Huisenthuis.nlBewertungen 

391
TrustScore 2.5 von 5

2.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stelletje amateurs! Pas bij de vierde poging om onze bestelde producten te leveren kregen wij de juiste producten. De eerste drie keer kregen we of heel andere producten, was de levering niet compleet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chris van Huisenthuis.nl heeft alles netjes begeleid. Zelfs toen de stofkleur niet meer beschikbaar bleek, regelde hij tegen geringe vergoeding een nagenoeg gelijke kleur. Drie prachtige stoelen siere... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Twee weken geleden hebben wij een halkastje besteld. We kregen er al geen bevestiging van, maar wel een melding van de koerier. Helaas bleek de kleur niet te kloppen met de site, maar ik krijg geen en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Perfect alles. Eén klein detail waardoor ik geen 5 ster kan geven als eind beoordeling. Ik had expliciet aangegeven om de bestelling te leveren op zaterdag 14 juli 2018. Helaas werd die door de week g... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bij Huisenthuis.nl koop je meubelen zorgeloos online. Bij Europa’s grootst online woonboulevard heb je een ruime keus aan meubelen. Of het nou meubelen zijn voor in je woonkamer, slaapkamer of voor op kantoor, bij Huisenthuis.nl hebben we in elke categorie een ruime keus. In onze woonwinkel staat de klant centraal, want een goede klantenservice vinden wij erg belangrijk.


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

391 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.4

Alle Bewertungen

(391)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hier en daar wat beschadigingen aan het…

Hier en daar wat beschadigingen aan het bureaublad.
Wat ik erger vond was dat alles schroeven in 1 zak zaten en je zelf moest uitzoeken welke schroef welke was.
Als dit beter verpakt was met de codes erop had me dit veel tijd bespaard.
En ik miste een aantal onderdelen.

13. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Huisenthuis.nl-Logo

Antwort von Huisenthuis.nl

Beste Gino,

Jammer dat je niet helemaal tevreden was over je bestelling. Maar de service van huisenthuis.nl is wel van dien aard, dat indien er iets beschadigd is wij graag een nieuw onderdeel sturen. Ook als er en onderdeel mist sturen we dit graag na.
Het zelfde geld voor vragen over schroeven e.d. Wij zijn tot 20.00 uur bereikbaar om je met raad en daad bij te staan. We hadden je graag geholpen!

Passievolle woongroeten van Chris.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Goed product, jammer van de bezorging

Erg tevreden over het kastje dat ik besteld heb, alleen jammer dat er nooit een mail gestuurd is wanneer het bezorgd zou worden, stonden ineens voor de deur, gelukkig was de buurvrouw thuis.

12. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Huisenthuis.nl-Logo

Antwort von Huisenthuis.nl

Beste Celine,

hierbij danken wij je voor je review. Jammer dat er geen mail vooraf gestuurd is. In dit geval werd het pakket in onze opdracht in het buitenland opgehaald en bij jou bezorgd. Deze dienst van DHL wordt helaas niet met een Track en Trace service ondersteund.
Wij hebben dit al dikwijls aan gekaart maar tot op heden nog zonder resultaat. Wij zijn steeds bezig onze dienstverlening te optimaliseren, maar soms loop je bij bepaalde partijen tegen een muur aan waar we moeilijk doorheen komen.

Met passievolle woongroeten van Chris.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slecht

Verzending van het bureau was prima zoals afgesproken.

Bureau in elkaar gezet en valt uit elkaar. Alles volgens het boekje gevolgd. We zouden de kapotte onderdelen kosteloos opnieuw ontvangen. Alleen gold dat niet voor de planken (spaanplaat) die kapot waren. Zijn toch ook onderdelen lijkt mij? Dit aangegeven en krijg een aantal mails terug waarin hun beweren dat het aan onze montage heeft gelegen etc. Zo behandel je je klanten niet. En dan vervolgens bellen om het een en ander uit te leggen. Toen was ik er al klaar mee en hoef ze ook niet meer te spreken. Inmiddels hebben wij zelf het probleem opgelost.

Koop hier niet je spullen want als het niet goed is is de service ver te zoeken!

19. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Huisenthuis.nl-Logo

Antwort von Huisenthuis.nl

Beste Melisa,

Wij betreuren het ten zeerste dat je dit ervaart als beschreven. Wij verkopen honderden van het bureau als door jou gekocht. Het werkelijk nog nooit maar dan ook nog nooit gebeurd dat een bureau in elkaar valt. Zoals gezegd als je de montage stappen goed volgt is dit echt onmogelijk..
Door onze hele goede ervaringen met dit meubel hadden wij het vermoeden dat er een montagefout gemaakt is. Een vergissing is menselijk toch.
Als service hebben wij je nieuwe onderdelen tegen kostprijs aangeboden omdat hier geen sprake was van een productiefout van het product.. Een hele nette tegemoetkoming ons inziens. Maar jij hebt dat helaas anders ervaren. Dat vinden we erg jammer. Een dergelijk review verdienen wij dan o.i ook niet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zeer goede service

Bestelling netjes geleverd en ook binnen het leveringstermijn. Ook nog telefonisch contact vooraf gehad en de medewerker dacht met me mee mbt het afleveradres.

19. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geen woord teveel gezegd over bestellen…

Geen woord teveel gezegd over bestellen met 10 dagen ontvang je het..Het enige wat jammer is dat het via DHL verzonden wordt die bezorgtijden tussen 8:00 en 17:00 wordt het geleverd je kan het volgen maar dat wijkt enorm af..De hele dag aan huis blijven is niet fijn.

19. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betaalbaar design

Ontzettend leuke eetkamerstoelen van goede kwaliteit tegen een leuke prijs voor mijn uitzet. Erg betaalbaar design, ben er ontzettend blij mee!

5. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed gegaan

Goed gegaan! Heb online besteld binnen een week was mijn bestelling er! Had nog vragen en waren telefonisch ook makkelijk bereikbaar!!
Zeker een aanrader!

4. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr