Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Ich habe Arbeitsschuhe in der Größe 46 bestellt. Als diese 2 Wochen verspätet bei mir ankamen stellte sich heraus das die Schuhe 2 Größen zu klein waren und ich... Mehr ansehen
Henner
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Das sagen Bewerter
Die Sicherheitsschuhe in orange gelb sehen wertig aus, sind sehr leicht und laufen sich gut Mal gespannt wie lange sie halten.... Die Sicherheitsschuhe sind , trotz genau nach Tabelle bestellt,... Mehr ansehen
Die gelieferten Schuhe waren innen sehr schlecht verarbeitet und konnten nicht getragen werden. Bei Paypal käuferschutz eröffnet, dann ewig keine Rückmeldung, man könnte meinen es handelt sich um ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
mein Paket kam schnell an und auch die Arbeitsschuhe sind Bombe und auch die anderen schuhe wo ich diesmal geholt hab sind auch super bis auf das der schwarz rote Bendel etwas zu lang ist aber ansonst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Verstoß gegen Richtlinien
Tolle Firma
Der Versand lief reibungslos und die Sicherheitsschuhe sind sehr bequem.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Versand reibungslos verlief und die Sicherheitsschuhe bequem sind. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Produkt ist gut
Produkt ist gut. Leider fiel die Größe kleiner aus als erwartet. Lieber eine Nummer größer bestellen
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir das Produkt gefällt, auch wenn die Größe kleiner ausgefallen ist als erwartet. Dein Hinweis wird sicherlich auch anderen Kunden helfen. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass bisher alles in Ordnung ist. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Die Schuhe sind ok
Die Schuhe sind ok. Etwas zu weit für meine Füße Größe 45 gibt es halt nicht für schmale Damen Füße mit flachem Spann das ist aber bei allen Sicherheitsschuhen so auch bei anderen Marken.
Die Versandverfolgung war nicht so besonders gelungen aber am Ende war es in Ordnung.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir die Schuhe grundsätzlich gefallen, auch wenn sie für schmalere Füße etwas weiter ausfallen können. Danke auch für dein Feedback zur Sendungsverfolgung – wir arbeiten stetig daran, diesen Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation; TOP Service!
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unsere Kommunikation und unseren Service schätzt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Bestellte Ware war viel zu klein und…
Bestellte Ware war viel zu klein und minderwertig , Rücksendung wurde solang rausgezögert bis es kein Geld mehr gab !
Nie wieder !!
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo, wir möchten klarstellen, dass die in dieser Bewertung gemachten Aussagen nicht den Tatsachen entsprechen.
Die Qualität unserer Produkte wird geprüft und alle Größenangaben, einschließlich einer detaillierten Größentabelle, sind vor dem Kauf klar ersichtlich. Zudem wird keine Rücksendung jemals absichtlich verzögert – alle Abläufe und Fristen sind transparent in unseren Richtlinien beschrieben und werden beim Kauf akzeptiert.
Es liegt kein von Henner verursachter Verzögerungsfall vor. Selbstverständlich prüfen wir gerne jeden konkreten Sachverhalt über unseren Kundenservice.
Preis-Leistung-Verhältnis in Ordnung
Der bestellte Rucksack entsprach unserer Vorstellung und stimmte mit der Internetdarstellung auch überein. Die Bezahlung.....kein Problem. Leider war die Lieferzeit etwas lang.
Das Preis-Leistung-Verhältnis ist super.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass der bestellte Rucksack deinen Erwartungen entspricht und die Bezahlung problemlos war. Schade, dass die Lieferzeit etwas länger war, aber schön, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
In der erste Lieferung war die falsche…
In der erste Lieferung war die falsche Größe auf den Schuhen aufgedruckt und daher viel zu klein, ich habe das mit Fotos reklamiert und habe umgehend (natürlich mit Lieferzeit) die richtigen Schuhe erhalten. Bin grundsätzlich zufrieden.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass das Problem mit der falschen Größe in der ersten Lieferung schnell gelöst wurde und du nun mit den richtigen Schuhen zufrieden bist. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal, schnelle Antwort auf meine Nachfrage, sehr bemüht das Problem (was keines war 😊) zu lösen!
Vielen Dank, gerne widse
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Team dir geholfen hat und deine Anfrage schnell bearbeitet wurde, auch wenn es eigentlich kein Problem gab. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Habe die Sendung schnell erhalten und…
Habe die Sendung schnell erhalten und die Info eines nicht lieferbaren und eines umzutauschenden Artikels sofort erhalten. Nachfragen wurden zeitnah beantwortet.
