Tricky to find the right search key - several attempts had to be made to get a result other than "couldn't find any record of the property".
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Das sagen Bewerter
Seems like you were only able to tell me stuff i allready knew . Not what i expected for my money but you got yours . I expected more along the lines of country of manufacture type of drivetrain and g... Mehr ansehen
Once I had worked out that I couldn't include my lot number in the search, only the strata title number, the site worked well up until the review of the shopping cart. I correctly selected my lot from... Mehr ansehen
I am a retired conveyancer out of the industry 7 years. Did a private title search maybe 4 years ago and just jumped online a few days ago for another. Your portal still accepted my Login and for a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Make your big life decisions with the help of InfoTrackGO
Kontaktinformationen
135 King street, 2000, Sydney, Australien
- 02 8203 7600
- support@infotrackgo.com.au
- infotrackgo.com.au
4.0
Gut
2210 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Misleading and terrible service
I was trying to obtain the sewer diagram for a property and found that it could be ordered through the InfoTrack portal. A few other reports were also listed for the same property. I paid $53 for the sewer diagram, and the system stated that the report would be available within an hour.
I did not receive anything within the stated timeframe. The next morning, I received an email with an attachment, but instead of the report, it was a letter saying they could not locate the diagram and that no refund would be issued because the fee was used to conduct the search.
This is extremely disappointing and feels quite misleading. If the sewer diagram was not available for this address, it should not have been listed on the portal. I am very frustrated with this experience and have effectively lost $53 for a report that was never provided
14. November 2025
Antwort von InfoTrackGO
Hi Tom,
The listed search for a sewer service diagram is available when the relevent authority, who in this case is Sydney Water, indicates that a search can be made for the property details that have been looked up.
In these cases it is Sydney Water indicating to us that they they will not refund InfoTrack the cost of searching their records.
We are happy to investigate refunding orders for our customers that encounter on a pre order basis.
We will reach out via email for further correspondence regarding this issue.
Regards
InfoTrackGO Support
Delivery was fast and on time
1. November 2025
An Information Provider without Equal
The site is exceptionally easy to navigate and source the information you require. Page layout is excellent and payment is easy with the most important options available and secure. I was very impressed with timely provision of the emailed documents. First tier service.
6. November 2025
Easy to use site and prompt reply
29. Oktober 2025
Very quick turnaround on my request…
Very quick turnaround on my request providing the exact documents I was looking fir
4. November 2025
Not useful when finding a Unit in a multi-unit complex
Property (Unit in a multi-unit complex) did not come up in search. Did not recognise Unit number. Had to complete own research to find a volume and folio number, then pay InfoTrack for a title search.
29. Oktober 2025
Antwort von InfoTrackGO
Hi there,
If the property details are registered with the state titles office against a specific address format, then our system would not be able to show variations of that address when looked up.
In such cases we recommend looking up the property with the lot number and the plan number, or the volume and folio numbers, as this is how the titles office denote the property details within their records.
Regards
InfoTrackGO Support
Information came through earlier than…
Information came through earlier than expected on a saturday.
31. Oktober 2025
Good quick service
29. Oktober 2025
Ease of making the order and lightning…
Ease of making the order and lightning speed of fulfilment.
28. Oktober 2025
Quick service
20. Oktober 2025
I received what was promised
I received what was promised, in the timeframe promised
22. Oktober 2025
Easy - No fuss
The information I requested was just as I expected and it was delivered promptly without any fuss.
22. Oktober 2025
fast service
20. Oktober 2025
The interaction is fantastic
The interaction is fantastic. The issue that I have is that I have 1300 properties under management and the sourcing of the required documents for the portfolio will be extremely expensive so I will be using the service reluctantly due to this cost
19. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.