Hoogvliet Bewertungen 220

Wanneer je gebruikt maakt van een rolstoel dien je toch je boodschappen zelf naar binnen te brengen. De bezorger zet ze voor de deur en hoeft ze niet binnen te zetten. En dat terwijl ze een steekwagentje hebben en zo een rolstoelvriendelijke woning kunnen binnenrijden.

Vandaag 21-2 naar de Hoogvliet n.a.v. aanbieding in folder van Page toiletpapier 16 of 24 stuks 1+1 gratis voor 8,99. Ik had 4 verpakkingen gekocht.
Bij het afrekenen stond er 16,99 x 2 op de kassabon.
Bij navraag aan caissière werd mij verteld dat de aktie betekende 50% korting op de 16,99 dus 1+1 voor 16,99 en niet voor 8,99.
Dat is zeer verwarrend en dan moet men niet voor 8,99 en 1+1 in de folder zetten.
Ik heb netjes mijn geld terug gekregen en de caissière zei dat er meer mensen klachten hadden hierover en her voor veel verwarring zorgde.

Ik was in de Hoogvliet in leiden op het kooiplein
Ik vroeg de jonge medewerkster na 15 min wachten met andere klanten achter me
Of ze een koker op de post kon doen
Het ging als eerste fout bij het adres
Waar afzender stond nam ze over
Gelukkig lette ik op en kom haar corrigeren
2 ik zei tegen haar aangetekend verzenden aub
Ok werd er gezegd
Ik ga een cronut halen en kijk op m’n bon en wat staat er standaard verzonden (hopenloos)
Ik terug naar die medewerkster en ze wist niet hoe ze dat moest veranderen
Kwam ze geïrriteerd met de opmerking hoe zo aangetekend
Zei naar de bedrijfsleidster
Komt ze terug en wordt er gezegd dat ze niet aangetekend kunnen verzenden
Ze verzenden met PostNL dat kan gewoon
Heb hier zo vaak aangetekend verzonden
Al bij al weer heel kinderachtig gedrag van deze bedrijfsleidster en medewerkster
En ze wouden gewoon geen tijd maken
Het was niet druk ???
De medewerkster moest ook nog even zeggen ik maak de regels niet
Zo word je hier bij de Hoogvliet kooiplein Leiden dus weer geholpen
Ik moest morgen maar naar de Primera gaan
Daar wou ik zoizo al heen vandaag maar ze waren dicht
Het was weer nood dat ik naar deze Hoogvliet moest
Dit na vaker slecht geholpen te worden bij deze Hoogvliet kooiplein leiden

De bezorgservice is niet erg goed van de hoogvliet. Gewoon niet of te laat laten weten, dat ze niet bezorgen vanwege een beetje regen en een klein ongelukje. Mij willen afschepen met het verhaal dat ze de volgende dag in de ochtend komen, HEEL HANDIG als je zelf moet werken. En dan krijg je via email, ook weer veel te laat een bericht met een kortingscode van wel 5 hele euro's. Die mogen ze ook houden.

Ik was zo dom om mijn telefoon in toilet te laten vallen en hierdoor alles kwijt incl. Stocard en mijn Hoogvliet punten gegevens. Heb net gebeld met de klanten service en een bijzonder vriendelijk en behulpzame dame heeft mij geholpen! Echt uitzonderlijk hoe meedenkend en behulpzaam!

Onlangs wilde ik een vergeten flessenbon inleveren die nog in mijn jaszak zat. Die kon de kassa niet meer scannen omdat hij te oud was. (Nog geen 3 maanden oud) Bij de servicebalie werd ik erg onvriendelijk te woord gestaan. Thuis gekomen telefonisch contact opgenomen met Hoogvliet Ede. De bedrijfsleider was er niet en zou mij terugbellen. Dat moet nu nog gebeuren... Pure diefstal dit!

Ik wilde een zak Lays Bugles kopen en zag een "PRIJS PAKKER" €2.39 voor een zak van 160 gram........verderop zag ik weer "VOORDEEL TOPPER" Bugles maar kleiner formaat €1.59 voor 125 gram.
Een verschil van maar 35 gram maar waar je wel € 0.80 voor moet betalen ......je zou zeggen hoe groter de inhoud hoe goedkoper........Boefen praktijk

Voor de zoveelste keer een dag na de nieuwe aanbiedingen producten niet voorradig . Waarom jullie nog een reclamefolder uitgeven is mij een raadsel ... zwaar irritant .

Tegenwoordig gebeurt het heel vaak dat aanbiedingen er niet zijn bij de Hoogvliet in Wageningen. Heel veel lege schappen. Dan kun je een kortingsbon halen. Maar vraag je om een tegoedbon voor actieproducten die er niet meer zijn (chocomel uit de koeling) dan valt het artikel er zogenaamd niet onder en krijg je geen bon. Dien je een klacht in dan kun je je adres opgeven en zal er een bon worden toegestuurd. Kom je weer aan de balie omdat de aanbieding weer niet op voorraad is en heb je een kassabon van een dag ervoor waarop de korting wel verrrekend is dan krijg je nog geen bon want de aanbieding valt er niet onder. Wat zijn dit voor regels? Het is geen op=op aanbieding. Vraag je om de bon die ze op willen sturen, krijg je die niet, want hij moet opgestuurd worden. Wat klimaatneutraal. Het voelt of je een crimineel bent die op een zwarte lijst is gezet.

Bij het indienen van de klacht zeggen ze de ene keer dat ik mijn adres op moet geven, de andere keer mogen ze geen tegoedbon uitschrijven van nutricia. Maar nergens bij de aanbieding staat OP=OP en ook is de betreffende chocomel niet uitgesloten van de actie. Het is zelfs zo dat hij bij de aanbiedingen als eerste te zien is.

Ik had hier al eerder klachten over ingediend, het gebeurt veel vaker dat een aanbieding op is, en nu wil hoogvliet dat ik mijn adres opgeef zodat ze me een tegoedbon op kunnen sturen.
Dat is vreemd, want ik kom bijna dagelijks in de winkel en kan de bon dan gewoon meenemen. Daar komt nog bij dat een bon opsturen per post slecht is voor het milieu, maar blijkbaar vindt de hoogvliet dat niet interessant.

Het is gewoon niet normaal dat je hier zo behandeld wordt als vaste klant die al meer dan 15 jaar bijna elke dag in de winkel komt.

Maakt moeite met elektrisch opladen! Paar keer gemeld dat bij een dubbelzijdige oplaadpal parkeert van 1 zijde een normale auto en van de andere is elektrisch wat betekend dat ik me auto nooit door de weeks kan opladen omdat het bezet is met een non-elektrisch auto. Ook een laadpal aangevraagd was die geweigerd omdat kijk naar de laadsessie in de buurt dat hoef ik miet hebben...ja natuuurlijk als een niet elektrisch auto parkeert op de plek dan natuurlijk niet... En wat sterker is wij hebben heeeeel veeel vrij parkeerplekken in de buurt maar ik kan met me auto alleen bij een opladpunt wat meestaal bezet is met niet elektrisch autos! HET IS ECHT EEN VECHT VOOR EEN OPLAADPUNT IN DE BUURT! Mijn melding was behandeld dat ze gaan het vaker controleren, het is al 1 mand geweest situatie is hetzelfde!!!! Ik zou kunnen bijna overal parkeren maar ik MOET!!!! mijn auto kunnen laden+ het is ook geldverlies voor de leverancier....wat zijn ze gewoon stom allemaal....!

Hoogvliet Hedel veel lege schappen aktie niet op voorraad. Als je medewerker aanspreekt hierover zegt hij moet je maar in de morgen komen en niet in de avond. Naar bedrijfsleider gevraagd komt in 1e instantie niet opdagen na 2e verzoek wel. Deed erg arogant alsof ik blij moest zijn dat ik er mocht winkelen en maar zeggen dat het niet zijn schuld was , maakte opmerking als het niet bevalt is daar de deur kon op geen enkel moment tegen kritiek. Ga voortaan wel naar Jumbo, Ah zelfs Aldi is vele malen klantvriendelijker als deze Hoogvliet. Ook de klantenservice van hoofdkantoor pakte niet door op mijn klacht al met al teleurstellend bedrijf ben niet de enige die dit vind in Hedel.

In de folder stond hertog Jan 12 pak 6,99 en was gewoon 9,99dus weer genaaid pffff

Zelfscannen gaat niet zonder klantenkaart… erg onhandig en voelde me niet welkom. Toen ik het doorgaf aan personeel kreeg ik als antwoord dat “hij hier helaas geen invloed op heeft”. Een leidinggevende om het aan door te geven dan misschien? Ik denk het niet :-(

Hoogvliet kleine Loo Den Haag.
Schappen vaak leeg, vlees lang buiten de koeling.
Personeel mag wel vriendelijker. Soms producten weken niet te krijgen, terwijl Albert Heyn wel goede voorraden heeft. Dus voor ons wordt het voortaan AH.

Het staat inderdaad vermeld maar belachelijk dat zo'n groot winkelketen geen service verleend om lege blikjes te retourneren bij bezorging. Slechte zaak voor het milieubeleid. Ik ga overstappen naar de AH want zij verlenen deze service wel!

Beste hoogvliet management,
ik ben vaste klant sinds jullie bestaan op leyweg, maar wat ik nu meemaak, is echt bizar.
Ben 4 keer gekomen om mijn flessen en blikken te retourneren en kon met tassen vol terug naar huis.
Het ergste is, dat het voor die apparaten een vuilnisbelt is en halverwege een container staat met lekkende rotzooi en dan staan die apparaten tussen de vleeswaren pfffffff, aub doe er wat aan. Heb helaas geen film of foto gemaakt, maar eerst volgende keer zeker.
Mvg. Radesh

Er zijn geen pittige chips verkrijgbaar en ze kijken heel boos😡

Ik kom regelmatig in de Hoogvliet in Zoetermeer, Dorpsstraat. Wat mij erg irriteert is dat bepaalde aanbiedingen niet aanwezig zijn. Lege schappen. Ik grijp dus altijd mis. Je kunt een kortingsbon halen voor de volgende keer maar ik ben geen bedelaar. Ik wil gewoon het artikel uit voorraad meenemen en mazzel hebben als het met korting is.....

Vandaag naar Hoogvliet Ceintuurbaan voor de koffie aanbieding. Helaas geen koffie.

Jammer dat de manager weg is die er eerst was deze had het altijd netter en beter op orde maar nog steeds een goede winkel alleen mag het wel iets netter