4. Februar 2026
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Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und du umgehend Informationen zu nicht lieferbaren oder umzutauschenden Artikeln erhalten hast. Schön, dass auch deine Nachfragen zügig beantwortet wurden. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Enner begrüßen zu dürfen!
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und gerne wieder bei HEnner einkaufen wirst. Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen!
Sehr guter Stiefel
Sehr guter Stiefel , Leicht, lässt sich sehr gut tragen. Nur leider fällt er ein wenig klein aus. Lieber 1/2 bis eine Nummer größer nehmen.
Ich muss mit 48 Leben, größer gibt es ihn nicht was ich sehr schade finde
30. Januar 2026
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Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir die Stiefel gefallen und dass sie bequem und leicht sind. Schade ist jedoch, dass die Größe etwas klein ausfällt – wir nehmen Kundenfeedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Größenhinweise in Zukunft zu verbessern.
Sehr gut
Sehr gut. Schuhe passen perfekt. Sehr schönes Laufgefühl. Auch nach 8 Stunden.
3. Februar 2026
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Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Schuhe perfekt passen und auch nach vielen Stunden angenehm zu tragen sind. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Erstbesteller.Abwicklung…
Erstbesteller.Abwicklung korrekt.Winterschuhe so,wie erwartet.Nur,die Größe,die eine Nr.höher als normal bestellt werden sollte,stimmt nicht.
Meine 45iger Größe schwimmt.Habe ich allerdings
mit Einlagen „repariert“.Schuh wird jetzt im Winterurlaub getestet.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass deine Winterschuhe deinen Erwartungen entsprechen und der Kauf reibungslos verlaufen ist. Schade ist jedoch, dass die Größe nicht optimal passt – danke, dass du deine Lösung mit Einlagen geteilt hast! Wir wünschen dir einen tollen Winter mit deinen Henner-Schuhen.
Nach nur drei Wochen Tragezeit entstand…
Nach nur drei Wochen Tragezeit entstand ein Loch in der Sohle, was Bände spricht, und die abgenutzten Sohlen sind deutlich sichtbar.Das sollte bei Schuhen dieser Sicherheitsklasse nicht vorkommen. Außerdem funktionierte ein Schuhverschluss nicht mehr und der andere schloss nicht richtig, sodass die Schuhe locker am Fuß saßen.Sie wollen mir mein Geld nicht zurückerstatten, weil sie behaupten, die Schuhe seien gebraucht. Was für ein Desaster!Wir
2. Februar 2026
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Relativ schnelle Lieferung
Relativ schnelle Lieferung, Schuhe passen, wie auf dem Foto
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und die Schuhe gut passen, genau wie auf den Fotos gezeigt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Enner begrüßen zu dürfen!
Lange Lieferzeit aber der Rest passt…
Lange Lieferzeit aber der Rest passt sehr gut
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir das Produkt gefällt, auch wenn wir die längere Lieferzeit bedauern. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Enner begrüßen zu dürfen!
Sehr gute Qualität zu fairen Preisen
Sehr gute Qualität zu fairen Preisen. Gute Kommunikation betreffend Lieferstatus.
Rasche Lieferung.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Produkte, den Preisen und der Kommunikation zum Lieferstatus zufrieden bist. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Enner begrüßen zu dürfen!
Täuschung der Kunden
Täuschung der Kunden. Man kann das Produkt auch direkt selber bei Shein oder Temu bestellen. Würde einem auch günstiger kommen.
Und was die Rückerstattung betrifft. Diese Firma bietet einem ausnahmsweise 50% des Kaufpreises an. Obwohl man alles fristgerecht mit Anmeldung und so weiter zurück gesendet hat. Porto natürlich von mir übernommen.
Werde niemals mehr bei diesem Anbieter was bestellen nur Abzocke.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo, es tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unsere Produkte nicht bei Shein oder Temu erhältlich sind.
Bezüglich deiner Rückerstattung: Unsere Richtlinien sind stets transparent und ein 50%-Rückerstattung ist nicht der Standard. In deinem Fall handelte es sich um einen außerordentlichen Einzelfall, der zu deiner Zufriedenheit angeboten wurde, da das Produkt nicht wie vorgesehen geliefert wurde. Wir bemühen uns stets, alle Anfragen gemäß unseren Bedingungen und gesetzlichen Vorgaben zu bearbeiten.
Alles super Umtausch auch ok
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Henner
Hallo! 😊 Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und der Umtausch problemlos war. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Enner begrüßen zu dürfen! 👟🕒🎒
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.