I’m so disappointed. I have been waiting for more than 10hrs for my transaction to go through even after being given a reference number. What’s happening? No communication from you guys either. It’s u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
So far, so good. I have combed the internet several times looking for a service like this but when I found HeptaPay, I was so grateful. I have used it three times and I have not been disappointed. It’... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Before trying new fintech app I spend time checking previous reviews. I decided to give HeptaPay a try, was a little bit confused when the receiver did not get the money directly. Then I contacted He... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
It took four tries for me to complete my transaction but that reflects a blend of my errors, my bank's fraud protections, and the need to harmonize with the team at HeptaPay. When I encountered issues... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Mobiler Geldautomat
- Kartenverarbeitungsdienst
- Geldwechselservice
- Geldtransferdienst
- Geldüberweisungsdienst
- Finanzdienstleistungsinstitut
Vom Unternehmen geschrieben
HeptaPay is an Online Agent for Mobile Money in East Africa. We allow customers to transfer money from their debit or credit cards into MTN MoMo, Airtel Money, and M-PESA in Kenya, Rwanda, Uganda, and the Democratic Republic of Congo (DRC). We also allow customers to pay businesses directly to their Safaricom M-PESA Buy Goods Till Numbers in Kenya, or MTN MoMo Pay Codes in Rwanda. A customer is not required to sign up with HeptaPay in order to transact. HeptaPay accepts payment via Visa, Mastercard, or American Express debit cards from anywhere in the world.
Kontaktinformationen
Applewood Adams, Adams Arcade, Ngong Rd, 00200, Nairobi, Kenia
- +254114558252
- support@heptapay.com
- heptapay.com
4.2
Gut
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von HeptaPay
Thank you for the great review! We're glad to hear your transfer to an MTN MoMo number in Rwanda was fast and smooth. We appreciate your support and look forward to serving you again.
Easy and simple
7. März 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for taking the time to review HeptaPay. Indeed, we work hard to keep things easy for our customers. We're glad you enjoyed the experience transacting with us, and we hope you come back again!
It was quick
It was quick, and it was a very reliable service. Keep up the good work. I'm not originally from Kenya, WESTERN UNION and MoneyGram could never compare honestly
27. Februar 2026
Antwort von HeptaPay
We appreciate your review on transferring money from your credit card to Safaricom M-PESA in Kenya.
its quick, you just have to put the correct info!!
20. Februar 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for the honest review! For customers who put in correct information, HeptaPay works just like an ATM machine!
Very good service but slow execution
Very good service but slow execution. I made the transaction at 1:30pm, and it finally went through to momo at 6:30pm, 5hrs later.
21. Februar 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for choosing HeptaPay. First-time transactions usually take up to three hours to process. We regret that it took longer than anticipated, however, future transactions will be processed seamlessly.
Real time transfers
21. Januar 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for choosing HeptaPay for instant transfers to Safaricom M-PESA to Kenya. We appreciate you for taking the time to review our service.
Antwort von HeptaPay
Thank you for the review. Now that you are verified with us, your next transaction will be even faster!
Fast
Fast , convenient and trustable , in 3 mnts the money was with the receiver momo account in Rwanda , only the 1 star less for the rate it can be better
4. Februar 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for the review! We’re happy the transfer was fast and reliable.On the rate, we’re working to make it better. Hope to earn that 5th star next time.
Antwort von HeptaPay
Thank you! We’re glad you found HeptaPay convenient. We welcome you to transact with us to Kenya again!
Very fast transaction
1. Februar 2026
Antwort von HeptaPay
Thanks for the feedback! Happy to hear the transaction was fast. With your card now approved, your subsequent transactions will be even faster!
Antwort von HeptaPay
We appreciate it! Great to know you enjoyed the speed, security, and affordable fees for micropayments to Safaricom M-PESA in Kenya.
Fast transfer
Fast transfer. Commissions could be more attractive. Helpful as an emergency option.
27. Januar 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for the review. HeptaPay indeed is a great tool to use for emergency transfers to East Africa. HeptaPay fees will be droppoing in a big way very soon. We hope to be able to servie you again.
Ease of use, fast and convenient
First time user - transfer took no more than an hour.
Fast and very efficient. Highly recommend this service.
27. Januar 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for the review, Michael. Now that you've been verified, your next transaction will take no more than 30 seconds! We look forward to serving you again and again.
Brilliant
Simple, straightforward I am happy with the service, my bank had delays I turned to HeptaPay and they delivered. For first time user expect some delays due to security and verification before payment.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeptaPay
We’re really glad HeptaPay came through when you needed it. You’re absolutely right – first-time transactions can take a little longer due to security and verification checks. That’s all part of keeping payments safe and reliable. We truly appreciate your patience and trust, and we look forward to serving you again.
The experience was truly amazing
The experience was truly amazing, received the cash as expected from visa to momo, built for local solutions
11. Januar 2026
Antwort von HeptaPay
Thank you for trying HeptaPay, our locally made solution for loading your mobile money wallet in East African within seconds! We appreciate your review.
Antwort von HeptaPay
We appreciate your review, and we look forward to serving you better in future. Debit Card to Safaricom M-PESA transfers are on-time with HeptaPay for sure!
Great service
This was my first time using this service and I was pleasantly surprised by the speed and ease of use.
24. Dezember 2025
Antwort von HeptaPay
Colette, we thank you for trusting HeptaPay with your cross-border money transfer within Africa. We will keep the service easy and fast to use...just the way you like it!
Antwort von HeptaPay
Thank you for choosing HeptaPay's MoMo Pay service to pay a business in Rwanda! We appreciate your patronage.
Where is your Location in Kenya
Where is your Location in Kenya, you are only talking about Kigali, we have heard that.
Kenya Location?
Building, Office Number and Street.
Because Most People that don't have a physical office are Scammers
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeptaPay
Dear BJ,
What is the HeptaPay transaction ID so that we may assist you?
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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