Holmebiler Bewertungen 

Utroligt hjælpsom og god til at lytte
Aftaler bliver holdt og alt gik som smurt

En stjerne er selv for meget.
Vi købte en bil kontakt til 130.000 kr og i den pejode vi hade den på plader. Holdte den på forskellige værksteder. Så i pejoden som strækker sig over 1,5 år hade vi bilen i samlet i 3 mdr hvor den faktisk ikke kunne køre optimalt. Tilsidst hade vi FDM på da det var en lækker bil og gerne ville ha den laver så den kørt 100% som den skulle. Men FDM kunne ikke gøre så meget og vi satte en advokat på og firmae der dengang hed noget andet blev dømt til at betale alle omkostninger og betale vores 130.000 kr tilbage. Firmaet fik 2 uge til at betalt os. Men efter 3 uger ringet jeg til firmaet og ville høre hvornår jeg kunne regne med de penge så vi kunne køre en anden bil. Der fik jeg så at vide af den sammen mand som vi hade købt bilen af at den firma var lukket og han hade oprette et nyt firma Holmbiler isted for det var han nød til da han ikke mente at vi eller ander skulle rende om hjørner med ham. Så på den måde var det ham der tog R.. på os som hade købt biler hos ham og som var utilfred.

Hvis I læser teksterne med 5 stjerner, så er det tydeligt at det er opdigtet og evt. skrevet via IA. Læg mærke til liks og almene skrevne ordvalg😡

Vi køber i august 2023 en Passat hos Holmebiler.
En lille halv måned efter købet begynder motorlampe at lyse og bilen går i nødprogram.(omkring d.15/9-23).
D.22/9-23 fejlsøger Holmebiler vores bil og finder ud af den skal til VW og repareres.
Vi afleverer bilen hos VW d.2/10-23 hvor den skal fejlsøges. Det viser sig, at turboen er defekt og skal skiftes.
I mellemtiden d.22/9-23 skal vi hente morgenbrød og her begynder det at vælte ned med vand fra taget + ved venstre fordør. VW kan kigge på det i sammen omgang med det andet d.17/10-23. Turboen bliver skiftet og nogle filtre er blevet renset, så ikke der kommer vand ind i bilen.
D.15/12-23 er vi på vej hjem og jeg er højgravid på dette tidspunkt. Vi når til et lyskryds og her går bilen ud + den melder fejl på gearkasse. Vi kontakter Holmebiler, som siger, at vi skal betale for at få fragtet bilen til et værksted i fensmark.
Vi spørger Holmebiler om en lånebil. Vi får af vide, at de lige vil vende tilbage. Værkstedet kigger på vores bil d.18/12, men finder her ingen løsning.
værkstedet finder frem til at noget i migatronicen skal skiftes. Da de skifter dette opstår et nyt problem, som forbinder migatronicenheden og kobling. Værkstedet kan først løse det nye problem, når han får fremskabt en del fra udlandet. Denne del er 6 uger om at komme.
I mellemtiden, slut januar, kontakter vi FDM som absolut godt kender Holmebiler, da vi ikke er de første som har henvendt os. Så sagen sendes til Ankenævnet for biler d.1/7-24.
Vi kontakter Holmebiler igen angående en lånebil, som de før ikke har give os et svar på. Her får vi igen svaret “Vi skal lige tjekke op på det, så vender vi tilbage” - vi fik aldrig den lånebil.
Nå men, værkstedet får den der del skiftet, men mener nu at koblingen er slidt ned og han skifter derfor til en ny kobling på bilen.
Bilen er nu fikset og værkstedsføren prøvekører den. Her går bilen så igen i stå og kan ikke køre.
Bilen bliver omkring midt maj 2024 fragtet til VW Næstved, hvor de afmonterer, adskiller og kontrollerer højvoltsbatteri. Herfra finder de ud af, at batteriet er defekt.  
Vi får en mail d.26/6-24, at batteriet skal skiftes. Alt hvad VW har lavet i reparationer lyder på 150.000 kr. - dog lovet på deres garanti, da de mener, at det er fejl som ikke byrde opstå.  
Vi snakker så med værkstedet i Fensmark, som siger vi kan hente bilen, men kun hvis vi betaler regningen på de 34.000kr. inden da. Han vil selvfølgelig gerne have penge for hans arbejde.
Vi holder stadig fast i, at dette er en regning, som Holmebiler skal betale gennem vores garanti. Holmebiler mener det er slitage og derfor ikke dækkes af garanti. Vi vil ikke mene, at "sådanne kraftig slitage" opstår efter 3774 km kørsel, så denne slitage må ha' været på bilen inden vi købte den. 
Det viser sig så, at Adam fra Holmebiler har været forbi værkstedet i fensmark med vores bil. Dette er sket helt tilbage d.22/9-23, inden den blev kørt til VW. Der sættes en fejlkode tester på, hvor den her melder fejl på kobling - som skyldes defekt mechatronic. Da vi henter bilen fra Holmebiler d.22/9-23 efter de har kigget på problemet, får vi intet at vide fra Adam/Alexander, om at den har defekt mechatronic. Andet end at den skulle til reparation hos VW.
Holmebiler har hele tiden ment, at skaden var pludseligt opstået, men de har været bevidst om fejlen på kobling/migatronic (dog uden at informere os).
Vi vil 100% mene, at Holmebiler skal tage bilen retur og betale os bilen pris 227.505,00 kr.
Holmebiler vil give os 1000kr. Som dispensation for den lånebil vi ikke har fået - samtidig anerkender de, at vi har været berettiget en lånebil.
Vi får i dag d.26/11-24 svar på vores sag i Ankenævnet. Ankenævnet kan ikke tage en afgørelse i sagen, da den har for meget indhold og sagen henvises til afgørelse for domstolene. 
Hverken Holmebiler eller os har vundet eller tabt. 
Bilen har siden købet haft defekt turbo, tilstoppede filtre, defekt migatronic, slidt kobling og defekt højvoltsbatteri.
Tænkt sig, at man sælger biler, som man er bevidst om, fejler en masse ting!

Fantastisk service, jeg er super glad for min bil!
Hilsen Thomas

Super klar Alexander 👍🏽

Mega god kundeservice

Rar sælger der følger op på salget. Rigtig god oplevelse hele vejen. 😊

Holmebiler gør alt for at signalere tryghed ved køb af en brugt bil. De skriver, at deres “100 procent autotjek” er til for dig, men det er lige omvendt. Når du har købt en bil, går den igennem et brugtbilstjek, som de efterfølgende bruger til at afvise evt. henvendelser om problemer med bilen, fordi deres uvildige tjek ikke fandt et problem. Problemet er altså dit, ikke Holmebilers, når du handler med dem og efterfølgende henvender dig med evt. fejl og mangler.

Købte en Mercedes A220 som var et godt køb og servicen var helt i top. Alexander er en behagelig sælger som ved hvad han snakker om. De har nogle gode/flotte biler som er et besøg værd.
MEN deres kaffe er ikke besøget værd ha ha.

En super god service og sælger forklarer alt i detaljer så en god oplevelse og jeg kan kun anbefale holmebiler med bilen i centrum

Altid super dejlig service kan klart anbefales

Venlig og skøn oplevelse kan anbefale dem

Dårligt service og kan ikke anbefales, da vi har købt en BMW hos dem med masser af fejl. Køb jeres biler hos Rødbjerg biler.

Omhandlende Audi SQ5 - Til salg på hjemmesiden igen nu (stelnr. xxx62523), ca. Kr. 285.000.

I Påsken 2023 køber vi ovenstående bil og grundet uheldig oplevelse tidligere, vælger vi netop at handle hos forhandler og tilkøbe ekstra garanti på Motor, Gearkasse, Turbo mv. Selve handlen går godt og vores egen bil indgår i handlen.

Efter ca. 1 uge, begynder bilen at bede om kølervæske - Vi kontakter forhandler og efterfylder. Problematikken opstår igen (et par dage efter første påfyldning) og forhandler kontaktes - Her mener man at det hører under den tilkøbte garanti og får besked på at køre den til et værksted (Slagelse) som samarbejder med garantien. Dette gøres og selvsamme værksted udarbejde et tilbud, ca. Kr. 15.000 for udbedring af fejl på kølesystem og spild af kølervæske. Sagen bliver samtidig afvist fra Garantiens side, da købet er så nyt, så det selvfølgelig er noget forhandler står inde for. Her synes HolmeBiler dog at tilbuddet er for dyrt og ønsker nu at vi skal køre til Tåstrup med bilen, til deres samarbejdspartner.

Allerede her starter en langvarig proces med fralæggelse af ansvar, manglende tilbagebetaling af udlæg fra vores side til fejlfinding, tilbageholdelse af bil og autostol hos samarbejdspartner i Tåstrup indtil vi har betalt, hvad de synes for fejlfinding, ligegyldighed, manglende svar og truende adfærd!

Lang historie, lidt kortere - HolmeBiler har været 1 helt år og en tur igennem Ankenævnet for biler, som endte til vores fordel - Inden de ville leve op til deres ansvar som forhandler. I en stor del af tiden har bilen måtte stå stille på vores matrikel og vi måtte ude og købe anden bil og stå med dobbelte udgifter, indtil sagens afgørelse.

Jf. sagkyndig under sagen hos Ankenævn for biler, stod bilen til enten at skulle have skiftet toppakning/toppakninger eller muligvis have udskiftet hele motoren efter det forløb som vi har været igennem! Alt

Truende adfærd ved afhentning af bil samt generelt ubehagelig opførsel er, hvad man får hos HomeBiler, hos Alexander og Adam!

Vores sag er endelig afsluttet, Men jeg ville ønske at vi ALDRIG havde købt bil her!

Samtlige negative anmeldelser af forhandleren, er et nøjagtigt billede af hvad man går ind til!

Der er virkelig god service. Tak

Køb af guldfarvet VW ID.4
Jeg har købt en guldfarvet ID.4 hos Holme biler. Alt forløb fint … lige indtil betalingen var foretaget.
Derefter faldt servicen til intet. Alexander forsøgte, men salgschefen ville intet.
Da jeg sad og snakkede med Alexander inden købet, var der garanti hos VW. Og da halvdelen af batterierne lige var skiftet, så var der garanti igen på 8 år. Det er blevet afvist hos VW. Bilen havde kørt 142.000km da jeg købte den, og 148.000km da jeg afleverede den.

Bilen havde følgende fejl:
Bagkameraet var så uldent at det var umuligt at se noget i det.
Baglygteglasset var revnet så der var rigtig meget dug inde i glasset.
Bilen blev leveret med ulovlige vinterdæk, på trods af at der skulle være nyere brugte dæk monteret.
Serviceindikatoren var ikke nulstillet.
Synsrapporten var mangelfuld, da registrering for træk ikke var påført registreringsattesten.
GPS modulet var defekt, da bilen viste helt forkert hvor bilen var.
Der var ikke noget ladekabel med til bilen, og da jeg påpegede det, kunne jeg allernådigst få et 1 faset kabel, eller købe et 3 faset af ham til 3.500kr.

Da jeg ville benytte mig af min klageret, fik jeg at vide at de fejl jeg påpegede ikke var fejl, de lige kunne fikse, så bilen skulle til en af deres samarbejdspartnere. Da jeg sagde at jeg så ville oprette en klagesag, hvis ikke fejlene blev rettet, blev jeg smidt ud af forretningen.
Der skete dog ikke noget videre i den sag, så jeg oprettede en klagesag på bilklage.dk.
Pas på den brugtbilsattest der følger med bilen. ALT var perfekt i den, men virkeligheden viser noget andet.
Den jeg fik var fra d. 31/10-2023.
Den er nu afgjort til min fordel, og jeg har fået alle mine penge tilbage, og afleveret bilen retur til Holme biler.
Jeg kan ALDRIG finde på at købe bil igen hos Holme biler.

Vi har købt en polo som vi er glade for og havde en behagelig handel med Alexander, desværre stoppede det så der.. sædevarmen virkede ikke på den opdagede vi da vi prøvekørte den, vi aftalte at det skulle selvfølgelig fikses

Desværre er det voldsomt op af bakke, da de kun har 2 samarbejds værksteder som ligger 1 times kørsel fra os, jeg siger fair nok så bestil stumper hjem så holder jeg en fridag og får det klaret, dette er ikke en mulighed, de vil have jeg skal kører ned og få målt og så hjem og så ned igen en anden dag og få det lavet, dvs 2 fridage, hvilket jeg ikke mener er på sin plads..

Vi finder nogle andre små ting der os skal laves men det får vi ikk rigtig respons på, jeg spørger om det så er muligt et værksted nær os kigger på det sædevarme, men nej så spøger jeg om det værksted som ligger 1 time væk kan stille en lånebil til rådighed og så kan de jo beholde poloen en uge hvis det er så skide svært med det sædevarme, det kan heller ikk lade sig gøre, det er tydeligt at se at det helst skal koste dem så lidt som muligt og så kan jeg bare holde fri nogle dage og kører frem og tilbage..

Jeg er blevet så tosset på dem nu så jeg selv får det fikset, det er nok billigere en at holde 2-3 fridage 😅

Mit råd til jer der nu sku handle bil der, sørg endelig for alt er som det skal være inden i kører der fra, for servicen daler meget meget kraftigt så snart man er smuttet..

Jeg har endnu ikke oplevet en forhandler hvor de sku være så bøvlet at få lavet en lille ting og vi har snart købt mange biler.

Men sikkert er det, vi sætter ALDRIG vores ben der igen

Jeg vil ALDRIG anbefale nogen at købe bil der.

Super venligt personale.
Jeg skulle prøve den Ford Mondeo jeg havde kigget på til 135.000kr bilen kan ikke starte, så de sætter strøm til og den kommer ud og køre, så melder den fejl på TPMS og den lyder underligt når jeg bremser.Jeg køre tilbage og fortæller dem om fejlen og der skal bare lige luft i og det med bremser er bare fordi den har stået stille siger de. De fylder luft i og sætter computer til og sletter fejlen.
Jeg spørger hvornår jeg kan få bilen og han siger sidst på dagen fordi den skulle klargøres, men vi er fra Fyn og har intet at lave der i 6-7 timer, så jeg spørger hvad klargøring indebære og det var bare rengørring inde og ude, vi aftaler så jeg får 1500 i afslag og kan få bilen med det samme.

Vi begynder at snakke om det 100% autotjek de har og det skulle jeg slet ikke bekymre mig om, det var på alle deres biler i 12 måneder, man kunne så tilkøbe mere. Jeg vælger ikke at tilkøbe mere, da jeg mente fejlene på bilen ville komme indenfor de 12 måneder.
Ganske rigtigt…
Jeg køre 10-20 min fra forhandler TPMS fejl igen…
Og efter 1 time kalder den på service.

Jeg ringer på vej hjem der fra og han siger han tager den med hans salgschef og det gør han hver dag i 2 uger pg pludselig ikke starte, så er batteriet dødt, jeg ringer igen og siger alle tingene. Det gør jeg hver dag i 1 uge hvor bilen ikke kan starte hvor jeg til sidst siger jeg køber et batteri og sender regningen. Da jeg så sender regningen, så vil de ikke betale for nu havde jeg jo selv gjort det og så kunne de ikke trække det fra. Nå okay.. så spørger jeg med service og det sagde jeg åbenbart nej til ved st sige nej til klargøring selvom de sagde det bare var rengørring.
Jeg spørger ind til TPMS sensor og de ville få en mand hen og hente den på Fyn ugen efter og komme med den igen og vi aftaler en dag. De kommer ikke den dag, vi blev hjemme fra arbejde og jeg kan ikke få fat på dem hele dagen, dagen efter siger de jeg skal køre på mit eget værksted og få det lavet. Det tog 1 måned for dem….

Jeg køre bilen ned og får skiftet de TPMS sensore og samtidig med får den service. Bremserne i bag køre metal mod metal, som jeg var blevet oplyst om bare var fordi den havde stået stille..
da han skal have højre baghjul kan han mærke slør, så er bærearmen færdig på den. Dæk var fuldstændig slidt ned.., min mekaniker fortalte bilen aldrig ville være gået gennem syn!!
Jeg betaler bærearm, bremseklodser, skiver, service selv bare indenfor den første måned fordi jeg ikke gad vente tidligere 1 måned og bilen ville tage mere skade og ikke mindst min familie og min sikkerhed.
Der går så 1 måneds tid mere, så begynder den at larme bag til og det så venstre bagstøddæmpere, jeg betaler selv fordi jeg ikke gider bruge tid på Holmebiler. Der går så 1 uge, så er der kølervæske i hele motorrummet, så er vandhuset rævnet, en slange tæret, oring sprunget, det betaler jeg også selv fordi bilen ikke kan køre og gad ikke venter 1 måned på dem.

Så for 1 måned siden begynder bilen at larme, det var så højre støddæmper og få dage efter ryger den, så åbner jeg motorhjelme og ser der er metal splitter over alt, det er generator der er stået af og så fik jeg nok!

Jeg kontaktede Holmebiler og ankerklage nævnet for biler.
Holmebiler kom 2 uger efter og hentede bilen på en mandag. Og siger mekanikeren ville kigge på den onsdag, jeg ringer til mekanikeren tirsdag og han siger han hsr sagt til Holmebiler der skal ny generator til, men Holmebiler havde spurgt om han ikke kunne gøre et eller andet så den lige kunne køre, hvor han havde sagt der ikke var noget at gøre, men hvor de havde spurgt igen om han ikke kunne gøre et eller andet.
Jeg spørger så mekanikeren ind til støddæmper - det havde han ikke hørt skulle skiftes, så han ringer til dem. Det havde de åbenbart glemt, og først om torsdagen kommer generatoren så bilen bliver først lavet torsdag aften og jeg skal bruge den fredag morgen, så jeg tager der over torsdag aften og henter bilen uden skiftet støddæmper. Jeg aftaler med Holmebiler at de sender den, og de sender en bekræftelse på det hvor de også skriver jeg skal bekræfte mekanikeren er gået hele bilen igennem og det kun var de to ting der var. Jeg stod så siden af mekanikeren og læste of hvad de havde skrevet. Han grinte og sagde han overhovedet ikke havde gået den igennem, han havde kun kigget på generator fordi han sf gode grunde ikke kunne kigge støddæmper så det skulle jeg slet ikke skrive under på.

Efter bilen hsr været der over, virker city start/stop ikke, det lyder som om den er ved at rasle fra hinanden, motorlampe kommer i ny og næ og nødprogram og støddæmper var ikke kommet halvanden uge efter og så siger han onsdag - idag kommer den, så jeg aftaler med værksted bilen skal laves torsdag, men den kommer ikke onsdag, jeg ringer torsdag - idag kommer den, den kom heller ikke og så siger han i morgen kommer den. Ganske rigtig, den kom 2 uger efter.