INWX Bewertungen 

INWX ist der beste Domainanbieter in Deutschland.
Ernsthaft - ich hab schon viele getestet, aber die meisten sind teuer, da fehlen Möglichkeiten Domains richtig aufzuschalten oder der Support ist schlecht. Ich kann da um 2 Uhr Nachts ne Mail hinschicken und jemand antwortet in wenigen Minuten. Eine .DE Domain kostet knapp 5€ und die Registrierung ist mega einfach.
Einzig die Bezahlung möchte ich ein bisschen bemängeln. Man kann leider keine Dauerzahlung machen. Dann muss man hier immer ein Guthabenkonto aufladen. Das ist etwas nervig - sonst wirklich total zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden. Der Service war durchweg professionell, Rückmeldungen kamen schnell und Probleme wurden gezielt und effizient gelöst. So stellt man sich guten Kundenservice vor.

Freundlichen Kontakt mit dem Support gehabt.

Ich bin schon seit 2008 Kunde von INWX und habe eine dreistellige Zahl von Domains über INWX gekauft. Das hat auch alles eigentlich reibungslos funktioniert.

Ebenfalls habe ich ein Hosting Paket bei INWX. Aber seit ca. einem Jahr ist der Mailservice regelmäßig für mehrere Stunden oder sogar letztes Jahr für mehrere Tage down. Dass Fehler passieren ist nicht schlimm, aber dass aus den Fehlern keinerlei Verbesserungen resultieren ist nervig. Auch ist eine proaktive Kommunikation nicht vorhanden. Man muss INWX immer auf Probleme hinweisen, anstatt dass betroffene Kunden automatisch informiert werden. Auch ist nach der Meldung einer bestätigten Störung oft keinerlei Information auf der Status-Seite von INWX sichtbar. Das macht die Status-Seite unbrauchbar.

Kontaktiert man den Support mit einem reproduzierbaren Problem, wartet man Tage/Wochen auf eine Antwort. Gibt man dann eine Rückmeldung, wartet man wieder ewig. Dieses zähe E-Mail Pingpong ist wirklich sehr unprofessionell.

Wäre die Migration von vielen E-Mail Konten nicht sehr aufwendig, hätte ich schon längst gewechselt. Denn der aktuelle Zustand ist extrem unzufriedenstellend. Und es war schon mal deutlich besser. Aber anscheinend hat die Migration auf Ceph dem Hosting mehr geschadet, als dass es Vorteile bringt.

Top Support!

Die Menüführung ist zwar etwas gewöhnungsbedürftig, aber Funktionalität und Support sind spitze!

Ich habe am 20.02.2026 einen Domaintransfer zur Domain „radio-surprise.de“ bei INWX beauftragt. Leider konnte der Transfer aufgrund des Status der Domain nicht durchgeführt werden, da die Domain unmittelbar danach im PUSH-Verfahren an die DENIC übergeben wurde.

Trotz eindeutiger Belege für die fehlgeschlagene Leistung verweigert INWX eine vollständige Rückerstattung der Transfergebühr und argumentiert mit automatischen Verlängerungen, die ich **nie beauftragt oder autorisiert** habe.

Der Support reagierte in meinem Fall nur mit Ausreden, verweigerte Schadensersatz und bot lediglich eine anteilige Rückzahlung an, obwohl die Leistung objektiv nicht erbracht wurde.

Fazit: Wer auf eine korrekte Durchführung und faire Abwicklung angewiesen ist, sollte Vorsicht walten lassen. Klare Transparenz und Kundenfreundlichkeit fehlen in meinem Fall vollständig.

nach Provider Wechsel, direkt und super unterstützt bei der Umstellungen aller Settings und Parameter

Top Service. Gerne wieder! :) Danke Nils für deine Geduld.

Preis-Leistung = Top! Sehr engagierte Mitarbeiter, die Probleme, sofern überhaupt vorhanden, umgehend und lösungsorientiert angehen! Ich bin schon viele Jahre dort Kunde, privat und auch beruflich, und sehr zufrieden!

Bin sehr zufrieden mit INWX. Die Domain-Registrierung war einfach und übersichtlich.

Sofortige Hilfe, sehr engagiert und wir Gefühl!
Vielen herzlichen Dank und weiter so!

Sehr einfach zügig gelößt

Laut Eigenwerbung wird bei inwx der "Support ganz groß geschrieben". Diese Erfahrung konnte ich leider nicht teilen. Mag sein, dass es aufgrund des Jahreswechsels Engpässe gab aber es dauerte relativ lange, bis ich auf meine email eine Antwort erhalten habe. Ich musste dann aufgrund der email-Antwort nachfragen. Im Support-Chat konnte man mir nach zig Fragen und Antworten nicht weiterhelfen und hat mich gebeten, mein Anliegen via email zu beschreiben, was ich auch gemacht habe. Auf eine Antwort warte ich noch heute... Letztendlich habe ich mein Problem selbst gelöst.

UPDATE: nach der Bewertung hier hat sich Inwx gemeldet, Gründe erläutert und die Antwort noch nachgeliefert. Insofern keine schlechte Reaktion. Schade, dass es dafür erst eine Bewertung hier benötigt hat. Mal schauen, wie zukünftige Erfahrungen mit dem Support sind. @Inwx: für guten Support gebe ich Euch auch gerne viele Sterne ⭐️⭐️⭐️

UPDATE2: Leider hat Inwx seine ursprüngliche Antwort hier nochmals abgeändert und den ursprünglichen Verweis auf die Gründe (Engpass über Neujahr u.a. wegen Krankheitsausfällen und Urlaub von Mitarbeitern) entfernt. Schade, die Chance für eine transparente und klare Kommunikation vertan. Der ursprüngliche Eindruck bleibt 🤔

Hilfreich und sehr freundlich. Vielen lieben Dank.

Domainregistrierung lief schnell und ohne Probleme. Die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert und aufgeräumt. Eigene DNS-Einträge funktionieren problemlos.

Bester Support ever!
Ich kann es nur wiederholen:
Unglaublich freundlich, nett, schnell, hilfsbereit und kompetent!
Sehr günstige Domain Preise, ich kann INWX absolut VORBEHALTLOS empfehlen!

Schnell- präzise