Der Hockeywebshop ist nicht zu empfehlen! Wir haben im September 2024 unsere Bestellung aufgegeben. Es wurde nicht mal die Hälfte geliefert und eine Nachlieferung für Februar 2025 angekündigt - wegen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich kann leider nur zwei Sterne vergeben. Ein Teil meiner Bestellung ist nie angekommen, Versuche der Kontaktaufnahme waren sehr schwierig. Auf meine Email wurde nicht geantwortet, bei Telefonaten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schläger bestellt. Da dieser nicht direkt auf Lager war und aus England etwas Zeit benötigte, Mail erhalten mit der Infoation, dass es länger dauern würde und ich jederzeit stornieren könne. Habe ich... Mehr ansehen
Die Aufforderung zur Bewertung kommt vor der Lieferung?! Keine Information über Lieferverzögerung. Statt 3-5 Tage, kommt die Bestellung nach 14 Tagen an. Die Ware hätte man vorher benötigt. An d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hockeywebshop.de, Ihr vielseitiger Onlineshop rundum Feldhockey. In unserem Sortiment finden Sie Hockeyschuhe, Hockey Taschen, verschiedene Feldhockeyschläger und eine große Auswahl an weiteren Artikeln , die beim Hockey unverzichtbar sind und zusätzlich Lust auf dieser faszinierenden Ballsportart wecken. Für unsere Hockeyschläger, Bälle oder Artikel zum Hockey Schutz erwarten Ihnen faire Preise für die namhafte Qualität bekannter Marken. Durch unseren freundlichen Service und einen schnellen Versand profitieren Sie von weiteren Vorteilen, wenn Sie Hockeyschläger, Hockey Taschen & Co. online bestellen und Feldhockey als Hobby oder mit professionellen Ambitionen nachgehen.
Kontaktinformationen
Kuipersdijk 23, 7512CA, Enschede, Niederlande
- 053 4323807
- info@hoensport.nl
- hockeywebshop.de
3.1
Akzeptabel
411 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe vor 11 Tagen bestellt
Ich habe vor 11 Tagen bestellt. Info bei der Bestellung war Lieferfertig 2-3 Tage. Bis heute wurde der Versand noch nicht einmal gestartet. Never Again!
2. Oktober 2024
Antwort von Hockeywebshop
Sorry to hear, we are very upset by the way you didn't receive any information. This is not the service we want to provide. We have faced some back-order IT problems that cost us some days to recover. I
For direct contact you can contact me pirmin@sportslabel.eu
Ich bin mehr als unzufrieden und werde…
Ich bin mehr als unzufrieden und werde über Paypal einen Fall eröffnen. Erstmal musste ich einen Monat auf die Ware warten, ok, sowas kann passieren bei Lieferproblemen. Aber dann kam auch nur die Hälfte der Bestellung an und wurde als komplett geliefert beschrieben. Nach 3 Versuchen, diese Firma zu kontaktieren, wende ich mich jetzt an Paypal. Unfassbar. Hier würde ich definitiv nichts mehr kaufen. Finger weg von dieser Firma. Null Kundenservice.
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hockeywebshop
HI Stefani, I have no view on the current incoming orders from our store in Enschede. I will help you as soon as I can to see why you dont get a reply. We are more then 10 years in this business and we have suffered some IT problems in the month september. So dont get to negative if we have some problems to solve.
Sorry to hear, we are very upset by the way you didn't receive any information. This is not the service we want to provide.
For direct contact you can contact me pirmin@sportslabel.eu
Der Artikel ist nicht angekommen
Der Artikel ist nicht angekommen. Die Anfrage im Kundenservice wurde nicht beantwortet.
26. September 2024
Antwort von Hockeywebshop
Sorry to hear, we are very upset by the way you didn't receive any information. This is not the service we want to provide.
I will ask my collegues today to give you a proper answer and update. For direct contact you can contact me pirmin@sportslabel.eu
Leider habe ich bis heute keine Ware…
Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Online steht immer noch „in Bearbeitung“.
