Icitatou Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3.6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super concept, je trouve l’idée de donner une seconde vie aux colis perdus vraiment intéressante ! C’est original, ça change de ce qu’on voit habituellement et le côté surprise rend l’expérience encor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jusqu'à maintenant jamais déçu, toujours un produit pour rentrer dans ses frais. Commande facile et livraison rapide

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une enquête de TF1 Info diffusée en avril 2024 sur les ventes de colis perdus au poids concluait déjà que beaucoup de ces colis sont des rebuts remballés. Le test tient en une question : demandez au v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai pu acheter 10kg de colis perdus via icitatou. La livraison est rapide je suis très satisfait du service client. J’ai d’ailleurs commandé leur box itech 3kg que j’ai recu en très peu de temps. Je... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Notre histoire En 2018, Laurent et Duc visitent un entrepôt logistique pour un simple rendez-vous professionnel. Au détour d’un couloir, un responsable leur montre ce qu’il appelle « les produits abandonnés » : des dizaines de colis encore scellés, flambant neufs… sur le point d’être détruits. Pourquoi ? Parce que le client n’était plus à l’adresse. Parce que le colis n’a jamais été réclamé. Ce jour-là, ils ont décidé de transformer ce gaspillage absurde en opportunité. Et si ces colis oubliés pouvaient avoir une seconde vie ? Et si on offrait aux particuliers comme aux pros la possibilité de recevoir, revendre ou réutiliser des produits neufs… tout en évitant qu’ils finissent à la benne ? C’est ainsi que nous avons eu l’idée de créer Icitatou.


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3.6

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TrustScore 3.5 von 5

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95 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvaise experience

Objets très niche, peu utile.
Colis abimés, rien a en tirer ni pour un usage personnel ni pour vente

27. August 2026
Icitatou-Logo

Antwort von Icitatou

Bonjour,

Ce sont de véritables colis perdus, qui reflètent les achats effectués le mois précédent. Vous pouvez donc tomber sur des cartons très intéressants, comme sur d’autres un peu moins intéressants. C’est le principe même des colis perdus : nous ne faisons aucun tri et nous ne savons pas à l’avance ce qu’ils contiennent.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Cartons trempés

J’ai reçu 2 cartons complètement trempés sur 8 dommage

25. August 2026
Icitatou-Logo

Antwort von Icitatou

Bonjour,

Comme vu ensemble, nous avons déposé une réclamation auprès du transporteur. Nous ne sommes malheureusement pas responsables des problèmes liés à la livraison ni du comportement du livreur.

Vous avez passé plusieurs commandes sur notre site et, jusqu’à présent, vous avez toujours été satisfaite de nos services. Nous regrettons donc que, lors de ce premier incident indépendant de notre volonté, vous ayez choisi de nous attribuer une mauvaise note.

Nous aurions apprécié que les nombreuses commandes précédentes, qui s’étaient bien déroulées, soient également prises en compte dans votre évaluation.

Nous restons bien entendu disponibles pour trouver une solution à ce problème de livraison.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Colis emballé vite fait bien fait et…

Colis emballé vite fait bien fait et uniquement des produits chinois. Les produits sentent fort. Résultat rien du tout d'intéressant sur l'ensemble du carton. 58 euro ca ne les vaut absolument pas !

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Icitatou-Logo

Antwort von Icitatou

Bonjour,

Je suis désolé de vous apprendre qu’il y a très peu d’industries en Europe. La plupart des produits sont fabriqués en Chine, ce qui explique naturellement qu’il y ait beaucoup de produits chinois dans les colis perdus.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un seul mot...du vol

Un seul mot...du vol , je ne peux m é prendre qu'à moi , j aurai du lire les avis
5kg qui ni sont pas 3 baumes et 3 baume pour couvrir les cranes, que je ne mettrais même pas sur la peau de mon ennemi..1 montre, 1 pseudo doudoune sans manche , 1 pyjama et 1 tapis ... vu le prix c est littéralement du vol ... et je redis on est a peine a 2 kg pas 5

27. Juli 2026
Icitatou-Logo

Antwort von Icitatou

Bonjour,

Ce sont de véritables colis perdus, qui reflètent les achats effectués le mois précédent. Vous pouvez donc tomber sur des cartons très intéressants, comme sur d’autres un peu moins intéressants. C’est le principe même des colis perdus : nous ne faisons aucun tri et nous ne savons pas à l’avance ce qu’ils contiennent.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ma première commande il y a 7 mois…

Ma première commande il y a 7 mois était extra. Plein de jolies cadeaux à offrir. Là j'ai commandé le double de poids....vraiment dessus. Que des pièces détachées d'aspirateur, des circuits imprimer d'ordinateur, des seringues....rien que je ne puisse garder ou offrir. Vraiment pas top.

29. Juni 2026
Icitatou-Logo

Antwort von Icitatou

Bonjour,

Ce sont de véritables colis perdus, qui reflètent les achats effectués le mois précédent. Vous pouvez donc tomber sur des cartons très intéressants, comme sur d’autres un peu moins intéressants. C’est le principe même des colis perdus : nous ne faisons aucun tri et nous ne savons pas à l’avance ce qu’ils contiennent.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J'ai commandé 2 colis High tech à…

J'ai commandé 2 colis High tech à 90€/un . Et franchement déçu par la qualité des produits surtout à ce prix.
En plus il manque environ 400gr à chaque colis soit disant pour le poids du carton.mais nous payons donc le carton 30€ le kilo Au lieu d'avoir des produits.cela fait Cher pour du carton !!
Quand Aux produits tout juste si on se rembourse et encore.. à ne pas renouveler.

29. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai acheté des colis perdus high-tech qui ne sont pas high tech

J'ai acheté des colis perdus soit disant high-tech mais j'ai reçu que des choses électroniques bas de gamme des enceintes bluetooth une paire d'écouteurs une montre et c'était vraiment que du bas de gamme je ne recommande pas du tout d'acheter sur ici tattoo. J'ai pris un autre colis perdu de 5 kg et j'ai reçu que des vêtements qui sont en triple XL voir double XL.

28. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

4ème commande en 1 mois

J'attends ma 4ème commande que je viens de faire en un mois pour 30Kg.
Je suis très satisfaite, évidemment il y a de tout, mais j'ai plus que gagner mon investissement à la revente... (Et tout n'est pas vendu encore)
A chaque fois que je rentre dans mes frais, je commande à nouveau. C'est devenu un vrai jeu rentable pour moi.
Merci pour vos qualités de services.
A bientôt ! ;)

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Satisfaite

Envoi rapide, soigné !
Suite à une erreur de sélection du point relais, j’ai demandé à annuler une commande et cela a été fait très rapidement !
Juste dommage , à mon goût, qu’il y ai autant de produits chinois dans les colis …
Sinon le principe est bien.

27. April 2026

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