Infirmiereclub Bewertungen 

90
•
TrustScore 2 von 5

2.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La veste est arrivée trop petite malgré la vérification des mesures. Une demande de remboursement a été effectuée (le site signale "garantie 100% satisfait ou remboursé) le jour même de la réception d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée début janvier 2023 et toujours rien reçu et quand je vais sur le site pas moyen d'y accéder j'arrive sur page d'accueil qui dit "ouverture prochaine" et quoi recevrons - nous nos comma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé une veste polaire , ainsi que des chaussettes de compressions , et je suis très ravie car les produits sont de qualités. Malgré de grande difficulté pour la livraison de ma commande, j'a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vraiment déçu, j’ai passé commande le 3 janvier, la somme de ma commande a été prélevé 24h après mais je n’ai toujours pas reçu ma commande ni eu de mail concernant l’avancée de ma livraison. Ça fait... Mehr ansehen

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2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

90 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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2.1

Alle Bewertungen

(90)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée le 10 décembre et…

Commande passée le 10 décembre et toujours pas reçue. Plusieurs relances par mail et aucun retour.

9. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Infirmiereclub

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre message a retenu toute notre attention.

En janvier 2023, notre boutique a connu d’importants retards logistiques liés à des problèmes d’approvisionnement, ce qui a impacté certaines livraisons, dont la vôtre. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous souhaitons aujourd’hui faire le nécessaire pour régulariser cette situation. Merci de bien vouloir nous renvoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact@infirmiereclub.com afin que nous puissions effectuer un suivi prioritaire de votre dossier.

Nous restons à votre écoute,
L’équipe Infirmière Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

commande non reçu après 3 semaines

bonjour
commande passée le 15 décembre toujours rien reçu à ce jour malgré 3 mails pour savoir où était ma commande.

6. Januar 2023
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Antwort von Infirmiereclub

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre message a retenu toute notre attention.

En janvier 2023, notre boutique a connu d’importants retards logistiques liés à des problèmes d’approvisionnement, ce qui a impacté certaines livraisons, dont la vôtre. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous souhaitons aujourd’hui faire le nécessaire pour régulariser cette situation. Merci de bien vouloir nous renvoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact@infirmiereclub.com afin que nous puissions effectuer un suivi prioritaire de votre dossier.

Nous restons à votre écoute,
L’équipe Infirmière Club

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon site

Très bon site. J ai déjà acheté une blouse d'infirmière bleue avec des motifs de chiens dessus : très bonne qualité ainsi que les mules qui sont très agréables à porter. Je recommande vivement leurs articles.

16. August 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Baskets qui tiennent chaud et sentent…

Baskets qui tiennent chaud et sentent très fort le plastique à la réception. Erreur de pointure lorsque je les ai commandées, service après-vente au top mais si les délais de livraison et de retour sont long. En revanche, elles sont vraiment légères et confortables!

22. Juni 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

11 € de frais de douane que le site ne…

11 € de frais de douane que le site ne veut pas rembourser !
Pour des baskets confortables mais qui restent trop chères pour du tissu et du plastique. Fuyez ce site

24. April 2022
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Antwort von Infirmiereclub

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre message a retenu toute notre attention.

En avril 2022, notre boutique a connu d’importants retards logistiques liés à des problèmes d’approvisionnement, ce qui a impacté certaines livraisons, dont la vôtre. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous souhaitons aujourd’hui faire le nécessaire pour régulariser cette situation. Merci de bien vouloir nous renvoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact@infirmiereclub.com afin que nous puissions effectuer un suivi prioritaire de votre dossier.

Nous restons à votre écoute,
L’équipe Infirmière Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE, je suis dégoûtée Article jamais reçu, veste zippée, d'après le SAV, Eva Responsable Service Client Infirmière Club, est bloquée en douane et depuis plus aucune réponse à mes mails et pas de numéro de téléphone pour les joindre ...

11. April 2022
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Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre message a retenu toute notre attention.

