Ielm Bewertungen 39

Trotz ausmessen des Kindes passt der Anzug nicht! 6€ Versandkosten und jetzt noch 6€ Versandkosten für die Rückerstattung! Geht gar nicht!

Ich hatte an einem Softshellanzug eine Reklamation, per Mail informierte ich den Kundenservice, der mir sofort antwortete und sich meinem Problem annahm und zu meiner Zufriedenheit reagierte. Wirklich super, sehr kulant und freundlich. Generell sind die Anzüge qualitativ super, die Farben und die Verarbeitung sehr schön!! Immer gerne wieder 😊

Ware ist sein Geld nicht wert, und die Versandkosten darf man bei Rücksendung auch noch zusätzlich selbst bezahlen, schlechter Service, nie wieder!!!

Von Bestellung bis Lieferung(6 Tage) alles bestens!!!
Qualität überzeugt zum wiederholten Male!

Ich wollt ielm immer mal testen. Hab mich ehrlich gesagt nicht getraut.
Nachdem meine Freundin ihre Ware erhalten hat, konnte ich mich vom Material überzeugen, sodass auch ich meine 1 Bestellung aufgab.Ivh wählte reduzierte Artikel.

Ich bestellte 3 Mützen und ein Kleid, jeweils mit Namen.
Der Kundenservice meldete sich bei mir per Mail, da eine Mütze bereits ausverkauft war. Sie haben sich entschuldigt und gefragt ob ich zum selben Preis eine andere Mütze möchte.
Die Lieferung dauerte eine Zeit. Genua wie bei meiner Freundin.
Als die Sachen ankamen, war ich positiv überrascht. Die Qualität ist super. Der Druck ist toll. Auch nach mehrmals waschen top.

Hab dann vor kurzer Zeit 2 softshell Anzüge mit Druck bestellt. Diese kamen unerwartet schnell, ca 7- 10 Tage. Und auch hier... Die Anzüge sind toll. Der Druck ist super. Ich kann nichts aussetzen und werde bestimmt nochmal bestellen.

Die machen Werbung dass sie ein schwedisches Unternehmen sind. Es ist aber ein rumänisches Unternehmen. Kundenservice gibt es gar nicht. Seit dem 16.05.21 versuche ich den "Kundenservice" zu kontaktieren. Heute ist der 15.06.21. Print wurde bestellt aber nicht ausgeführt. Natürlich wurde dafür Geld genommen. Egal, ich werde jetzt einen Paypal Fall öffnen und dann sehen wir weiter. Eigentlich tolle Kleidung aber bei dem "Service" ein NoGo.

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Schweden angegeben, die Ware kommt allerdings aus Rumänien. Overall war nach drei mal tragen der Reißverschluss kaputt. Ein Kundenservice ist quasi nicht vorhanden. Ähnliche Erfahrungsberichte liest man auf der Facebook-Seite des Unternehmens.

Der Reißverschluss ging nach dreimal Tragen kaputt. Wir haben Bilder davon an den Kundenservice geschickt aber nach einer Woche trotz erneute4 Nachfrage immer noch keine Reaktion erhalten. Telefonisch ist auch niemand erreichbar, die Telefonnummer in Rumänien war nicht besetzt.
Wenn alles klappt, gute Sache, aber wehe, man hat ein Problem, dann kann es sich hinziehen.

Der Reißverschluss des Anzugs war schon nach kurzer Zeit kaputt. Schlechte Qualität, schlecht verarbeitet. Kundenservice irgendwo in Rumänien, keine Hotline.

Habe zum ersten Mal bei ielm at bestellt- tolle Ware - aber sehr lange Transportzeit - kommt aus Rumänien? Einige Teilchen passen jetzt nicht- muss Teil retournieren- die angegebenen Kontaktadressen FUNKTIONIEREN nicht - fake??? Versuch jetzt seit Tagen, eine Lösung zu finden- sehr frustrierend

Ich finde der Anzug entspricht dem was ich gesucht habe, ich denke das es wie bei anderen Händlern auch mal Problem auftauchen, aber ich wusste das sie Ware vom Ausland kommst und grad bei Zeiten von Corona wo alles seine schwierigen hat geliefert zu werden muss ich zugegeben lachen über die Idioten die hier so negativ bewerte haben in der letzten Zeit, ich hab hier bei einer deutschen Firma 4 Monate auf was warten müssen also bitte erst denken dann schreiben, meine Tochter wir im Mai 2 und ich habe 2-3 Jahre genommen einfach mal als Probe weil ich eine ganze Anzug wollte der nicht so Dick war aber dennoch vor Dreck und Nässe Schütz vor allem wir sind viel draußen und das bei jedem Wetter! Der Anzug wurde nach einer Woche geliefert fand ich gut mache hier regen sich echt über 1-2 Wochen auf ehrlich was ist passiert Kind schon raus gewachsen oder zum falschen Wetter geliefert dann sollte man sowas doch bitte rechtzeitig tun und nicht Rum meckern typisch Deutschland niemand ist zufrieden!!! Nun gut der Anzug mit namens Aufdruck war da wir haben ihn auf Herz und Nieren getestet er passt wie angegossen, dennoch hätte ich eine nr. Größe holen sollen, der Anzug hat eine tolle Farbe wir haben Lila meine Tochter ist im Garten rumgetobt tausendmal in der Blumen Erde gekrochen im Trampoline gesprungen und ich hab zum Schluss den Garten Schlauch mit ihr Wasser gespielt dabei konnte man sehr gut sehen das die Tropen auf dem Anzug ab perlten unten der bin wie auch an den Armen finde ich gut klar die können nass werden aber meine Tochter hat auch ihre Hände direkt in die vollen Wasser Eimer von dem her wäre es übertrieben zu sagen es hält nicht trocken beim rausgehen im Regen und an den Beine find ich gut da sie in die Gummistiefel rein gehen und nicht wie Matsch Hosen drüber. Alles im allem für 35 € ein toller Anzug und in der Krippe und Kita sind sie sehr beliebt zumal sie auch A ) mit Namen sind und B) einfacher anzuziehen. Dann auch oh die Ware kommt aus Rumänien nicht aus Schweden naja mir egal woher solang er gut ist und das erfüllt was er soll zudem habe ich keinen günstigeren gefunden traurig das Produkt so herunter zu ziehen weil es aus Rumänien ist, ich sag euch was 90% was ihr denk woher ihr es kauft liebe Leute kommt nicht daher wo ihr es glaub. Ob ich jetzt bei einer der Konzerne Dauer kaufe wo indische Menschen für null quasi arbeiten unterstütze ich lieber Mensch direkt in klein unternehmen aus anderen Ländern und das Produkt ist in Ordnung und wahrscheinlich will man das Unternehmen gut führen, aber kein Wunder das sie sagen aus Schweden den hätte einer das gewusst Rumänien der hätte es nicht bestellt.

Mir wurden sie von einer Freundin weiterempfohlen daraufhin habe ich zwei Softshellanzüge für meine beiden Kids bestellt und muss sagen dass ich total begeistert bin.
Die Anzüge sehen optisch sehr schön aus, halten warm und sins tatsächlich wasserdicht.

Anzüge von der Größe her okay, jedoch sind diese leider nicht wasserfest. Abgesehen von einigen abstehenden Nähgarnen waren die Nähte okay. Der logistische Service ist mangelhaft. Die Ware wird aus Rumänien verschickt. Ich dachte ich bekomme hochwertige Ware aus dem hohen Norden.

Gekauft wurde ein Softshellanzug. Am besten etwas größer bestellen, da sie wirklich klein ausfallen.
Leider war der Anzug absolut mangelhaft. An beiden Beinen waren die Nähte zwischen 5 und 10 cm kaputt. Der Kundenservice lässt absolut zu wünschen übrig. Man bleibt auf Kosten sitzen, bekommt dann noch zusätzlich Mahngebühren oben drauf, ohne vorher über noch weiter bestehende Kosten informiert zu werden. Nie wieder.

Hab mehrere Male bestellt und die Ware kam immer sehr schnell. Die Softshell Overalls sind super

Nie wieder, 2 Overalls gekauft, 1xdavon zu klein trotz richtiger Größe, bei dem kleineren hat der reisverschluss nach 30 min das ganze gesicht unten zerkratzt. Verarbeitung schlecht, Nähte schief, Rücknahme wird verweigert. Trotz das auf ihrer Seite mit kostenloser Rücknahme geworben wird, muss man die Kisten selbst tragen.

Lieferzeit 1A
Super Qualität
Ware wie beschrieben
Preis Prima