Indemniflight Bewertungen 

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Vraiment rien redire. J'ai eu un problème de vol retardé et l'équipe a pris le relais immédiatement. Ils m'ont tenu au courant par mail à chaque étape et j'ai reçu mon indemnisation la semaine derni... Mehr ansehen

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Suita à un mouvement de grève d'une compagnie ( sans préavis) , nous nous sommes retrouvés sans vol au 1er Janvier. Apres m'être orienté vers IndemniFlight suite à une recimmendatuon, j'ai eu eu une t... Mehr ansehen

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Sûrement un scam, ou alors ils m'ont volé l'indemnisation. Ils ont mis 7 ans avec soit disant en attente de procés pour finalement dire que mon dossier est d'après eux pas indémnisable donc ils vont... Mehr ansehen

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N’ayant pu élaborer notre dossier sur le site de réclamation d’Air France et étant restés sans nouvelles d’eux suite à un retard d’un jour, nous nous sommes tournés vers Indemniflight. Notre dossier d... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Rechtsservice für Bagatellschäden

Vom Unternehmen geschrieben

Indemniflight a pour activité le recouvrement de créances et, notamment, de créances indemnitaires nées du retard pris dans l’exécution d’un transport aérien, d’un « surbooking » ou de l’annulation d’un vol.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un grand merci à Indemniflight

Très bonne expérience avec Indemniflight ! Malgré les délais pour traiter mon dossier suite à mon vol retardé de Nice à Fès , la démarche a porté ses fruits et j'ai bien reçu le virement de mon indemnité sur mon compte bancaire. Service fiable que je recommande. Merci pour toute l'équipe Indemniflight.
ATIK

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et efficace

Vraiment rien redire. J'ai eu un problème de vol retardé et l'équipe a pris le relais immédiatement.
Ils m'ont tenu au courant par mail à chaque étape et j'ai reçu mon indemnisation la semaine dernière.
Merci, Vous assurez.

20. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sûrement un scam

Sûrement un scam, ou alors ils m'ont volé l'indemnisation. Ils ont mis 7 ans avec soit disant en attente de procés pour finalement dire que mon dossier est d'après eux pas indémnisable donc ils vont pas tenter le procés (qui je le rappelle est censé être en attente depuis 7ans, donc ils ont menti) . 7 ans... Passé votre chemin

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Remboursement

Remboursement , effectué pour un retard de 5h.
Un peu long la procédure, mais vu que la compagnie aérienne ne répondez pas, ça a été au tribunal.
Merci

19. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suita à un mouvement de grève d'une…

Suita à un mouvement de grève d'une compagnie ( sans préavis) , nous nous sommes retrouvés sans vol au 1er Janvier. Apres m'être orienté vers IndemniFlight suite à une recimmendatuon, j'ai eu eu une très bonne experience, une très bonne assistance et réactivité de leur part. La démarche et l'indemnisation prend (forcément) un peu de temps, mais on est régulièrement informé de l'avancement. J'étais ( un peu) sceptique au début et ait été agréablement surpris. Je recommande sans hésiter.

1. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Société à fuir

Presque 5 ans de procédure pour n’aboutir à rien. C’est une société qui ne donne aucune nouvelle de l’avancée du dossier, il faut les relancer sans cesse et alors la meilleure c’est qu’ils font croire qu’ils ont réclamé des documents supplémentaires au bout de 5 ans et que sans réponse de notre part ils ont du classer le dossier alors que nous n’avons rien reçu même dans les spams. Aucun contact téléphonique, aucune relance. Pas du tout professionnel ! Je ne recommande pas du tout

9. Februar 2026
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Indemniflight-Logo

Antwort von Indemniflight

Bonjour Mélanie,

Nous comprenons sincèrement votre frustration, surtout après une procédure aussi longue.

Si votre dossier a été archivé, ce n'est pas par manque d'intérêt, mais par nécessité juridique : nos juristes avaient impérativement besoin de documents complémentaires pour contrer la compagnie aérienne, et nous ne pouvons agir en justice sans un dossier complet. Nous regrettons profondément que nos demandes successives concernant ces pièces ne vous soient pas parvenues, créant ce malentendu.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai déposé 2 dossier contre KLM ( vol…

J'ai déposé 2 dossier contre KLM ( vol retardé de 4 heures+) et Turkish Airlines ( surbooking, finalement je suis arrivé à descendre 30 h plus tard que prévu).
Les 2 dossiers restent toujours sans réponse. Le plus récent date de septembre 2022. " Mise en demeure" interminable et rien ne change.
Je conseille de ne pas perdre votre temps pour cet société il n'est pas fiable du tout!

4. Februar 2025
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Indemniflight-Logo

Antwort von Indemniflight

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre situation avec KLM et Turkish Airlines et comprenons votre impatience face à ces procédures longues.

Cependant, malgré nos recherches internes et plusieurs tentatives pour vous contacter, nous ne parvenons pas à identifier vos dossiers avec les informations disponibles ici. Il est possible que nos emails de suivi n'arrivent pas à la bonne adresse ou que le nom utilisé diffère, ce qui nous empêche de vous informer de l'avancée réelle des mises en demeure.

Nous sommes prêts à intervenir, mais nous avons impérativement besoin de vous retrouver pour agir.

Merci de nous transmettre vos références de dossier à service-client@indemniflight.com afin que nous puissions débloquer la situation immédiatement.

Bien cordialement,

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