Em abril fiz três encomendas de albuns distintos. Dois deles para o dia da mãe. A última encomenda que eu fiz foi a primeira a chegar, sendo que as outras duas levaram muito mais tempo do que o pre... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
O processo de criação do álbum correu bem, no entanto a versão impressa tinha páginas brancas a mais. A equipa de suporte técnico foi rápida a enviar um novo álbum, contudo a segunda impressão contin... Mehr ansehen
Gostei de usar a aplicação de computador, pois dá muito mais jeito para retocar os detalhes e os pormenores. O envio foi rápido e com acompanhamento da encomenda. O serviço de entrega apertou um pou... Mehr ansehen
O produto chegou muito antes do que estava indicado. Demoraram apenas 3 dias úteis, foi incrível! Além da qualidade dos produtos, são muito bons a cumprir prazos, mesmo em épocas onde há mais tendênci... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Estamos aqui pelas histórias. As boas, as óptimas e as que “me contam outra vez”. Prometemos manter as suas histórias tão vivas como no dia em que foram criadas, para que possa recordar os bons momentos e aguardar com expetativa os que ainda estão para vir. A história da Hofmann é marcada por cem anos de know-how, inovação e qualidade. A empresa foi fundada em 1923 por Carlos Hofmann, que fugiu da Alemanha e abriu uma pequena oficina de encadernação de missais em Valência. Ultrapassou várias crises com a venda de molduras fotográficas e, em 2005, começou a fabricar álbuns digitais, até aos dias de hoje. A Hofmann faz parte do Grupo Storio. Juntos, somos oito marcas em catorze mercados. Servimos mais de 11 milhões de clientes, o que nos torna líderes em produtos fotográficos personalizados na Europa. Somos um lugar onde as histórias de vida são criadas, elaboradas e partilhadas. Um lugar onde criamos novas formas de transmitir memórias e histórias entre pessoas e gerações. E onde, juntos, tornamos a alegria inesquecível. Transformamos as suas histórias em produtos fotográficos personalizados e de alta qualidade: álbuns e livros de fotografias, peças decorativas, calendários e presentes. A nossa tecnologia inovadora facilita a personalização da sua criação, para si ou para partilhar como presente. Os nossos produtos fotográficos são cuidadosamente elaborados para dar vida a todas as suas histórias, grandes e pequenas, planeadas ou inesperadas, para que possa reviver esses momentos de alegria sempre que quiser.
Satisfação garantida do cliente
Um brinde a uma experiência positivamente inesquecível connosco.
Tem algum problema com o processo de criação? Não está satisfeito com a sua encomenda? Se houver alguma coisa que não o satisfaça, visite o nosso Centro de Ajuda para obter conselhos ou contacte a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente e encontraremos a melhor solução para resolver o problema.
Kontaktinformationen
Ciudad de Barcelona 18, 46988 Paterna, Valencia, Spanien
- https://service.storiogroup.com/hc/pt/p/contact
- hofmann.pt
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4.5
Hervorragend
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Bom material nas encomendas e rapidez na entrega
A minha experiência ultrapassou as minhas expectativas.
22. Januar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Efectuei um pedido à quase um mês
Efectuei um pedido à quase um mês, e ainda não recebi
21. Januar 2026
Antwort von Hofmann
Olá Carlota:
Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco.
Lamentamos que a sua experiência com o pedido não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar, contacte-nos por mensagem privada através de um destes canais: https://service.storiogroup.com/hc/es. Para garantir a proteção dos seus dados, informe o número da sua encomenda e o seu endereço de e-mail para que a possamos ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipa Hofmann
A rapidez na entrega e o excelente…
A rapidez na entrega e o excelente resultado!
Adorei o álbum recebido
21. Januar 2026
Muito satisfeita
Qualidade do produto de acordo com as características selecionadas e rapidez na entrega.
20. Januar 2026
Aplicativo intuitivo com espaço para…
Aplicativo intuitivo com espaço para melhorias.
Serviço de encomenda e entrega muito rápido e com boa embalagem.
20. Januar 2026
Cliente habitual
Sou cliente a muitos anos e só tenho coisas boas a dizer. Têm vindo a melhorar cada vez mais. A qualidade é muito boa. Todos os anos faço álbuns fotográficos das fotos de família e são recordações que guardo com muito carinho e que revisito com frequência assim como os meus filhos.
20. Januar 2026
I ordered 40+ photos and a third of…
I ordered 40+ photos and a third of them had heads cut off ..
20. Januar 2026
Antwort von Hofmann
Hi Adrienne,
We're very sorry to hear that some of your photos came out with people cut off. We'd like to make this right - please reach out to us here https://service.storiogroup.com/hc/pt/p/contact so we can review your order and double - check whether this happened during editing or production. Thanks for giving us the chance to fix it.
Best regards,
hofmann.pt
Não recebi o álbum e para pedir…
Não recebi o álbum e para pedir orientação era encaminhada sempre para um contacto de Inteligência artificial, ou seja fiquei sem o dinheiro e sem o álbum.
7. Januar 2026
Antwort von Hofmann
Olá Marisa:
Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco.
Lamentamos que a sua experiência com o pedido não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar, contacte-nos por mensagem privada através de um destes canais: https://service.storiogroup.com/hc/es. Para garantir a proteção dos seus dados, informe o número da sua encomenda e o seu endereço de e-mail para que a possamos ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipa Hofmann
A Hoffman é de confiança <3
Simples para criar memórias!
Qualidade TOP!
Rapidez de entrega TOP!
A Hofmann é de confiança!
12. Januar 2026
As páginas vinham na parte inferior…
As páginas vinham na parte inferior todas soltas!
19. Januar 2026
Antwort von Hofmann
Olá Sandra,
Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco.
Lamentamos que a sua experiência com o pedido não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar, contacte-nos por mensagem privada através de um destes canais: https://service.storiogroup.com/hc/es. Para garantir a proteção dos seus dados, informe o número da sua encomenda e o seu endereço de e-mail para que a possamos ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipo HOFMANN
Adorei o resultado !
O meu álbum excedeu as expectativas. Tal e qual como o desenhei e com uma qualidade excelente.
16. Januar 2026
Gostei da qualidade do produto e da…
Gostei da qualidade do produto e da relação desta com o preço acessível.
14. Januar 2026
Já estou convosco desde 2015
Já estou convosco desde 2015, por isso é sinal de bom trabalho vosso
7. Januar 2026
Expoe e mostra as fotos
Guarda as fotos, personaliza os álbuns para sempre recordares ao fim de muitos anos. Ja tenho álbuns feitos ha 15 anos atras e é sempre bom recordar e o que aconteceu
13. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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