Ich habe zum ersten Mal bestellt und ein paar der bestellten Ohrringe (OE0435G) 12mm Crystalized Shine Hoop waren nicht im Paket, die Verpackung war leer. Meine Kollegin, für die ich Ohrringe mitb... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich liebe ICRUSH. Der Schmuck ist schön, gut verarbeitet und man kann ihn immer tragen. Das Einzige was mich 'stört', ist der Rückversand. Gerade bei Ringen oder bestimmten Ketten kann es immer mal... Mehr ansehen
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Schöner Schmuck zu angemessenen Preisen. Einfacher Bestellvorgang und zügig geliefert. Die Ohrringe sehen allerdings auf dem Foto nicht ganz so aus. Sind bei erster Betrachtung, kleiner und zierlicher... Mehr ansehen
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Habe mir vor ein paar Monaten das Pear Blossom Armband sowie paar andere Ohrringe geholt, mit den Ohrringen bin ich soweit zufrieden, aber das Armband hat nach ein paar Tagen schon angefangen abzus... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Get your CRUSH LOVE! Wir möchten die wichtigste Verbindung zwischen Menschen feiern: Liebe. ICRUSH feiert Liebe in allen Formen. Liebe auf den ersten Blick, sowie dauerhafte leidenschaftliche Liebe in Beziehungen. Ob Geschenke für sich selbst, für eine Freundin, für die Tochter, für die Mutter oder eine andere besondere Frau, man kann auch sagen: ICRUSH bedeutet Liebe. Wir möchten, dass ICRUSH-Schmuck Frauen erfreut und ihr Selbstbewusstsein stärkt. Er soll dabei helfen, sich selbst zu lieben, und anderen eine Freude bereiten. ICRUSH möchte seine Kunden mit dem Schmuck begeistern. Es immer wieder zu schaffen, die Kundenerwartungen in allen Aspekten, einschließlich Design, Materialqualität, Service und Preis zu übertreffen, ist unser Ziel.
Kontaktinformationen
Sülzburgstr. 11, 50937, Köln, Deutschland
- 02233 9491843
- service@icrush.de
- icrush.de
3.9
Gut
1621 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles top!
Schnelle Lieferung, alles so wie beschrieben und schöner, langlebiger Schmuck
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unseres Schmucks zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Tragen deiner ICRUSH Schmuckstücke.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Eine schnelle Lieferung
Eine schnelle Lieferung. Sehr schöne Artikel. Preis- Leistung , sehr gut.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg von dem Schmuck
Finger weg von dem Schmuck! Ich habe zwei Ketten bestellt und erhalten - beide kaputt. Man muss das Paket versichert zurücksenden (hohe Kosten!) ich bin gespannt ob ich die Ketten zurückerstattet bekomme.
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und sorgfältige Verarbeitung, deshalb gilt für all unseren Schmuck eine 2-jährige Garantie.
Wir haben dich bereits per E-Mail direkt kontaktiert, um dein Anliegen schnell und unkompliziert zu klären. Bitte sende uns dort ein Foto oder ein kurzes Video der beschädigten Ketten, damit wir den Schaden prüfen können. Anschließend finden wir umgehend eine passende Lösung für dich.
Bitte sei versichert: Unser Ziel ist es, dass du lange Freude an deinem Schmuck hast, und wir lassen dich mit dem Problem nicht allein.
Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Schreckliche Erfahrung gemacht!!
Schreckliche Erfahrung gemacht!!! Man kann den Artikel nicht zurück schicken auf Kosten des Unternehmens, was man von einem online Shoot erwartet, das keine Läden zur Verfügung stellt. Das Armband kam mit einer verdreckten Farbe an und war anders als auf der Webseite! Finger weg von dem Shop!!!!
Kundenservice ist genau so schrecklich, sie antworten einfach nicht mehr sobald man was fordert, was ihnen nicht gefällt. Anwalt ist schon eingeschaltet!
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich hatte folgendes bestellt
12mm CRYSTALIZED SHINE HOOP SMALL Ohrringe
Leider lassen sich die für 2 Euro besser schließen als diese von Icrush, am liebsten hätte ich alle zurück geschickt.
Sehr enttäuscht von der Qualität !
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass du mit den 12mm CRYSTALIZED SHINE HOOP SMALL Ohrringen so unzufrieden bist.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und sorgfältige Verarbeitung, daher bieten wir auf unseren Schmuck auch 2 Jahre Garantie. Leider können wir dich anhand der Bewertung nicht direkt kontaktieren, da uns keine Bestellinformationen vorliegen.
Bitte melde dich gern bei unserem Kundenservice unter service@icrush.de
und sende uns – wenn möglich – ein kurzes Video, das das Problem mit dem Verschluss zeigt. So können wir den Fall schnell prüfen und dir eine passende Lösung anbieten.
Wir hoffen sehr, dass wir deine Erfahrung noch positiv wenden können
Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Mega Preis-Leistungsverhältnis!
Icrush ist meiner Meinung nach die beste leistbare Schmuckmarke. Ich trage meine Ohrringe 24/7 auch beim Duschen, schwimmen und sogar im Urlaub im Meer. Noch nie habe ich auch nur das kleinste Anzeichen von einer Verfärbung oder ähnlichem gesehen (es sei angemerkt, dass ich diese Ohrringe seit über einem Jahr trage außer an special occasions wo ich anderen schmuck trage) Ich habe auch all meine Alltagsketten und ringe von dort. für die Preisklasse (kaufe immer alles im sale) ist es wirklich absolute top Qualität. Hübsch sind die Sachen auch.
6. Januar 2026
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Schmuckstücke so zufrieden bist und sie dich auch nach über einem Jahr noch begeistern. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und freuen uns, dass du das in unseren Produkten erkennst.
Es ist schön zu wissen, dass du unsere Schmuckstücke täglich trägst und sie dir sowohl im Alltag als auch zu besonderen Anlässen gefallen. Dein Lob bedeutet uns wirklich viel!
Wir hoffen, dich auch weiterhin mit unseren Schmuckstücken begeistern zu können. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Super
Tolle Kollektionen.
Schmuck ist wasserfest und sieht hochwertig aus.
17. Juli 2025
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Schöner Schmuck mit guter Qualität
Schöner Schmuck mit guter Qualität. Alles sieht aus wie abgebildet. Haltbarkeit scheint auch sehr gut zu sein. Versand war schnell und reibungslos.
6. Januar 2026
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Sehr schöner Schmuck sieht Wertigkeit…
Sehr schöner Schmuck sieht Wertigkeit aus kleiner preis
4. Januar 2026
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Der Adventskalender 2025 war ein Traum…
Der Adventskalender 2025 war der absolute Hit! Jeder Tag war mit Begeisterung gefüllt. Wunderschöne, qualitativ hochwertige Einzelstücke aber auch Sets. Ein Traum! Bitte 2026 wieder so was Einzigartiges! Danke!
24. Dezember 2025
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Super schöner Schmuck
Super schöner Schmuck, alles super verpackt und wirkt hochwertig. Versand war auch schnell
11. Dezember 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Schmuck, der Verpackung und dem Versand so zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Qualität und ein besonderes Einkaufserlebnis – umso schöner ist es, dass dir alles so gut gefallen hat.
Wir wünschen dir viel Freude beim Tragen deiner neuen Schmuckstücke und freuen uns, dich bald wieder bei ICRUSH begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Alles bestens
Alles bestens, schnelle Lieferung und toller Schmuck.
19. Dezember 2025
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In allen Belangen in Ordnung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, perfekte Ware
20. Dezember 2025
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Alles Bestens
Alles Bestens, Preis/Leistung stimmt,zügige Abwicklung.
