Es ist einfach sehr ärgerlich, dass so eine tolle Erfindung durch einen sehr fragwürdigen ADAC Test diskreditiert wurde, so erfolgte zwangsläufig der Konkurs. Danke dafür ADAC ! Meine Frau und ich fah... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mein Sohn hat den Airbag bereits nach ein paar Tagen Nutzung „kennengelernt „ indem dieser ohne Grund auslöste. Er hatte jedoch dann kurzfristig Ersatz bekommen. Mein Airbag löste auf e8nem Radweg bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gutes Produkt, herausragender Service. Haben den Hövding ein Jahr in Benutzung, dann Auslösung. Hat hervorragend funktioniert wie es sollte. Problemlose, vergünstigte Nachbestellung. Dann ein S... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bereits zum wiederholten Mal ist mir der Fahrrad Airbag beim Absteigen (einmalig ersetzt) vom Fahrrad ohne drohendes Sturz Ereignis explodiert. Nun wurde mir von der Kundenabteilung mitgeteilt, dass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hövding is an airbag for cyclist that has superior shock absorption compared to a regular bicycle helmet. Be safe - buy a Hövding today!
Kontaktinformationen
Bergsgatan 33, 214 22, Malmö, Schweden
- +46(0)40236868
- info@hovding.com
- hovding.com
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Tolle Alternative zum Fahrradhelm
Tolle Alternative zum Fahrradhelm. Hat aber einen stolzen Preis, zumal wenn man den Hövding nur 3 Monate in Benutzung hat (Fahrradsturz)
25. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Ulrike,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass unser Produkt eine Investition darstellt, aber wir glauben, dass die Sicherheit und der Schutz, den es bietet, dies wert sind.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Hövding 💛
Er hat mein Leben gerettet!
29. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Heike,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hövding Ihnen effektiven Schutz bieten konnte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Hövding 💛
Antwort von Hövding
Liebe Birgit,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt und Service.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hövding Ihnen effektiven Schutz bieten konnte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Hövding 💛
Produkt und Kundendienst super!!
Mein erster Hövding hat nach zwei Jahren und ein paar Tagen ganz unvermittelt bei der Benutzung den den Geist aufgegeben (Alarm, rotes Dauerblinken, kein Restart oder upgrade möglich) . Obwohl die Garantiefrist gerade abgelaufen war, was ich in einer email an den Support kritisiert habe,(„schlechter Scherz“) kam kostenlos ein neuer Hövding aus Schweden zu mir. Super, Danke!
Wenn ich mal Probleme mit der App hatte, schrieb mir der Support so, daß es mir erstens geholfen hat und ich zweitens das Gefühl hatte, da kümmern sich wahre Menschen um meine Anfrage. Falls es doch KI war, so habe ich es zumindest nicht gemerkt. (Generation Babyboomer) Ich lasse Interessierte oftmals meinen Hövding anlegen, weil viele davon gehört haben, es sich aber nicht vorstellen können, wie er tatsächlich ist. Mein cooler Sohn (Typ Sportler, 21J.) ist jetzt auch bereit, einen zu tragen und Weihnachten ist ja bald. Fazit: Ein tolles Produkt mit einer menschlichen Firma im Hintergrund!
19. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hövding
Liebe Barbara,
wir bedanken uns herzlich für Ihre wertvolle Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Produkt und Service sind.
Wir können mit Sicherheit bestätigen, dass es keine KI war, sondern eine unserer Kolleginnen im Kundenservice, die sich darum bemüht, eine Lösung zu finden💛.
Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und eine sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Hövding
I didn't get anything
28. September 2023
Antwort von Hövding
Hi Ansar,
Thank you for your review.
We can see that Fedex unfortunately lost your parcel. As soon as we got this information from them we refunded you the amount you paid of course. We are sorry Fedex lost your order and wish that you please answer our latest e-mail if you have any further questions.
Kind regards
Hövding💛
Fantastische Qualität des neuen…
Fantastische Qualität des neuen Überzuges und noch chic dabei!! Das war sein Geld wert
27. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Katharina,
wir bedanken uns herzlich für Ihre wertvolle Bewertung und Ihr Feedback.
Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und eine sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Hövding 💛
Die Teibladung und der damit verbundene…
Die Teibladung und der damit verbundene knall löste bei mir ein Knalltrauma aus welches seit mittlerweile 3 Wochen anhält. Hier sollte man das ganz dringend dämmen. Denn der Knall entspricht der Lautstärke eines Gewhrschusses 10 cm vom Ohr entfernt. Leider kann ich somit den Hövding im Moment nicht empfehlen.Er verhindert zwar Verletzunen die entstehen könnten. Verursacht aber in jedem Fall eine Verletzung des Gehörs es sei denn man trägt jedermal bei Benutzung Kopfhörer.
22. September 2023
Antwort von Hövding
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Eine von unseren Kundendienstmitarbeitern wird Sie bald kontaktieren.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen für alle Kunden zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieses Prozesses.
Mit freundlichen Grüßen
Hövding 💛
schneller Ersatz nach einem Unfall
Im letzten halben Jahr hatte ich zwei Unfälle und der Hövding hat meinen Kopf jeweils gut geschützt.
Der erste Hövding war schon einige Jahre alt und war nicht mit dem Handy verbunden. Beim 2. Unfall dann, war die Registrierung hilfreich. Ich konnte den Unfall digital melden und habe innerhalb weniger Tage einen Ersatz aus Schweden bekommen und noch dazu mit deutlichem Preisnachlass und mit einem kostenlosen Überzug. Ich bin nach wie vor sehr zufrieden mit dem Airbag.
17. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Sabine,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Hövding Ihnen effektiven Schutz bieten konnte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir schätzen es sehr.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tagn und eine sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Hövding 💛
Unkomplizierte Meldung nach Auslösen…
Unkomplizierte Meldung nach Auslösen und schnelle Lieferung
21. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Esther,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Service.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Hövding 💛
Begeistert vom Produkt und vom Service!
Nach einem Fahrradunfall, bei dem mich mein Hövding vor größeren Verletzungen geschützt hat, hat Hövding mich kontaktiert, gefragt wie es mir geht und sehr guten Service geleistet. Mein neues Hövding ist relativ schnell angekommen und ich habe mich sehr über die 100€ Rabatt gefreut sie man erhält nachdem der Airbag einmal ausgelöst wurde.
16. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Karin,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt und Service.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hövding Ihnen effektiven Schutz bieten konnte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Hövding 💛
Vor- und Nachteile
Der Hövding schützt nachweislich bei einem Sturz Richtung Boden.
Nachteilig ist, dass beim Absteigen vom Rad kein Hinweis ergeht (z.B. akustisches Signal), den Hövding zu entsichern. Ich habe es schon mehrfach vergessen, zwei Mal hat der Hövding deswegen beim schnellen Bücken ausgelöst, sehr ärgerlich, sehr teuer.
12. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen für alle unsere Kunden berücksichtigen.
Wir wünschen Ihnen einen schöeen Tagn und eine sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Hövding 💛
Gleich nach Ablauf der Garantie kaputt
Just 2 Jahre nach Kauf, mithin also gleich nach Garantieablauf gibt das Teil so vollständig den Geist auf, dass überhaupt keine Reaktion mehr erfolgt. Zeigt Ladung an, aber wenn man den Kontakt einstöpselt, passiert nichts.
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hövding
Liebe M. Berger,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, mit unserem Kundendienst in Kontakt zu treten.
Wir möchten uns Ihren Fall genau ansehen, und möchten daher mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch dienstags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr und ab 13:00 bis 15:00 Uhr, unter folgender Telefonnummer: +46 10 898 51 70.
Andernfalls können Sie wochentags von 10:00 bis 15:30 Uhr mit unserem Kundenservice chatten. Klicken Sie dafür unten rechts auf die gelbe Sprechblase auf unserer Internetseite Hövding | Kontakt (hovding.com).
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Mit freundlichen Grüssen
Hövding 💛
Antwort von Hövding
Dear Rosemarie.
Thank you for your review. We are happy to have you as a customer.