En avril 2022, notre boutique a connu d’importants retards logistiques liés à des problèmes d’approvisionnement, ce qui a impacté certaines livraisons, dont la vôtre. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous souhaitons aujourd’hui faire le nécessaire pour régulariser cette situation. Merci de bien vouloir nous renvoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact@infirmiereclub.com afin que nous puissions effectuer un suivi prioritaire de votre dossier.

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L’équipe Infirmière Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très très très déçue !!! A EVITER

Deux paires de chaussures de travail commandées le même jour, messages d'expéditions reçus pour m'informer de deux expéditions différenciées (!) et à l'arrivée du premier colis: couleur non conforme et 10€ de frais d'expédition à régler pour récupérer le colis alors que "livraison suivie offerte" sont les termes inscrits au bas du bon de commande (qui ne précise à aucun moment le délai de livraison qui s'est faite en 17 jours pour le premier colis arrivé).
Franchement pas sérieux pour un site qui se prétend à destination des soignants !!!

9. März 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ARNAQûE .Commandé baskets

ARNAQûE .Commandé baskets, jamais arrivées. Dans le suivi de colis il n existe même pas.

28. Februar 2022
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En janvier 2022, notre boutique a connu d’importants retards logistiques liés à des problèmes d’approvisionnement, ce qui a impacté certaines livraisons, dont la vôtre. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

N'achetez pas car vrai arnaque

N'achetez pas car vrai arnaque. Une paire de tennis non arrivé et toujours des explications bidons. Je demande remboursement. L'argent ne tombe pas du ciel. Vraiment dégoûtée

30. Dezember 2021
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Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre message a retenu toute notre attention.

En janvier 2022, notre boutique a connu d’importants retards logistiques liés à des problèmes d’approvisionnement, ce qui a impacté certaines livraisons, dont la vôtre. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous souhaitons aujourd’hui faire le nécessaire pour régulariser cette situation. Merci de bien vouloir nous renvoyer votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact@infirmiereclub.com afin que nous puissions effectuer un suivi prioritaire de votre dossier.

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Dropshipping+++++ on retrouve les mêmes…

Dropshipping+++++ on retrouve les mêmes articles sur aliexpress à moitié prix voire plus de la moitié du prix que ceux affichés sur leur site (pour dire la marge qu'ils se font sur notre dos)
J'ai acheté des crocs sur leur site à 30€ qui sont vendus sur aliexpress 9€ ! C'est honteux, arnaque ++ !

15. November 2021
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Antwort von Infirmiereclub

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre boutique travaille avec des fournisseurs internationaux afin de vous proposer une sélection de produits adaptés aux besoins du personnel soignant, avec un service dédié et une attention particulière portée à la qualité.

Les écarts de prix que vous avez pu constater peuvent s'expliquer par les coûts liés à la gestion de notre site, au service client, aux campagnes de sensibilisation (notamment en octobre rose), ainsi qu’aux frais logistiques et de communication.

Nous restons à l’écoute pour toute demande d’assistance concernant votre commande. N’hésitez pas à nous écrire à contact@infirmiereclub.com, nous ferons de notre mieux pour vous aider dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe infirmière Club

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

C'est du dropshipping

C'est du dropshipping, je me suis aussi faite avoir, rien n'est précisé et Mlle HOUELCHE Christelle qui est la responsable du site ne répond a aucun message

21. Oktober 2021
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Antwort von Infirmiereclub

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre boutique travaille avec des fournisseurs internationaux afin de vous proposer une sélection de produits adaptés aux besoins du personnel soignant, avec un service dédié et une attention particulière portée à la qualité.

Les écarts de prix que vous avez pu constater peuvent s'expliquer par les coûts liés à la gestion de notre site, au service client, aux campagnes de sensibilisation (notamment en octobre rose), ainsi qu’aux frais logistiques et de communication.

Nous restons à l’écoute pour toute demande d’assistance concernant votre commande. N’hésitez pas à nous écrire à contact@infirmiereclub.com, nous ferons de notre mieux pour vous aider dans les plus brefs délais.

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L'équipe infirmière Club

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