My case handler Kyle Thompson has provided me with an outstanding customer journey from start to finish regarding a claim that I have recently put in. He’s always ready to help and always has the answ... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Early days so far in the claim, but totally satisfied so far. It's a horrible call to have to make; felt stupid, embarrassed, and didn't really know what to expect. They were immediately reassuring, f... Mehr ansehen
I’ve been working with the Revolution team and I’m really impressed with their professionalism. They always keep me updated, handle follow-ups promptly, and make sure I never feel left out of the proc... Mehr ansehen
Today was my first claim in nearly 13 years of driving. Paul talked me through the whole process and was very patient and supportive with any questions that I had. All questions were very clear whi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
iRevolution Claims specialise in the insurance broker and underwriting market. We offer a full first notification of loss service to our brokers and insurers.
Kontaktinformationen
First Floor, Waterside House, SR5 2TZ, Sunderland, Vereinigtes Königreich
- 0330 055 3996
- enquiries@irevolutionclaims.co.uk
- irevolutionclaims.co.uk
4.9
Hervorragend
110 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Helpful and sympathetic young lady
Helpful and sympathetic young lady , went through event in detail.
16. Mai 2025
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Appalling service was dealt with by…
Appalling service was dealt with by Simon curry closed my case after 11 months of a hit and run case as they couldn’t get third party to accept fault, at one point he asked me to contact third party personally and see if they can give me driver details which was strange request. I’m sure they couldn’t make any money as I wasn’t claiming injury that’s why they just didn’t bother with this. It’s very very very appalling service. I don’t know why we are paying Insurance every year for
1. Mai 2025
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Always feel looked after with care
21. Februar 2025
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Top notch customer service. Well done and thank you
I'm really sorry but with everything i can't remember the name of wondeful lady that helped me, but she was really really brilliant very supportive, understanding, sympathetic, kind and caring at a time that was particularly stressful and emotional for me, let alone dealing with shock and injuries from a serious incident. She was just great, incredibly efficient, knowledgeable and precise in her work. A credit to any organisation and a great ambassador for iRevoultion Claims. Highly recommended. Thank you.
29. Januar 2025
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The claims handler was very polite and…
The claims handler was very polite and clear what was happening and also phoned me with up date
13. Dezember 2024
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Poor unprofessional service claim…
Poor unprofessional service claim company somehow want me to directly contact third party to deal with it as apparently they don’t talk to claims company even if there drivers have committed a crime when driving. Also accident that happend was a crime and they don’t deal with it appropriately they allow third party soo much time been 5 months since I had accident. If I knew this was going to happen I would not have gone through insurance, this is becoming a joke.
26. Juli 2024
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Great service
The speedy way in which my claim was dealt with.
Totally professionalism from Paul W who dealt with my claim, easy to speak to very approachable.
4. November 2024
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DO NOT USE
these guys are employed to negotiate on behalf of the insurance company. The only problem is that they don't negotiate. I can see my case going to the ombudsman. They lie not only on the phone but they openly lie in emails, they must have an open cheque book if they can just lie like they do openly. They deleted emails that I needed to use for the financial ombudsman also
25. Juni 2024
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Good quality and easy!
Quick booking
Fast fix
Good quality
Great experience
Friendly staff
23. Mai 2024
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