Ich habe Holafly erstmals für China und Thailand genutzt. Hat bestens funktioniert. In China geht ja ohne Handy nichts mehr (Taxi, Eintritte, U-Bahn usw); ich habe keine Barzahlung gesehen - selbst di... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Auf unserer Rundreise durch China waren die ersten 4 Tage in Peking problematisch: Ganz schlechte Verbindung, viele Verbindungsabbrüche. Wir waren auf das unsichere Hotel-WLAN angewiesen. Sobald wir a... Mehr ansehen
Es war alles sehr einfach. Bei der Anfrage einfach eingeben in welches Land/Stadt es geht und auch bei mehreren benachbarten Ländern gab es ein Region Angebot. Das war super und bequem-Tag eingeben La... Mehr ansehen
Kauf, Installation, Verwendung und Verbindung waren top. Natürlich wird der Einrichtungsprozess bei verschiedenen Handyherstellern auch verschieden sein, aber ich hatte keinerlei Probleme. Ich habe di... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Holafly
Vom Unternehmen geschrieben
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Kontaktinformationen
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Irland
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- holafly.com
4.6
Hervorragend
88’396 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Verbunden überall dank Holafly
Wir haben zum zweiten Mal Holafly benutzt, in Ägypten und jetzt in meiner Heimat Panama. Es lief reibungslos und wir hatten eine stabile und schnelle Verbindung sogar in einige Gebiete wo es keine WiFi gab. Wir mussten keine lästigen nationalen Karten kaufen.
Einfach Spitze!!!!
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ging etwas lange aber sonst perfect
18. April 2026
Es ist kinderleicht die Esim zu…
Es ist kinderleicht die Esim zu installieren, wenn man in die Türkei reist sollte man die Esim schon zu Hause, am Tag der Abreise aktivieren. Dann hat man nach der Landung sofort eine Internetverbindung. Einfach top, Geschwindigkeit war ausreichend.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Nach anfänglichem Desaster ein Happy-End
Nachdem ich mir eine eSIM von Holafly gekauft hatte, begann ein kleines Drama da diese in China trotz korrektem "Region-Kauf" nicht funktionierte.
Das Team von Holafly war gut erreichbar, aber es dauerte 15 emails (ein Glück dass ich meinen Laptop dabei hatte!) mit Checks and Double -Checks ob die Installation und auch alle Settings korrekt waren, bis man mir (nach 2 Tagen in Peking ohne Datenvolumen) eine neue eSIM gesendet hat, deren Installation sofort funktionierte. Der Service war letztendlich gut, hat aber etwas gedauert.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Rolf, hier ist Ana.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und bedauern, dass Sie in Ihren ersten Tagen in China Verbindungsprobleme hatten. Wir freuen uns, dass Ihnen eine neue eSIM zugeschickt wurde und entschuldigen uns für die Verzögerungen.
Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle noch offenen Fragen zu klären. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience
Sehr toller kundenService
Sehr toller kundenService. Wirklich weiter geholfen. Und direkt eine Lösung gefunden. Vielen Dank. Ist schon meine 5 E SIM bei euch.
18. April 2026
Alles sehr empfehlenswert
Alles sehr empfehlenswert, ich hatte Mühe im Reiseland die eSIM zu aktivieren, war aber müde und ungeduldig. Mit etwas probieren ging es dann🤩
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe die eSim in Spanien genutzt und bin sehr zufrieden damit
Alles ging schnell und zuverlässig. Bin sehr zufrieden
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller und sofortiger Support!!!!
17. April 2026
Unverzichtbarer Reisebegleiter
Einfache Installation, stabile und zuverlässige Verbindung.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
E SIM funktioniert alles hat geklappt,
E SIM funktioniert alles hat geklappt,
Ich selber würde es nicht mehr nehmen weil das Internet viel zu schlecht ist alles mit einer lokalen sim bzw. Normalen sim hatten 5G netz Abdeckung ich nicht! War sehr ärgerlich
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Jessy, hier ist Ana.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut mir leid zu hören, dass Sie während Ihrer Reise Probleme mit der Verbindung und der Geschwindigkeit hatten und diese nicht wie erwartet funktioniert haben.
Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen unser Support-Team vorzustellen, das sich verpflichtet hat, Ihnen rund um die Uhr klare und hilfreiche Unterstützung zu bieten. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Lösung der Probleme zu helfen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ana Camayo | Analyst
Customer Experience
problemlose Nutzung mit klaren und…
problemlose Nutzung mit klaren und schnellen Verbindungen
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
voll zufrieden
Kurzerhand im Netz gebucht und einfach mal getestet.
Selbst in der tiefsten Wüste in Ägypten hatte ich super Empfang. Einzig als meine Tochter via HotSpot zugeschaltet war und viel gestreamt hat, wurde meine Geschwindigkeit für 30-60min gedrosselt.
Ansonsten durchweg positiv.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super alles war perfekt von a bis z
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super!
Alles super. Von Kauf bis Installation gab es keinerlei Probleme. Daher würde ich es tatsächlich weiterempfehlen und bei Bedarf immer darauf zurückgreifen.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hilfreich und Problem gelöst
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir hatten Probleme beim Installieren…
Wir hatten Probleme beim Installieren der eSIM‘s. Auf unsere Mail an das Service-Team wurde sofort reagiert und Schritt für Schritt alles durchgesprochen, bis der Fehler behoben und die eSIM‘s installiert waren. Vielen Dank an das Team - vor allem lieben Dank an Laura!
16. April 2026
Alles super einfach
Alles super einfach
Beim nächsten Urlaub sicher wieder
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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