Kind regards
Hövding💛
Der hövding ist sehr angenehm zu tragen…
Der hövding ist sehr angenehm zu tragen und ich war auch immer zufrieden, auch als mein erster ausgelöst hat. Blöd fand ich dann, dass ein neuer doch so teuer ist! Es gibt zwar 25%, das finde ich allerdings zu wenig. Ich habe lange gehadert mit dem Kauf eines neuen, aber fühle mich mit hövding sicherer auf dem Fahrrad als mit einem normalen Helm, weshalb ich mir dann doch einen neuen gekauft habe.
17. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Katharina,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir schätzen es sehr.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Mit freundlichen Grüssen
Hövding 💛.
Wird er wirklich aufgehen?
Beim Nutzen des Hövdings schwang bisher immer die bange Frage mit, ob er auch wirklich aufgehen und mich ausreichend schützen würde - genau das wurde ich auch von vielen gefragt, die mich mit dem Ding gesehen haben.
Nach einem verhältnismäßig leichten Sturz vom Rad (Hinterrad auf Rollsplit weggerutscht), kann ich nun bestätigen, dass auch hier der Hövding aufging und mich wahrscheinlich vor einer Gehirnerschütterung und bösen Schrammen/Wunden im Gesicht bewahrt hat.
Ich dachte kurz:“ Oh, ich falle! Was ist das für ein komisches Pffft? Ach so, wohl der Hövding! Oh, da ist der Asphalt!“ Irre, wie die Zeit sich in einem solchen Moment dehnt - und zeigt, wie schnell der Hövding wirklich „reagiert“!
Kurz auf der Webseite den Unfall geschildert, Angabe zur Seriennummer gemacht etc. und sehr kulante 100,- Rabatt auf den neuen Hövding erhalten, der nun schon wieder (und noch öfter als vorher!) im Gebrauch ist.
= absolute Empfehlung!!!
16. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe V. Hamer,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir schätzen es sehr.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tagn und eine sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Hövding 💛
Uncomplicated service after accident
Uncomplicated service after accident. Easy procedure for replacement.
Thank you!
10. September 2023
Antwort von Hövding
Dear C.Stier,
We appreciate the time invested letting us know that you are happy with your Hövding and our procedures!
If needed, do not hesitate to contact our customer service anytime.
Thank you again for your valuable feedback.
Best regards 💛
Hövding
Its a Safe item
6. September 2023
Antwort von Hövding
Dear Andreas,
We appreciate the time invested letting us know that you are happy with our product.
If needed, do not hesitate to contact our customer service anytime!
Thank you again for your valuable feedback.
Best regards 💛
Hövding
Sicherheit beim Fahrradfahren
Hat wunderbar funktioniert beim Sturz
Sehr empfehlenswert für Radfahrer.
Schade das der ausgelöste Hövding nicht zurückgeschickt werden kann und neu aufgearbeitet wird.
11. September 2023
Antwort von Hövding
Lieber Detlef,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr Hövding Ihnen effektiven Schutz bieten konnte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Hövding 💛
Sehr gutes Produkt und Service
Sehr gutes Produkt, herausragender Service.
Haben den Hövding ein Jahr in Benutzung, dann Auslösung. Hat hervorragend funktioniert wie es sollte. Problemlose, vergünstigte Nachbestellung.
Dann ein Softwareproblem, das sich nicht lösen lies. Beeindruckender Service: Schnell, per Mail, lösungsorientiert, am Ende Austausch des Produkts. Wirklich große klasse mit einem Service, den man so nicht gewohnt ist von Unternehmen dieser Größe. Immer wieder!
30. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hövding
Lieber Karl,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt und Service.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hövding Ihnen effektiven Schutz bieten konnte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Hövding 💛
Perfekt!
Es war alles bestens. Nach meinem Sturz und dem Auslösen des Hövdings habe ich auf der Webseite nur die Seriennummer eingegeben. Das ist dort alles sehr übersichtlich und verständlich erklärt, es erfolgte eine schnelle Abwicklung und Zusendung des neuen Hövdings. Perfekt!
2. September 2023
Antwort von Hövding
Liebe Gabi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Produkt sind. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tagn und eine sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Hövding 💛
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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