HolidayTaxis Bewertungen 

Privates Taxi vom ALC-Flughafen nach Benidorm und zurück. Gute, pünktliche Fahrer, auch zu sehr früher Morgenstunden. Weier so….

Auf dem Hinflug hat es für uns ganz gut geklappt; unsere Mitfahrer mussten allerdings fast 3 Stunden bei 40°C ohne Klimaanlage auf uns warten, bis es für sie los ging. (Könnte uns ja egal sein, spricht aber nicht für den Anbieter.)
Auf der Rückfahrt wurden wir so früh abgeholt, dass wir 4 Stunden vor Abflug am Flughafen waren; andere Mitreisenden schrien den Fahrer schon an: 'Hurry up.', weil sie schon 40 Minuten zu spät waren und Angst hatten, ihren Flug zu verpassen. Der Fahrer hatte dennoch auf der nichtmal 1-stündigen Fahrt 15 Minuten Pause gemacht. Warum die anderen Passagiere nicht zuerst an ihrem Terminal rausgelassen wurden, ist mir unverständlich. Und der Fahrer auf der Rückfahrt sprach weder englisch noch deutsch.
Definitiv: nicht wieder!

Again perfekt service

Dieser Transfer ist nicht zu empfehlen. Auf dem Hinweg mussten wir am Flughafen 1,5 Stunden warten bis der Fahrer endlich da war. Wir hatten noch Glück, eine Familie hat 3 Stunden gewartet. Auf dem Rückweg haben wir fast unseren Flug verpasst. Mussten schnell ein Taxi nehmen und wurden am Flughafen schon ausgerufen. Der Transfer hat sich nach mehrmaligen Anrufen immer wieder neue Ausreden einfallen lassen, man wusste direkt dass es ausreden und lügen waren. Lieber Paar Euro mehr investieren und ein verlässliches Unternehmen buchen, als so eins, dass nicht mal zur Abholung erscheint.

Betrüger!!!
60€ haben wir für den Transfer ausgegeben. Bestätigung erhalten, mit gute Laune in die wunderschöne Türkei gekommen und was ist? Unserer Transfer wurde storniert ohne es uns Bescheid zu geben. Super. Das erste was wir machen wenn wir wieder in Deutschland sind- die Firma anzeigen.

Nie wieder
Bis paar vor Stunden keine Info wann Abholung ist
Laut den 7/24 Telefon erreichbar
Haben über 30 mal angerufen und auf ab gesprochen
Eine Frechheit schon am Flughafen kein System .
Irgendwann kam ein Anruf 8 std davor Abholung dachte bin im falschen Film wollten die mit uns eine Weltreise machen
War nicht unser erster Urlaub max4-5 std davor immer aber 8 ist der neue Rekord .daraufhin privat vip gebucht schneidet euch davon etwas ab

Edit: Habe meine Rückerstattung nun endlich mal erhalten. I finally received the refund. Thanks!

Deutsch:
Da mein Flug gestrichen wurde und ich nun zu einer anderen Uhrzeit fliegen musste, musste ich einen Tag vor Abflug einen privaten Transfer zum Flughafen buchen. Von Holidaytaxis erhielt ich eine Buchungsbestätigung. Diese wurde aber leider nicht an lokale Transferunternehmen geschickt, welches mich abholen sollte und dann dementsprechend nicht kam. Auf Nachfrage erklärte mir die freundliche Dame (vom lokalen Unternehmen, nicht von Holidaytaxis, da hab ich niemanden erreicht), dass sie die Buchung wahrscheinlich nicht erhalten haben, da es weniger als 24h vor Abflug einging. Schweinerei, dass Holidaytaxis dann trotzdem eine Buchungsbestätigung an mich sendet mit den Details, wann und wo ich abgeholt werde anstatt einfach zu sagen "sorry ist leider zu kurzfristig". Soweit kein Problem, kann passieren.

Aber! Ich versuche nun seit mehr als 3 Monaten mein Geld zurückzukriegen. 100€ für eine nicht erbrachte Leistung. Diverse Kontaktversuche mit Holidaytaxis, sowohl per Telefon, als auch per E-Mail verliefen ins Leere. Also ich erhalte nicht mal mehr eine Antwort und Geld überwiesen haben sie erst recht nicht.

Ich hoffe sehr, dass diese schlechte Bewertung nun was bringt und ich ENDLICH MAL MEIN GELD ZURÜCK BEKOMME.

English:
Customer service as its worst. I had to book a private transfer last minute due to flight cancellation. Holidaytaxi confirmed the booking to me but didn't send it to the local transport company (because it was earlier than 24 hours before, that's what the local company told me when my transfer didn't come). No big deal so far, that can happen but would be great @Holidaytaxi if you DON'T SEND A BOOKING CONFIRMATION WHEN YOU KNOW IT'S TOO LATE TO BOOK A TRANSFER !!!

The worst part happened after. I tried to get my money back. I mean, I paid 100€ for a service I didn't get. I've called them and sent them several E-Mails since three months but I didn't even get ANY ANSWER AT ALL!!!! That's absolutely inacceptable.

Maybe now that I write a bad review and warn other people @Holidaytaxis will approach me finally and finally send me my money back!

Der Fahrer war pünktlich und sehr nett.
Bei Rückfragen hängt man leider sehr lange in der Warteschleife. Sonst waren wir aber zufrieden.

Betrug
Nachdem wir 1,5h am Flughafen in Porto gewartet haben und versucht haben, sämtliche Nummern zu erreichen, haben wir ein Taxi genommen. Auch bei dem Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen ist niemand gekommen. Das Geld haben wir immer noch nicht wieder erhalten.

Vorsicht Verdacht auf (Eingehungs-) Betrug!
Unser für Rom über Check24 gebuchter Transfer bei HolidayTaxis hat weder auf der Hinfahrt noch auf der Rückfahrt im Ansatz funktioniert! Die auf dem "Buchungsbeleg" angegebenen italienischen Telefonnummern waren entweder überhaupt nicht vergeben oder nicht erreichbar! Die auf dem Buchungsbeleg enthaltene Beschreibung der örtlichen Kontaktaufnahme auf dem Flughafen passte nicht zu den dortigen Gegebenheiten!!
Auf eine telefonische Rückfrage bei der englische Zentrale (Mitarbeiter: Elson) erhielten wir von dort die Auskunft, dass man von dort aus ebenfalls keine Kontaktmöglichkeit zum Partner in Rom bekomme! Wir sollten doch bitte auf eigene Kosten (!) ein Taxi für den Transfer nutzen!
Unsere Erfahrungen deuten auf einen professionellen Betrug hin!!
Wir behalten uns ausdrücklich die Erstattung einer Strafanzeige wegen des Verdachtes des Betruges vor!

Wir habe unseren Flughafen-Transfer von Holiday Taxis über Check24 gebucht und bin super unzufrieden mit dem „Service“. Da wir mit unseren zwei Kindern gereist sind, sollte das Taxi mit zwei Kinder- bzw. Babysitzen ausgestattet sein und natürlich groß genug sein, damit alle 4 Personen plus das Gepäck in das Auto passen.
Letztendlich war das Taxi nicht mit den bezahlten Kindersitzen ausgestattet. Außerdem hätten wir nicht zu viert mit dem Gepäck in das Auto gepasst. Der Fahrer versuchte uns noch zu überreden mitzufahren und die Koffer/Kinder auf den Schoß zu nehmen. Was natürlich gar nicht geht. Wir haben uns dann ein neues Taxi kommen lassen, neu dafür bezahlt und warten nun seit 4 Monaten auf unser Geld (Reklamation Check24). Finger weg von diesem Unternehmen!

Finger weg. Check 24 hat mir diesen Transfer gebucht. In Antalya hat sich 75 min niemand zuständig gefühlt und keiner hat kommuniziert. Erst hieß es warten ..aber bei 40 Grad mit 2 kleinen Kindern eine Qual. Das Unternehmen erscheint mir kriminell und ich glaube nicht dass ich mein Geld je wiedersehe. Rückfahrt sollte 5 Stunden vor Abflug sein. Wir sind beide male privat gefahren.

Auch jetzt am heutigen Tag kein Geld zurück. Einfach eine Frechheit. Mir fehlen 100 Euro.

Ich hatte ein Transfer vom Hotel zum Flughafen Antalya. Ich habe eine Whats App Nachricht bekommen und sollte einen taxi nehmen, weil das Auto eine panne hatte. Mir wurde zugesichert, dass ich die Kosten für das Taxi (70€) zurückbekomme. Jetzt sind es drei Monate her. Muss hin und her telefonieren (England), Emails schreiben. Warte immer noch.. Nie wieder

Zusammen mit der Buchung der Reise haben wir einen Transfer über HolidayTaxis gebucht. Ca. 24 Stunden vor Abflug, Sonntagnachts um 23 Uhr kam dann die E-Mail, dass unser Transfer storniert wurde. Toll, dachten wir uns, wie sollen wir dann nachts um 1 Uhr vom Flughafen ins Hotel kommen?! Aus der E-Mail wurde zudem nicht ersichtlich, ob es sich nur um den Hintransfer oder auch den Rücktransfer handelt. Telefonisch ist da kaum jemand erreichbar, wo man hätte nachfragen können. Nachdem ich dann 24h vor Abreise bei Holidaytaxis 60 Minuten in der Telefonwarteschlange war und kostbare 60 Minuten meines Urlaubs vergeudet habe, um herauszufinden, wann und wo unser Rücktransfer nun stattfindet, bekam ich die Mitteilung, dass man zu unserer Buchungsnummer keine hinterlegte Buchung findet und sich auch nicht die Mühe mache, für uns etwas neues zu arrangieren. Müssen uns jetzt notgedrungen wieder ein teures Taxi nehmen. NIE WIEDER Holidaytaxis!!!

Hat alles einwandfrei geklappt. Würde ich wieder buchen.

Türkei Reise

Als wir an unseren Urlaubsort ankamen mussten wir nicht lange warten, der Fahrer hatte bereits auf uns gewartet. Uns wurde jedoch ein Mercedes Vito mit Privat-Transfer versprochen.
Jedoch haben wir einen Dacia in Kombi bekommen welcher echt abgetanzt war und unsere Koffer gerade so reingepasst haben. Ein Handgepäck Stück mussten wir nach vorne zu uns nehmen. Und es war ziemlich eng im Auto, für eine 45 Minute fahrt auf kaputten Straßen und bei dem Wetter sehr unangenehm. Jedoch war der Fahrer sehr freundlich.
7 Tage später war unser Rückflug, uns wurde die Uhrzeit 04:15 Uhr in der Früh durchgegeben. Unser Flug sollte um 7:15 Uhr starten. Wir dachten uns nichts dabei, da wir 2:15 std vor den Abflug da wären und nachts/morgens eher ruhiger ist. Wir standen um 04:10 Uhr unten mit allen unseren Gepäckstücken und hatten bereits ausgecheckt. Die Zeit verging und dann haben wir uns gefragt wo unser Transport bleibt, wir haben mehrmals die uns gegebene Nummer anzurufen jedoch ohne Erfolg. Auf mehreren WhatsApp Nachrichten kam dann eine kurze Antwort der Fahrer sei in 5 Minuten bei uns (es war bereits 4:30 Uhr) weitere 10 Minuten vergingen und wir versuchen erneut die Nummer anzurufen, wieder ohne Erfolg.
Wir hatten bereits 4:50 Uhr und weit und breit war kein Fahrer. Dann haben wir kurzerhand ein Taxi bestellt, welches nach 5 Minuten kam. Sowie unser Transportfahrer, der sich extrem unhöflich gegenüber uns benommen hat und kaum ein Wort gesprochen hat. Wir sind um 05:05 Uhr von unserem Hotel aus losgefahren und waren um 05:50 Uhr am Flughafen. Nachdem wir vergeblich versucht haben die Firma HolidayTaxis zu kontaktieren haben wir keine Antwort bekommen und warten immernoch drauf.
Der Fahrer schiebt alles auf seine Firma die ihm angeblich 5 Uhr mitgeteilt hat für die Abholung.
Am Flughafen war dann Chaos, wir mussten uns um unsere Flugplätze bangen. Glücklicher weise sind wir gerade noch rechtzeitig an den Sicherheitskontrollen vorbei und am Gate angekommen als der Bus gerade zum Flugzeug fahren wollte.

Sehr nette, pünktliche und zuverlässige Fahrer. Empfehle ich sehr gerne weiter!

Via der Easyjet-Internetseite habe ich den Shuttlebus von Palma zum Hotel und retour gebucht und nie eine Bestätigung erhalten, € 33.14 wurden jedoch abgebucht. Ich reklamierte und erhielt nie eine Antwort. Darauf ergab sich eine Fahrgelegenheit vom Flughafen zum Hotel und ich buchte nur den Shuttle für die Rückreise und bat nochmals, die erste Buchung zu annullieren, Geld wurde nie zurückerstattet. - Auf dem Buchungsbeleg vom Hotel zum Flughafen war vermerkt, dass ich die Abholzeit bestätigen muss. Leider war es nicht via der angegebenen Internetseite möglich und ich musste den Zielgebietspartner in Spanien anrufen... Wirklich nicht praktisch. Ich stand vor dem Hotel mit einem unguten Gefühl, wurde aber glücklicherweise abgeholt.

Sehr pünktlich und freundliches Personal.
Jederzeit wieder gerne. Waren eine Gruppe mit 16 Personen in zwei Kombis.

Nachdem wir 1,5h am Flughafen in Porto gewartet haben und versucht haben, sämtliche Nummern zu erreichen, haben wir ein Taxi genommen. Auch bei dem Rücktransfer vom Hotel zum Flughafen ist niemand gekommen. Das Geld haben wir immer noch nicht wieder erhalten.