HuisAssist Bewertungen 

228
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goed en snel geholpen door HuisAssist, werkt makkelijk. Eenvoudig een warmtepomppartij gevonden en later ook een energielabel offertes gevraagd via ze. Ging erg makkelijk. Wist ik dit maar eerde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het is een erg fijn platform dat mij tijdens de aankoop van het huis enorm heeft ondersteund. Nadat ik mijn zoekopdracht op HuisAssist had ingevuld werd ik vrij kort daarna gebeld door medewerker Bart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HuisAssist schakelt zeer snel en waren flexibel in de oplossing. Ik had een energielabel nodig en die was binnen 2 dagen geregeld, waardoor de verkoop van ons huis sneller kon plaatsvinden. Al met al... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Via de mail snel een offerte voor een taxateur met scherp tarief. Echter de taxateur stuurde een hogere rekening. Na meerdere contacten met HuisAssist heeft Beer het voor ons geregeld dat het verand... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Lösungsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

HuisAssist helpt jou met het zoeken naar de beste dienstverleners tijdens je verhuizing. Zo hoef je niet meer uren te zoeken, maar helpt HuisAssist je gratis.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

228 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(228)

28 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb er totaal niets aan gehad

Ik heb er totaal niets aan gehad. Verspilde tijd. Ben inmiddels in gesprek met een andere deskundige die wel mee dacht en me verder heeft geadviseerd wat te doen en wat er opgevraagd moet worden.

3. September 2026
HuisAssist-Logo

Antwort von HuisAssist

Beste Ruud

Je had via de offertes gekozen voor een bouwkundige keurder. Deze keurder gaf aan de keuring niet te kunnen uitvoeren, omdat het om een beoordeling met terugwerkende kracht van 20 jaar geleden ging.

HuisAssist is hierin een tussenpartij die je in contact brengt met verschillende aangesloten partijen. Deze review gaat dus over de partij die de keuring zou uitvoeren, en niet over HuisAssist zelf.

We vinden het jammer dat het zo is gelopen. Zoals telefonisch besproken gaat dit over een andere partij, en ben je inmiddels elders geholpen. We wensen je veel succes.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ik kreeg op de pagina te zien

Ik kreeg op de pagina te zien. Dat ik mijn gegevens in moest vullen voor de beste match en een offerte...nou niet dus. Wel mijn gegevens, maar de offerte blijft uit! Slechte zaak!

2. September 2026
HuisAssist-Logo

Antwort von HuisAssist

Ha Marije,

Bedankt voor je bericht, we hebben het even nagekeken. Op 26 augustus om 07:44 heb je je aanvraag ingediend, en zijn er meteen daarna drie offertes voor je klaargezet (vanaf €450), die je diezelfde ochtend al kon inzien. We hebben je daarna nog herinnerd op 09:46 en om 12:30 per WhatsApp, om een keuze te maken. Het kan dus zijn dat de offertes niet goed zijn aangekomen of dat er iets anders misging aan jouw kant, maar in ons systeem staan ze wel degelijk klaar.

We hebben je vandaag ook geprobeerd te bellen, dat lukte helaas niet. Neem gerust even contact met ons op via info@huisassist.nl of 020 - 2445 782, dan zoeken we het samen uit en zorgen we alsnog voor een goede taxateur en bouwkundige keurder

Met vriendelijke groet,
HuisAssist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aanrader

Super goed en snel geholpen door HuisAssist, werkt makkelijk. Eenvoudig een warmtepomppartij gevonden en later ook een energielabel offertes gevraagd via ze. Ging erg makkelijk. Wist ik dit maar eerder!

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik had heel duidelijk aangeven dat ik niet benaderd wilde worden

Ik had heel duidelijk aangeven dat ik alleen via de mail wilde communiceren. De ai blijft mij echter via whatsapp bestoken met berichten. Ook irritant pushen. Je hebt nog niet gereageerd... Etc als ik hem vraag te stoppen zegt hij sorry, zal het nooit meer doen en dan hop krijg je weer een bericht.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
HuisAssist-Logo

Antwort von HuisAssist

Beste Ivo,

Bedankt voor de reactie en vervelend om te horen dat je ook via Whatsapp benadert bent. Dat is natuurlijk niet de bedoeling als je dat hebt aangegeven. Ik heb uitgezocht waarom dit is gebeurd, waarbij ik zag dat je 2 aanvragen had gedaan. Waardoor er 1 wel via Whatsapp is verlopen en de andere niet.

We hebben direct ingeregeld dat je niet 2 aanvragen achter elkaar kunt doen. Hopelijk is dit dus in de toekomst opgelost en kunnen je gewoon per mail helpen! Fijne dag.

Groeten,

Youp van HuisAssist

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld verspilling, beter zelf kijken

Geld verspilling, je krijgt alleen maar excuses waarom in het verslag niks nuttigs staat. Je kan nog beter zelf kijken of iets niey klopt

Edit: na een gesprek te hebben gehad en bijna tot overeenkomst te komen. Gaan ze ineens proberen al me reviews ongeldig te verklaren en word er niet gereageerd. Heel achterbaks dit, als ik 0 sterren kan geven had ik dat gedaan

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vaag! En keurder Harm niet aan te raden.

Beetje onduidelijk allemaal. Je geeft aan wat je nodig hebt, dan bellen ze je op en sturen ze een lijstje met de top 3 offertes. Vervolgens staat er alleen een naam bij ‘Harm’. Geen verdere informatie niks. Dus ik heb teruggebeld om te vragen wie Harm is en wat hij precies doet. Nou… het werd wel iets duidelijker, maar alsnog vaag.

Ik raad keurder Harm absoluut niet aan. Harm had een soort superfocus op de houten kozijnen. Terwijl er op meerdere plekken in de woning asbest zat, ik bedoel er zijn ergeren problemen in het huis. Maar het gesprek bleef steeds weer terugkomen op die houten kozijnen. En wat denk je? Krijg ik het rapport binnen (te laat) gaat het ook alleen maar over die houten kozijnen, we praten over een kostenplaatje van maar 3/4k. Over het asbest daarin tegen, waarvan hij in huis zei reken maar op 5-10k, stond er echter niks in het rapport over. Of ja letterlijk 1 zinnetje ergens onderin, onduidelijk.

Meteen contact opgenomen, maar er werd niks mee gedaan ze lieten me gewoon hangen.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HuisAssist-Logo

Antwort von HuisAssist

Bedankt voor uw review. Jammer dat de dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Ter verduidelijking: Harm werkt onafhankelijk van HuisAssist en alle geconstateerde aandachtspunten staan duidelijk in het rapport. Een asbestinspectie is daarnaast een aparte keuring die door een andere specialist wordt uitgevoerd.

Zou u opnieuw contact met ons willen opnemen? Wij kunnen uw eerdere melding namelijk niet terugvinden.

Fijne dag gewenst.
Team HuisAssist

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr