Ayer, día 20. El restaurante de San José de Valderas supuso una peexperiencia nefasta en todos los sentidos. Mucha tardanza en servir, mal humor de los camareros y aspecto de alguno de ellos incompati... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Soy clienta de Hipercor online desde hace años y es una pena ver cómo empeora el servicio: cada vez más incidencias y menos atención para resolverlas. Lo último: el transportista exigió más diner... Mehr ansehen
Llevo años comprando pechugas de pollo Villeroy en la sección de platos preparados. Desde este verano estan casi vacías de pollo, mas besamel que pollo. Indico la última fecha, pero ya van 3 veces que... Mehr ansehen
Soy antiguo cliente.Todo bien salvo que he recibido unas botellas de cristal con Agua y una venia envuelta y echa"añicos" que ha producido salida del liquido en la bolsa y lo que es peor,ha producid... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
Madrid, Spanien
- hipercor.es
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Das haben sich andere Leute angesehen
Buenas tardes.estoy ignidasima con el…
Buenas tardes.estoy ignidasima con el carnicero.uno de barbas.el mas mayor.le he oedido medio cordero.tenia dos medios el me ha dicho q eran las dos mitades.solo le he pedido q me pesase y me diese la mitad q menos pesase y me ha puesto malas caras y muy malas contestaciones.siempre me han tratado muy bien.pero hoy me he sentido fatal.creo q no le he pedido tanto.sólo pesar esos medios para llevarme el q menos pesaba.un impresentable.lo siento pero no volvere
VERGÜENZA
Realizé un pedido online line y no ha llegado ni la mitad.... me han abierto 2 incidencias pero es imposible hablar con nadie.... mañana qué pasará.... porque lo que es cobrar sí que han cobrado.... en otra ocasión se olvidaron una bolsa de pescadería, pero es que esta vez, no tiene nombre, pondré una reclamación en el servicio al consumidor y no volveré a comprar jamás.
Cervezas sueltas tienen descuento pero empaquetadas no
Ayer, día 06/02/24 fui a Hipercor de Santander y vi una oferta de cervezas en la que la segunda unidad estaba rebajada un 50%. Decido llevarme 10 y en vez de cogerlas sueltas, las cojo en un paquete. Al ir a pagar no me hacen el descuento porque empaquetadas no están de oferta.¡Son los mismos botes! Me parece surrealista.
Menuda verguenza el servício on online
Menuda verguenza el servício online. Imposible localizar el pedido, llegan cuando les da la gana. Imposible contactar con atención al cliente. De pena.
Llevo un jamón regalo de empresa…
Llevo un jamón regalo de empresa después de fiestas para lonchear,pues en hipercor cornella no lo hacen y he ido al de meridiana y ningún problema.No compraré jamás en hipercor de cornella,he tardado una hora o más de encargada a encargada para que al final no quisieran hacer este servicio,me parece fatal,una hora de espera y cargando el dichoso jamón.Vamos mal en este país,no quiere nadie trabaj
Vergonzoso Roscón de Reyes
Roscón de Reyes sin gluten relleno de nata en el Hipercor supermercado de 7 palmas (Las Palmas de Gran Canaria) menuda vergüenza. Me costó 25 euros. El roscón en sí, estaba duro como una piedra, no se podía comer, insípido sin sabor. En cuanto a la nata, poquísima.
No me lo esperaba del Hipercor, fue decepcionante, 25€ y no lo pudimos comer. Es triste además de una tomadura de pelo para el consumidor.
Hice un pedido el 29 de noviembre de…
Hice un pedido el 29 de noviembre de 2023, después de reclamarlo más de 10 veces, no solucionaron nada, me dejaban mas de10 minutos en espera, no me atendían, me colgaban. Hoy día 24 me han mandado un correo diciendo q me devolvían en dinero. Una pesadilla
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia.
Hicimos un pedido online de ibéricos y embutidos para las fiestas. Nos tenia que llegar ayer y sí, apareció un repartidor que nos dejó una bolsa de plástico con un nudo y sin nombre. Ya nos pareció extraño que viniera en esas condiciones y en cuanto cerramos la puerta y vimos el contenido…era un cartón de una docenas de huevos ROTOS. Rápidamente quisimos llamar al repartidor por el telefonillo pero no hubo respuesta. Estuvimos TODO el día intentando ponerle solución y contactar con alguien que pudiera ayudarnos. Llamando, mandando emails y nada. Pensábamos que no tendríamos comida para Navidad, que íbamos a dejar a nuestros invitados sin aperitivo. Al final del día, por fin, nos dijeron que nos prepararían y mandarían hoy nuestro pedido. Y así ha sido.
Pero, les aconsejo que abran sus paquetes de Hipercor antes de que se vaya el repartidor. Porque lo que pasamos ayer no tiene nombre.
Qué lástima que no pueda adjuntar las fotos de los huevos para que veáis lo que recibimos de Hipercor.
Productos en mal estado
Compré en un Supercor 3 sobres de jamón 50% ibérico, envasados con plástico, en una oferta 3x1, pero al abrir el primer sobre resultó que el producto estaba en mal estado y que el jamón tenía un sabor muy rancio. Ya me pasó algo parecido poco tiempo atrás, con unos helados que también resultaron estar en mal estado.
Hipercor Córdoba
Hipercor Córdoba, no te molestes en llamar por teléfono por que no coge el teléfono nadie en la sección telefonía paradójicamente.
Huid de las ofertas que suelen hacer de…
Huid de las ofertas que suelen hacer de 3 x 2, pero sobretodo de las ofertas de la segunda unidad a mitad de precio, sinvergüenzas. Si no vas avispado te la cuelan y te cobran como normal. Pero si encima les dices que están en oferta ellos hacen su propio prorrateo que no coincide con el del folleto. Por ejemplo un litro de leche Puleva 1'55€ y la segunda a 0'78€ serían 2'33€, pero ellos la cobran a 2'32€. Me parece bien. Ahora, si compras 4 litros deberían ser 4'64€ pero ellos dicen un céntimo mas. O sea yo cobro como quiero. O en otro centro un cafre me quería cobrar 7'11€ por 6 litros cuando el precio debería ser 6'99€ o 6'96€, dependiendo del prorrateo que hacen su señorías. Pero encima de todo humillandome, que eso era la oferta. Panda de ladrones
Mucho ojo a todos
El trato en tienda estupendamente…
El trato en tienda estupendamente bien.... El trato del repartidor horriblemente mal desde malas contestaciones a quererte dar el pedido cuando les da la gana a querer obligar a una embarazada que esta trabajando dicho con antelacion que su pedido llegue a partir de las 3 de la tarde a querer llevarselo al trabajo para que lo guarde ella en su coche y se lo lleve a casa.... Ella embarazada de 7 meses hacer un esfuerzo para guardarlo en su coche.... Me parece horrible si me llega a llamar a mi y me lo trae a mi pues el repartidor se va de ayi perjudicado
3€ por una cerveza y te ponen patatas fritas de bolsa, una vergüenza, soy cliente pero no voy más
Te tomas una cerveza y te ponen una croqueta helada, llenas de nuevo y te ponen patatas fritas de bolsa, ha cambiado el sistema como de la noche al día, hasta hace poco era un sitio que agradaba ir por el servicio y lo que acompañaba a la bebida pero ahora deja que desear.
Yo tengo que ser justo
Yo tengo que ser justo, en comparativa con Conforma, Leroy y demás con nosotros han sido muy rápidos y profesionales. Nos compramos un colchón y a los 3, días exactos estábamos disfrutando de la celeridad, seriedad y profesionalidad del servicio recibido.. Como dije inicialmente, experiencias nefastas en las dos tiendas anteriores.
P. D: No recuerdo con exactitud la fecha de la compra, porque lo tendría buscar pero aproximadamente en la fecha que puse. Gracias
Compra por internet en Hipercor
Bueno, de vez en cuando me gusta realizar la compra por internet porque puedes ver ofertas diferentes y esta vez ha tocado en Hipercor. Tienen un problema con la actualización del stock que presentan en la web y una vez has realizado tu pedido es cuando empieza la fiesta, 2 veces me han llamado para informarme de que algunos de los productos se han agotado y te sugieren cambiarlos por otros o descontarlos de la cuenta, por otro lado he comprado 2 tabletas de chocolate y una de ellas ha venido destrozada, por lo que no aconsejo a nadie hacer una compra seria en esta tienda por internet.
Lentitud en caja
Para hacer la compra durante la semana en Hipercor Santiago de Compostela ya puedes disponer de tiempo y paciencia. Tienen sólo 2 cajeras, si tienes suerte alguna es rápida y suerte también con que sea rápida a la vez que amable.
El servicio de recogida es pésimo
Hice un pedido por internet para recoger en tienda (Puerto Venecia Zaragoza). El primer día me dieron la mitad del pedido. Me enviaron un e mail diciendo que el día 5/09 estaría el resto del pedido. Cuando fui a recogerlo, solamente tenía un artículo. Todavía faltaba otro artículo. Hice una cancelación de ese artículo porque no estaba dispuesta a ir tres veces para un pedido. En lugar de cancelación, me pusieron devolución. En fin, un desastre. Tengo claro que no volveré a comprar en Hipercor.
Son bien ladrones cobran ciertas cosas…
Son bien ladrones cobran ciertas cosas y no las envian o te cobran siempre de mas en los productos y si les reclamas se ponen delicados los sinverguenzas de los empleados y actúan como si uno fuera el sinverguenza y son ellos
Lamentable en Panadería
La atención de una (no se muy bien cómo calificarla) empleada de la panadería que está situada dentro del Hiper. Intento resumir. Mañana de sábado, acudo a la panadería para comprar una empanada, cuando estamos le pregunto a una chica de que las tienen. En ese momento no hay NADIE y por lo tanto no saco número en el dispensador. De repente llegaron tres personas, sale la “otra” empleada y cuando le estoy pidiendo me dice que tengo que sacar número aunque no haya nadie. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA Y UNA AUTÉNTICA IMPRESENTABLE. Evidentemente, me di la vuelta y nos fuimos sin comprar nada. Llevo siendo cliente desde su apertura en Santiago, y mucho antes ya en otros centros y de verdad que sinceramente, creo que empleadas así, con esa falta de actitud deberían estar en su casita y no atendiendo al público. Muchas gracias.
Si que cobran el servicio, pero no lo hacen
El día 14 de agosto llevé unas sandalias para poner tapitas, le pregunté al empleado si me esperaba o las dejaba, me dijo que las pagara y que las recogiera el viernes 18. Cuando fuimos a recogerlas, no estaban hechas. Le echó la culpa a su compañero y ese fue el servicio que me dio. En atención al cliente me dijeron: ahhh, Sina arriba a quejarse, es un servicio externo. Muy mala atención y mal servicio, ya saben porqué la gente deja de ir a comprar…!!!
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