12. Dezember 2025
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Perfekter Kundenservice
Ich bin absolut begeistert von dem Kundenservice. Wir haben zu Weihnachten Schmuck bestellt. Am ersten Weihnachtstag die Geschenke ausgepackt und leider ist kurz drauf am gleichen Tag die Kette kaputt gegangen. Wir haben uns per Mail an den Kundenservice gewandt, trotz Feiertage prompt Antwort bekommen mit einer Entschuldigung sowie dem Angebot ein neues Schmuckstück oder das Geld zurück zu bekommen. Heute am 30.12 kam das Paket mit der neuen Kette. Das nennt sich Service!!! Wir werden gewiss noch öfter bestellen, da nicht nur der Service sondern auch die Schmuckstücke toll sind. Danke!
30. Dezember 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für dein wundervolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit unserem Schmuck und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel – dass du dich bei ICRUSH jederzeit gut aufgehoben fühlst und Freude an unseren Produkten hast.
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner neuen Kette und hoffen, dich auch in Zukunft wieder als Kundin begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte – sie bedeuten uns wirklich viel.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Kaputte Produkte
Meine Ohrringe kamen kaputt an und um sie erstattet zu kriegen muss ich die Versandkosten selber zahlen und kriege nichtmal einen Ersatz. Total enttäuschend
29. Dezember 2025
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Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du beschädigte Ohrringe erhalten hast. Das ist natürlich nicht der Service, den wir bieten möchten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice-Team ist gerne bereit, dir weiterzuhelfen. Leider konnten wir keine Informationen zu deiner Bestellung finden. Könntest du uns bitte deine Bestellnummer oder andere Details zur Bestellung zur Verfügung stellen, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können?
Wir danken dir für deine Geduld und hoffen, das Problem zu deiner Zufriedenheit lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Sehr schöner Schmuck
Sehr schöner Schmuck. Super Preise. Schnelle Lieferung.
24. Dezember 2025
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Trendy Modeschmuck
Trendy Modeschmuck, für den Curated Ear Look, im Sale günstig geshoppt. Die Auswahl an Earcuffs war enorm, besonders im Vergeich zum allgemeinen Angebot. Das Preis-Leistungs Verhältnis war durch die Angebote super gut. Die Qualität erscheint mir grundsätzlich gut, vergleichbar mit anderen Labels in diesem Preissegment. Ich verfüge allerdings noch nicht über Langzeiterfahrung. Lieferung im vorweihnachtlichen Paketstau absolut pünktlich. Ich hatte ein rundherum befriedigendes Shoppingerlebnis. Daher aus Überzeugung volle 5 Sterne.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind begeistert, dass du das genauso siehst.
Es ist wunderbar zu hören, dass deine Bestellung trotz des vorweihnachtlichen Paketstaus pünktlich angekommen ist und du ein rundum positives Einkaufserlebnis hattest.
Wir danken dir für dein Vertrauen und hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
Bereits nach kurzer Zeit fallen einfach…
Bereits nach kurzer Zeit fallen einfach die Steine aus dem Schmuck. Leider keine hochwertige Verarbeitung. Anstatt der Rückzahlung meines Geldes, wurde mir ein Gutschein geschickt. Ich kaufe aber sicher nicht nochmal, wenn die Qualität nicht stimmt!
Der Schmuck sollte wohl länger als 30 Tage halten oder nicht??? Ich hatte mich bereits mehrmals gemeldet, eine passende Lösung wurde nicht gefunden!!!
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ICRUSH
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Qualität des Schmucks unzufrieden bist.
Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und exzellente Verarbeitung. Es tut uns leid, dass bei deinem Schmuckstück ein Problem aufgetreten ist. Bei Beschwerden, die nach 30 Tagen eingehen, bieten wir eine Lösung in Form eines Gutscheins an.
Wir verstehen deine Enttäuschung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, melde dich gerne bei uns, damit wir eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
ICRUSH Service Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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