El producto es bueno la tela el encaje. Lo que no me parece bien es esta falta de atención, compré un vestido que nunca me llegó pero tampoco me devolvieron el dinero incluso me cansé de reclamar.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
La livraison a pris un mois. À réception, j’ai été déçue par la qualité des articles et j’ai demandé à retourner la commande. Les frais de retour étaient particulièrement élevés. Le bureau de poste... Mehr ansehen
La prenda ha cumplido las expectativas. Mención especial, el trato recibido desde la tienda, respondiendo con rapidez e intentando que llegase a tiempo. Muchas gracias!
Unternehmen hat geantwortet
Excelente experiencia con Sara. Me ayudó en todo momento por WhatsApp, resolviendo dudas importantes sobre las medidas y otros detalles clave. Fue muy atenta, profesional y cercana. Gracias a su ayud... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.4
Akzeptabel
210 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Me cobran el bolso y me dicen que no…
Me cobran el bolso y me dicen que no hay stock,les contesto que me busquen otro en verde oliva y aún estoy esperando respuesta,veo que me quedo sin bolso y sin dinero
6. Mai 2026
Antwort von Invitadisima
Hola, sentimos mucho lo ocurrido.
Trabajamos con muchos pequeños talleres y, en ocasiones, el stock disponible puede fallar inesperadamente. En cuanto nos informaron de la falta de unidades intentamos gestionar la incidencia lo antes posible y buscarte una alternativa similar, pero en este caso no hemos podido ofrecerte otro modelo en el mismo color.
De todas formas, te informamos de que su pedido ya ha sido cancelado.
Compramos u vestido para celebración
Compramos u vestido para celebración, enviamos correo a atención al cliente para pedir información fecha de entrega, pero no contestaron. Buscamos teléfono de atención al cliente, y solo entonces, 3 semanas despues nos dijeron que no tenían stock, y nos anularon el pedido.
Hemos tenido que buscar a la carrera otro vestido, ya que teníamos la celebración en pocos días.
7. April 2026
Antwort von Invitadisima
Hola Sergio,
Lamentamos mucho el retraso y las molestias ocasionadas.
Al trabajar con distintos talleres, en este caso nos informaron de un problema de stock que afectó a tu pedido. Sentimos sinceramente la situación y te confirmamos que el reembolso ya ha sido realizado.
Todavía no me ha llegado la mercancía
Todavía no me ha llegado la mercancía, después de 8 días
2. Mai 2026
Antwort von Invitadisima
Hola Carolina,
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Debido a un problema de stock en el taller, tuvimos que cancelarlo en cuanto nos informaron de la incidencia.
Mi experiencia comprando en esta tienda…
Mi experiencia comprando en esta tienda ha sido muy decepcionante.
El collar que recibí no se corresponde con el color mostrado en la web. Entiendo que pueda haber pequeñas variaciones, pero en este caso la diferencia es evidente y cambia por completo el producto esperado.
Lo más frustrante ha sido la atención al cliente: primero me indicaron que realizarían el cambio, pero después dejaron de responder a mis mensajes y WhatsApp, obligándome a insistir constantemente sin obtener una solución.
Una compra que empezó con ilusión y terminó con una gran decepción por la falta de profesionalidad y de seguimiento. Espero que mejoren tanto la calidad de la información de sus productos como la atención al cliente.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invitadisima
¡Muchas gracias, Juana, nos alegra que tu experiencia haya sido buena!
Me orientaron y aconsejaron muy bien
Me orientaron y aconsejaron muy bien . Iba justa de tiempo y consiguieron agilizar plazos . Muy recomendable
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invitadisima
¡Muchas gracias por tu comentario, Rosa María!
Entrega en 7-15 días es excesivo
Entrega en 7-15 días es excesivo, ninguna marca ofrece una entrega tan larga estando en España.
4. Mai 2026
Antwort von Invitadisima
Hola María,
Este tiempo se indica siempre antes de finalizar el pedido, ya que se trata de productos bajo pedido que se confeccionan una vez la clienta realiza la compra, de ahí los plazos de 7-15 días.
Al trabajar con distintos talleres, muchos de ellos pequeños, estos tiempos permiten garantizar un producto cuidado al detalle y de buena calidad.
Antwort von Invitadisima
¡Muchas gracias por tu valoración, María!
Me ha llegado la prenda rota
Me ha llegado la prenda rota , he escrito a atención al cliente y no me Dan respuesta . La respuesta ha sido una devolución de la cual he tenido que asumir yo los gastos de envío y después de más de 20 días esperando, no me devuelven el dinero
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invitadisima
Hola Leonor,
Lamentamos lo ocurrido con tu prenda y las molestias que esto te haya causado.
En cuanto recibimos tu mensaje, nuestro equipo de atención al cliente se puso en contacto con el taller para gestionar la incidencia y ya hemos iniciado la devolución correspondiente. Sentimos que haya ocurrido esta situación, ya que trabajamos con gran volumen de stock y, de forma puntual, pueden darse este tipo de incidencias.
Aun así, hemos intentado darte respuesta lo más rápido posible y seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
He hecho una devolución en plazos pero…
He hecho una devolución en plazos pero ya ha pasado el plazo legal de devolución y no me han hecho el reembolso. No hay manera de contactar con ellos. Tomaré las medidas legales que correspondan.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invitadisima
Hola Mari Ángeles,
Te informamos de que tu devolución acaba de ser aprobada, ya que nos ha llegado recientemente el producto. En algunos casos, no podemos gestionar el reembolso hasta recibir el artículo físicamente en nuestras instalaciones.
De todas formas, no te preocupes, nos ponemos en contacto con el departamento correspondiente para que tramiten tu devolución lo antes posible.
Pdte devolución de un pedido y sin contestación por parte del servicio de atención al cliente
Hice un pedido que la verdad llego en el tiempo indicado, pero no me sentaba bien y solicité devolución. Vinieron a fecha 31 de marzo, y a fecha de hoy aún no he recibido reembolso y lo peor es que no tengo manera de contactar con ellos. He enviado varios email, whassap , llamadas de teléfono y no contestan. Son 150 euros de vestido y la devolución está hecha en el plazo indicado
Pésima atención al cliente
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hice un pedido que la verdad llegó…
Hice un pedido que la verdad llegó rapidísimo pero no me sentaba bien y solicité una devolución. Vinieron a recogerlo el 26 de marzo, hoy 18 de abril todavía no me han hecho el reembolso y eso no es lo peor es que no hay manera de contactar con ellos. He enviado varios correos WhatsApp y llamadas y no contestan nada. Son 200 euros de vestido que tienen míos puesto que yo la devolución la hice tal y como me indicaron. Pésima atención al cliente
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invitadisima
Hola Adriana,
Lamentamos mucho lo ocurrido.
Pasamos tu caso al equipo encargado de devoluciones para que puedan revisarlo y darte una solución lo antes posible. Te pedimos disculpas por el retraso y por las molestias ocasionadas.
Gracias por tu paciencia.
Buenas gestión. Buena gestión y calidad del producto
Buenas gestión y calidad en el pedido
7. Januar 2026
Antwort von Invitadisima
Hola Carmen,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Regular pedí el vestido el día 2/04 y…
Regular pedí el vestido el día 2/04 y me contestaron el día 10/04, diciéndome que ese vestido la fecha de envío no llegará hasta dentro de un mes..lo concelé por supuesto...una pena.
2. April 2026
Antwort von Invitadisima
Hola Isabel,
Lamentamos lo ocurrido y las molestias que esto te haya podido causar.
Al trabajar con distintos talleres, en ocasiones pueden surgir imprevistos que no están en nuestras manos. En cuanto el taller nos informó, te trasladamos la situación lo más rápido posible para que pudieras decidir.
Aun así, sentimos mucho lo sucedido y esperamos que no vuelva a ocurrir algo similar.
Pendiente reembolso de pedido que nunca llegó
El pedido nunca llegó (después de insistir por llamadas, whatsapp y correo electónico durante muchas ocasiones, me informan pasados nueve días que ha surgido un problema con el tejido una vez ya comprado y pagado el vestido) y después de muchos mails sigo esperando el reembolso de mi dinero, que se suponía iba a ser inmediato. Horrible experiencia con ellos.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invitadisima
Hola,
Lamentamos mucho la situación y las molestias que nos comentas.
No podemos localizar correctamente tu caso sin el número de pedido, por lo que te pedimos por favor que te pongas de nuevo en contacto con nosotros por correo electrónico, indicándonos tu número de pedido y todos los detalles de lo ocurrido. De esta forma podremos revisar tu caso con precisión y darte una solución lo antes posible.
Envío rapidísimo, ropa impecable y la chica un encanto
Necesitaba la ropa con rapidez , y al día siguiente, después de haber hablado con la chica por wassap, me llegó el paquete. La camisa y la falda ideal , de muy buena calidad, el empaquetado muy chulo, y la chica encantadora.
Volveré a comprar sin duda!!!! Mil Gracias!!!!!
8. April 2026
Antwort von Invitadisima
Hola Aranzazu,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido tan positiva. Te esperamos pronto.
Compré un bolso y el envío ha sido muy…
Compré un bolso y el envío ha sido muy rápido, buen servicio!!
2. April 2026
Antwort von Invitadisima
Hola Beatriz,
¡Muchas gracias por confiar en nosotras y por compartir tu experiencia!
El pedido llegó antes de lo esperado y…
El pedido llegó antes de lo esperado y la presentación fue cuidada y eficaz. Es la primera vez que uso este sistema de compra y ha sido positivo. Repetiré.
2. April 2026
Antwort von Invitadisima
Hola Raquel,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que repetirás
A fuir repond pas aux mails pour le…
A fuir vous faite croire au client du sur mesure et vous envoyer n importe qu "elle taille qui vous reste sur votre site ,et aprés il est facile de refuser un remboursement pour la raison suivante du sur mesure
Je ne vais pas en rester là
Je suis sur le point de prevenir le Centre Européen des consommateurs pour pratique commerciales trompeuses
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Invitadisima
Hola Fabienne,
Lamentamos la situación y las molestias que esto te ha podido causar.
El producto que realizaste es bajo pedido y se confecciona a medida, por lo que no admite cambios ni devoluciones, tal y como se indica en nuestras condiciones. Por este motivo, no es posible gestionar el reembolso solicitado.
Sueño cumplido, mil gracias. Valoro la rapidez en su respuesta y su…
Valoro la rapidez en su respuesta y su preocupación e interés por satisfacer mi deseo en proporcionarme una prenda que en principio no salía en stock y de la que estoy enamorada
1. April 2026
Antwort von Invitadisima
Hola María José,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo que al final pudieras conseguir tu look😊
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.