HuisAssist Bewertungen 

228
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goed en snel geholpen door HuisAssist, werkt makkelijk. Eenvoudig een warmtepomppartij gevonden en later ook een energielabel offertes gevraagd via ze. Ging erg makkelijk. Wist ik dit maar eerde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het is een erg fijn platform dat mij tijdens de aankoop van het huis enorm heeft ondersteund. Nadat ik mijn zoekopdracht op HuisAssist had ingevuld werd ik vrij kort daarna gebeld door medewerker Bart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HuisAssist schakelt zeer snel en waren flexibel in de oplossing. Ik had een energielabel nodig en die was binnen 2 dagen geregeld, waardoor de verkoop van ons huis sneller kon plaatsvinden. Al met al... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Via de mail snel een offerte voor een taxateur met scherp tarief. Echter de taxateur stuurde een hogere rekening. Na meerdere contacten met HuisAssist heeft Beer het voor ons geregeld dat het verand... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Lösungsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

HuisAssist helpt jou met het zoeken naar de beste dienstverleners tijdens je verhuizing. Zo hoef je niet meer uren te zoeken, maar helpt HuisAssist je gratis.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

228 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(228)

28 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Snelle reactie op aanvraag

Snelle reactie op aanvraag. Goed en vlot geholpen. Binnen kwartier geregeld.
Wel slecht dat er nog extra kosten gerekend worden op moment dat taxatie verricht wordt.

1. Juni 2023
HuisAssist-Logo

Antwort von HuisAssist

Beste M. Klijn,
Bedankt voor de feedback. Het spijt ons dat je niet tevreden bent over de extra kosten die de taxateur in rekening heeft gebracht en dat is helemaal begrijpelijk. We communiceren normaal gesproken de standaardtarieven van het NWWI (Nederlands Woning Waarde Instituut) en communiceren deze altijd duidelijk, voordat we de aanvraag doorzetten. Het kan echter voorkomen dat een taxateur in bepaalde gevallen extra kosten in rekening brengt, zoals bijvoorbeeld bij een verbouwing, extra kadastrale onderzoeken of een verhuurde staat. In het geval van jullie taxatie bleek achteraf dat het om twee kadastrale percelen ging, waarvoor de taxateur heeft aangegeven extra kosten te moeten rekenen. Dit is met jullie besproken, maar uiteraard is het vervelend dat dit er alsnog bijkomt.
We waarderen je feedback en zullen deze situatie gebruiken om onze communicatie met klanten te verbeteren en mogelijke misverstanden te voorkomen. Als er nog verdere vragen of opmerkingen zijn, staan we graag voor je klaar. Fijne dag!
Groet,
Bart

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Jammer

Heel snel reactie, alleen jammer dat ze niet op de hoogte waren van de straal waarin een taxateur mag taxeren. Dus nu heb ik nog geen taxateur en ga ik maar zelf op zoek.

11. Mai 2023
HuisAssist-Logo

Antwort von HuisAssist

Beste Klaasje,

Het is vervelend om te horen dat dit zo is gelopen. Een taxateur mag in jullie gebied woningen taxeren binnen een straal van 20 km. De geselecteerde taxateur was op 15,2 km afstand, maar gaf aan dat hij dit zelf te ver vond. Dit is niet hoe wij onze dienstverlening willen leveren. Daarom zijn we direct gestopt met deze taxateur. Ons doel is om mensen snel en effectief te helpen. Daarom vinden wij het vervolgend dat het zo gelopen is, sorry daarvoor!

Met vriendelijke groet,

Youp van HuisAssist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proactief, klantvriendelijk en ondersteunend

Het is een erg fijn platform dat mij tijdens de aankoop van het huis enorm heeft ondersteund. Nadat ik mijn zoekopdracht op HuisAssist had ingevuld werd ik vrij kort daarna gebeld door medewerker Bart. Ik was opzoek naar een taxateur en een bouwkundige keurder. Bij de bouwkundige keuring had ik specifieke wensen. Bart is opzoek gegaan naar mogelijke opdrachtnemers hiervoor en heeft kwalitatief en redelijk betaalbare kandidaten aangeboden. Hij heeft daarnaast ook echt de tijd genomen om met mij mee te denken wat voor mij de beste optie is. Inmiddels zijn beide opdrachten al uitgevoerd en ben ik enorm tevreden over de snelheid waarop de afspraken tot stand zijn gekomen. HuisAssist is dus zeker een aanrader bij de aankoop van je huis!

17. April 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr