Dobanzi mari la creditele de nevoi personale si ipotecare. Dupa aproape 18 ani de vechime ca si client ING, am constatat ca nu pot lua credit imobiliar de la voi (dar am luat de la BRD) si in maxim 2... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Best banking app I have ever used(and I used 3 other). It is intuitive, it is safe and the best thing is that it always gets improved with new features that save me the time to take a trip to the bank... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
E ok, de 20 ani folosesc, si foarte stabil, intuitiv, si sigur, mereu in ajutorul clientilor, si in pas cu tehnologie si la zii cu securitatea cibernica
Buna ziua. In general experienta cu ING este una foarte buna. Dar recent am solicitat reducerea limitei cardului de credit si persoana din ING Office Granitului care a operat solicitarea nu mi-a inma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.0
Gut
173 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Client de 15 ani mulțumit
Sunt client de 15 ani, sunt foarte mulțumit, nu aș schimba această bancă.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Iti multumim pentru recenzie, Sorin! 🧡
Aplicatie foarte intuitiva si usoara
Aplicatie foarte intuitiva si usoara, produse foarte bune si consultanti foarte bine pregatiti.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Lucram constant spre a imbunatati toate serviciile noastre, Teodorescu, ne bucuram ca-ti sunt pe plac. 🧡
Cea mai ok banca fara comisioane și…
Cea mai ok banca fara comisioane și transferurile rapide servicii foarte receptive recomand cu drag!
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Apreciem tare mult recenzia, Mirela. 🧡
A very good bank
A very good bank, highly digitized.
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Silviu, thank you. 🧡
Cea mai bună aplicație HomeBank și cele…
Cea mai bună aplicație HomeBank și cele mai bune servicii.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Daniela, iti multumim pentru feedback. 🧡
Thank you!
I like the new app for business and the people who advise me. Thank you!
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Doina, we thank you very much for this feedback. 🧡
Home Bank is the best bankkng app I’ve…
Home Bank is the best bankkng app I’ve had. Easy to use and clear costs. Great customer experience în ING Office Crangasi. Recomand!
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Irina, we're very happy to hear this. 🧡
Great experience with ING HomeBank…
Great experience with ING HomeBank application. Excelent customer service during my visit in ING Office. I recommend.
7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Raluca, we're thrilled to hear your feedback! 🧡
Antwort von ING Romania
Multumim pentru feedback-ul acordat! 🧡🤗
ING Business - forced to change password &bad interface
You are forced to change password 1x year otherwise account gets quickly blocked.
Then 1) you have to deactivate your passwort manager, 2) you are supposed to TYPE your password, not paste it from a password generator 3) you have to double check the special characters 'cause they do not allow some you may have on the keyboard. 4) you might have to change the browser for that. This would be just 2 sentences a half-good-service would put in interface & email and spare you a long call with the call-center. When you call Business line from the ONLY number associated with the contract, is coming with stupid verification questions like "since when do you have this ING account?". You have a sms system why the need to change password 1x year?! Yesterday after repeated bad experiences, we opened another account to other bank. Go where you are treated best!
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Echipa fantastica si promotii f bune.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Sorin, esti mult prea dragut, apreciem feedback-ul. 🧡
Amazing bank!
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
We're amazing because of you - our amazing customer! 🧡🥹
Angajați foarte profesioniști
Angajați foarte profesioniști, dornici de muncă și săritori ! Recomand cu căldură !
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Mihnea, feedback-ul tau ne inspira sa fim si mai profesionisti, multumim! 🧡
O experiență excelentă
O experiență excelentă . Recomand.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Liliana, iti suntem recunoscatori pentru recenzie. 🧡
S*itty bank the keeps blocking my…
S*itty bank the keeps blocking my transactions and when i contact the chat, the give some generic answers and close the conversation.
They gave me a lot of problems buy doing that.
I don't understand how they can do that to my own money after i approve the transaction.
I will end up filing a complaint against them. What they do is costing me.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Marius, we apologize for any inconvenience you have encountered! From your review it seems that your transactions have been restricted for a reason - have you checked your e-mail address for any requests from our specialized colleagues such as further information/proof regarding the payments? We kindly ask that you write to our colleagues in the Chat again for they will be able to check and provide information concerning the issues you've faced. 🦁
acum am și posibilitatea să fac și…
acum am și posibilitatea să fac și investiții prin ING, ceea ce e chiar grozav.
30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Iti multumim pentru recenzie! 😊
Banca de tot cacatul faci transfer de…
Banca de tot cacatul faci transfer de bani duminica transfer instant si ajunge peste o saptamana , semnat fost client al bancii ing romania
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Cristi, ne cerem scuze pentru situatia neplacuta de care ai avut parte, insa ne dorim sa investigam mai detaliat ca sa putem intelege mai bine situatia si sa-ti putem oferi sprijin. Ne poti scrie un mesaj privat pe Chat-ul din Home'Bank in acest sens? 🤗
La relation client avec cette banque…
La relation client avec cette banque est nulle. Ils ont supprime le compte banacaire sans me contacter auparavant
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Simona, we apologize for any inconvenience you have encountered with our app/services. We kindly ask that you write us a message in our Home'Bank's Chat in order for us to investigate and provide support with what you need. 🦁
Cel mai rau banc fin Romania
Cel mai rau banc fin Romania, la ing contact tel nu ai cu vine vorbi , vorbesti cu. Un robot hai sa nu zic, si apelul se inchide. Nu ai cum sa rezolv problema, numai daca intri la la sediu personal.Nu exista 24 / 7 sa rezolvi problema. Pfff.😡😡codul de verificare nu iti trimite prin email.dar ce fel de banca de 0 e si asta!
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Anita, te rugam sa ne lasi un mesaj privat pe Chat-ul nostru din Home'Bank ca sa putem investiga punctual situatia semnalata de tine si sa te putem ajuta. 🦁
Foarte de ajutor consilierii de acolo.
Foarte de ajutor consilierii de acolo.
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ING Romania
Suntem oricand alaturi de tine, cu orice ai nevoie! 🧡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.