Invitadisima Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El producto es bueno la tela el encaje. Lo que no me parece bien es esta falta de atención, compré un vestido que nunca me llegó pero tampoco me devolvieron el dinero incluso me cansé de reclamar.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La livraison a pris un mois. À réception, j’ai été déçue par la qualité des articles et j’ai demandé à retourner la commande. Les frais de retour étaient particulièrement élevés. Le bureau de poste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La prenda ha cumplido las expectativas. Mención especial, el trato recibido desde la tienda, respondiendo con rapidez e intentando que llegase a tiempo. Muchas gracias!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente experiencia con Sara. Me ayudó en todo momento por WhatsApp, resolviendo dudas importantes sobre las medidas y otros detalles clave. Fue muy atenta, profesional y cercana. Gracias a su ayud... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

210 Bewertungen

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3.4

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buen servicio

Muy buen servicio, he comprado dos vestidos ya y son espectaculares. Repetiré seguro.

7. Februar 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Marta,

¡Nos alegra muchísimo leer esto! Gracias por confiar en nosotras.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy bien

Toda la gestión de la compra fue muy rápida y me ayudaron por whatsapp!

11. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Blanca,

¡Muchas gracias por tu comentario!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poca información sobre plazos de entrega

Hay poca información sobre los plazos de entrega.
Pedí una capa de terciopelo en color dorado y los botones eran negros, no pegan ni con cola. En este caso, no me da tiempo a cambiarlos y llevaré el pelo suelto que no se verán, pero después del evento cambiaré los botones porque desestonan muchísimo.
El resto todo bien, salvo lo dicho, que no sabes cuando te llegará el pedido. Lo pedí con 3 semanas de antelación al evento y me ha llegado 3 días antes...

8. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Esther,

Lamentamos si los plazos de entrega no han sido los que esperabas. En algunos casos, los tiempos pueden variar en función del stock y del lugar de envío.

En cuanto a la capa, es tal y como se muestra en nuestra página web. Sentimos que el detalle de los botones no haya sido de tu gusto, aunque nos alegra saber que, aun así, ha podido llegarte a tiempo para el evento y que has podido solucionarlo.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Una vendedora atenta y amable y una gran calidad en los vestidos

El tiempo de espera para la llegada de los vestidos es muy largo porque al parecer los fabrican una vez se han pedido, pero la calidad de los vestidos es muy buena: tanto los tejidos como el corte. La atención al cliente en la tienda física de Madrid, en Argüelles, es también muy buena. Da gusto ir a la tienda y que te traten bien y con cuidado, algo que por desgracia está desapareciendo en nuestro país. Este aspecto, el cuidar al cliente que se acerca a la tienda, aconsejarle y escucharle con amabilidad, es para mi una de las señas de identidad de Invitadísima. La calidad y la belleza de los vestidos junto a una atención amable han sido los elementos que me han convencido para comprar mi vestido de boda y el vestido para la boda de mi hermano. Porque como clienta, estoy harta del deterioro que se está produciendo en nuestro país en el trato al cliente por parte de personas que claramente no son profesionales, ni saben ni quieren mantener una actitud de respeto profesional en su trabajo. En nuestro país hay un deterioro galopante del trato al cliente y en Invitadísima todavía se puede encontrar ese trato respetuoso y amable, que desea escuchar para ayudar y acompañar en el proceso de elección y que te hace sentir bien. Y quisiera citar en concreto a la vendedora de cabello rubio oscuro (siento no recordar su nombre) que siempre te recibe, en la tienda de Argüelles, con una sonrisa. Es una vendedora que te alegra el día con su presencia y con su actitud tan amable.Y desde luego, gracias a ella, hay personas como yo que nos decidimos a comprar allí. Porque ella encarna esa idea de negocio cercano y atento que tanto nos falta.

20. März 2026
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Antwort von Invitadisima

¡Hola Sara Nicole!

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra de verdad saber que tu experiencia en tienda fue tan positiva y que tanto la atención como nuestros vestidos han estado a la altura de lo que esperabas.

Esperamos verte muy pronto de nuevo en INVITADISIMA :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NO RECOMIENDO INVITADISIMA

Yo no compraría en Invitadisima, ni volveré a comprar nunca más.
Llevo 33 días esperando mi vestido.
He llamado 20 veces, mandado 10 WhatsApp y 2 correos, sin tener respuesta por ningún medio. No contestan. De la única forma q me comunico es por las reseñas. Así que no voy a parar de poner reseñas.
No cumplen plazos de entrega y creo q desde el 18 de febrero que realicé el pedido han tenido tiempo de sobra.
NO LO RECOMIENDO.

22. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Estela,

Sentimos mucho las molestias y el retraso en tu pedido. Tal y como te habíamos indicado, estábamos pendientes de una respuesta por parte del taller.

Queremos informarte de que tu pedido ya ha sido enviado, por lo que esperamos que te llegue muy pronto y que te guste mucho

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Malísima experiencia con esta empresa. Nunca llegó el pedido

Malísima experiencia con esta empresa. Después de casi dos semanas desde que realicé mi pedido, nunca me lo enviaron. Tienen un servicio pésimo de atención al cliente, por WhatsApp no contestan y por correo tardan muchísimo en contestar y no te solucionan nada. Me dijeron que mi pedido llegaría a tiempo para mi evento y no fue así, llegó el evento y me quedé sin el producto y sin la posibilidad de buscar una alternativa a tiempo porque me decían por correo (hasta la tarde de antes) que sí me iba a llegar a tiempo. No recomiendo en absoluto esta empresa!!

10. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Carmen,

Lamentamos mucho que esa haya sido tu experiencia. No es el funcionamiento habitual de nuestro servicio. En este caso, el retraso se debió a que el taller no pudo enviar el producto a tiempo, pero todo ocurrió en un plazo de 10 días desde que realizaste el pedido hasta que procedimos a cancelarlo.

Por nuestra parte, ya hemos realizado el reembolso correspondiente. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y esperamos que una situación así no vuelva a repetirse.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buena sensación

Estoy contenta con la gestión de compra de mi vestido. Las dependientas me asesoraron bien tanto en la tienda como por mensaje y email.

18. März 2026
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Antwort von Invitadisima

¡Hola!

Muchísimas gracias por tu comentario ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue buena!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cancelación sin devolución

Cancelé el pedido el mismo día por Mail, me confirmaron en dos días pero una semana después no he recibido la devolución ni más respuesta. Poco serio.

Han pasado ya 3 semanas y sigo sin recibir la devolución correspondiente… esto no me había pasado jamás!!!

11. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Silvia,

Sentimos mucho el retraso en la devolución. Gracias por escribirnos.

Hemos revisado tu caso y podemos confirmarte que la cancelación del pedido se ha tramitado correctamente.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No me envían mi pedido y yaxhan pasado…

No me envían mi pedido y yaxhan pasado 7 días.

11. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Elena,

Sentimos mucho lo ocurrido. Tal y como te indicamos, tu pedido fue cancelado debido a un problema de stock en el taller, por lo que no ha podido ser enviado.

Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición para cualquier duda a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicio post venta nulo

Servicio post venta nulo, una semana esperando respuesta. El producto no es como muestran, no responden. Pido que me informen de cómo hacer yo el envío por agilizar y tampoco me responden, ni mails, ni WhatsApp. Muy mala experiencia

9. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Elena,

Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En relación al producto, trabajamos para que las prendas se correspondan con lo mostrado en la web. No obstante, por nuestra parte, la devolución ya ha sido gestionada.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo genial

Todo genial! son super amables y todo está en perfecto estado. Me soprenden algunos comentarios negativos sinceramente...creo que hay mucha maldad...

12. März 2026
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Antwort von Invitadisima

¡Hola Lucía!

Muchísimas gracias por tus palabras, lo valoramos mucho, de verdad. También nos alegra muchísimo saber que todo fue genial y que estás contenta con tu pedido.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Que desastre!

Llevo mes y medio sin saber nada del vestido que pedí...la atención al cliente es malisiima, nadie te contesta y te da noticias del pedido.

2. Februar 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Raquel,

Otra vez, sentimos mucho lo ocurrido. Como ya te hemos explicado en nuestro mensaje anterior, esta vez, de manera excepcional, el taller ha tenido un problema de stock y no podemos darte una fecha exacta de recepción

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me compré un vestido que no llega

Me compre un vestido que no era barato,un día 7 estamos a dia 6 del mes siguiente he escrito varios correos q nadie contesta a atención al cliente a contacto....envié un wassap y nadie me contesta nada...Nose si me llegará el vestido q ya no me llega para el evento,no me contestan,no me devuelven el dinero.....
Nose si existe realmente está empresa

7. Februar 2026
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Antwort von Invitadisima

¡Hola Inma!

Sentimos mucho lo ocurrido. Queremos informarte de que en todo momento hemos estado en contacto con el taller para gestionar tu pedido y, en estos momentos, el vestido ya ha sido producido y se encuentra enviado. Esperamos que te llegue muy pronto y que te guste.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buen servicio

Muy buen servicio, llega rápido y te van actualizando sobre el estado de tu pedido. Volveré a comprar

3. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Gracias por tu comentario Blanca, un saludo!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La política de devolucion no la…

La política de devolucion no la entiendo, no está bien explicada y estoy bastante preocupada con un vestido que acabo de comprar.

2. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola, sentimos las molestias ocasionadas. En nuestra página web se indica que los pedidos realizados bajo encargo no se pueden cancelar ni cambiar pasadas 24 horas, ya que el vestido se confecciona exclusivamente para la persona que lo solicita. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente y quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que puedas tener.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una compra muy rápida y segura

Una compra muy rápida y segura, página web muy recomendable. Cuentan con todo tipo de prendas y complementos perfectos para eventos.

3. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Nos alegra que tu experiencia haya sido buena! Un saludo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

16 DÍAS TARDES Y SIN PODER DEVOLVER

Pedí un vestido y se saltaron los plazos de entrega porque no había disponibilidad. Pasados 16 días, hice la cancelación (y me compré otro vestido). Al día siguiente me mandan un correo diciéndome que me lo envían, cuando ya he dicho que cancelo y que me devuelvan el dinero. Una vez que ha llegado he ido a hacer la devolución y me dicen que no es posible devolverlo. Muy mal. No vuelvo a comprar por esta página. Casi me quedo sin vestido para el evento y encima me he comido 150€.

2. März 2026
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Antwort von Invitadisima

Hola Lucia, lamentamos mucho lo ocurrido y las molestias que esto te haya podido causar. Para poder revisar mejor tu caso y darte una solución, por favor ponte en contacto con nosotras a través de nuestro correo de atención al cliente. Quedamos a tu disposición para ayudarte.

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