5. September 2024
Antwort von Hockeywebshop
Entschuldigung für unsere schlechte Leistung, es gibt mehrere interne Gründe, warum es schief gelaufen ist. Damit Sie dennoch einigermaßen zufrieden sein können, wie Sie es von uns gewohnt sind, werde ich Ihnen heute eine Rückmeldung zur Bestellung geben. Gr Pirmin
Für Direktwerbung können Sie mich jederzeit unter pirmin@sportslabel.eu kontaktieren
Rüchnahmekosten auf eigene Kosten
Da der Shop in den Niederlanden ist, sind hier nur Rücksendungen auf eigene Kosten, die nicht preiswert sind, möglich. Ich werde hier nicht mehr bestellen, da ich oft für meine Jungs bestelle und manche Größen einfach nicht passend sind.
30. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bestellung auf der Homepage wurde…
Die Bestellung auf der Homepage wurde angenommen, obwohl ein großer Teil der bestellten Artikel ausverkauft waren!
4. Juni 2024
Super Qualität und schnelle Lieferung!
25. Mai 2024
Letzte Bestellung über diesen Anbieter
Es wird eine Bewertung für meine Bestellung eingefordert, welche ich bislang weder erhalten, noch eine Versandbestätigung bekommen habe. Beworbene Lieferzeit für das Produkt ist schon lange vorbei.
Eine Benachrichtigung das es zu Verzögerungen kommt, wurde mir nicht vom Shop zugestellt (wie es sich bei Verzögerungen gehört), sondern lediglich auf Nachfrage beantwortet. Natürlich sind andere daran schuld.
Geld wurde via PayPal gezahlt.
26. April 2024
Sehr zufrieden trotz Wartezeit
Die Lieferung hat sich etwas auf sich warten lassen. Auf Nachfrage per Email kam eine Antwort mit Begründung. Die Hockey Tasche ist wie beschrieben. Sind sehr zufrieden.
8. Februar 2024
Rücksendung wird nicht angenommen
Ich habe bei Hockeywebshop.de Hallenschuhe für meinen Sohn bestellt in der Annahme, bei einem deutschen Shop zu bestellen. Die Schuhe kamen in einem zerdrückten Schuhkarton in Plastikumverpackung. Dann kam das böse Erwachen, denn du Schuhe fielen sehr klein aus und ich wollte die zurückschicken. Dabei hatte ich die teuren Versandkosten ins Ausland (es ist eben kein!!!! Deutscher Shop) selbst zu leisten. DHL nahm die Sendung in der Originalverpackung nicht an wegen der Plastikumverpackung. Also musste ich auch noch einen Karton kaufen. Dann wurden mir die Schuhe erneut zugeschickt mit dem Vermerk, dass der Karton leicht beschädigt sei und deswegen eine Rücknahme unmöglich sei. Trotz Kontakt mit dem Kundendienst ließ sich keine Lösung finden. Dabei war der Schuhkarton bereits bei Ankunft eingedrückt. Das Alles wirkt wie eine gezielte und geplante Betrugsmasche, um keine Retouren zu erhalten.
Fazit: auf keinen Fall dort bestellen!!!!
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles schnell und korrekt gelaufen
Alles schnell und korrekt gelaufen! Nur zu empfehlen!
6. Februar 2024
Antwort von Hockeywebshop
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie das erlebt haben.
Wir haben Ihnen eine E-Mail 5-2 gesendet, dass der Artikel leider ausverkauft ist. Diese E-Mail ist möglicherweise im Spam-Ordner gelandet.
Dein,
Rianne
Kunde service-Sportlabel.
Alles super geklappt
Alles super geklappt, rasche Lieferung auch in die Schweiz. Vielen Dank
27. Januar 2024
Antwort von Hockeywebshop
Lieber Andreas,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie schön zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben! Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass unser Service/Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Dein,
Rianne
Kundenservice Sportslabel
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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