Henk ter Horst fashion group Bewertungen 2’556

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte und die fairen Preise, die sie als sehr ansprechend empfinden. Die Auswahl wird als groß und vielfältig beschrieben, wobei viele die Möglichkeit schätzen, ausgefallene und schicke Artikel zu finden. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und unkompliziert, was von den Verbrauchern positiv hervorgehoben wird. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Passform von Kleidungsstücken, die manchmal stark von den Erwartungen abweicht. Auch die Kosten für Rücksendungen, insbesondere bei mehreren Artikeln oder Materialfehlern, wurden von einigen als zu hoch oder nicht zeitgemäß empfunden. In Einzelfällen gab es auch Kritik an der Verpackung oder der Verarbeitung bestimmter Artikel, wie zum Beispiel bei Schuhen, deren Absätze sich schnell lösten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele loben die gute Qualität der Ware, die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Produktqualität. Viele loben die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellprozess. Viele loben die einfache und schnelle Kaufabwicklung... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen. Viele Verbraucher loben die fairen und günstigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Ware ist gut und vor allem bekommt man sie dort auch in Zwischengrößen. Außerdem liefern sie sehr schnell. An der Verpackung kann man noch etwas arbeiten, da die Jackets einfach nur l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Party Jacket mit Pailetten geordert. Ware war gut verpackt. Produkt entspricht genau den Angaben, Größentabelle genau erfüllt. Sehr schöner Look. Super Preis. Zweites Jacket zur Auswahl bestellt. ebe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung ging schnell, zwar erwartet mittlerweile jeder die Geschwindigkeit von Amazon Prime-Kunden, doch wenn man bedenkt, dass die Ware aus den Niederlanden kommt, kann man sagen, dass es se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität zu fairen Preisen. Zügiger Versand. Rücksendung ist unkompliziert, wenn auch leider per DPD, das dauert schonmal länger in die Niederlande. Die Versandkosten für Retouren trägt der Kunde... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2556 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Grösse Entspricht derRealität

Liebes Henk ter Horst Team
Leider bin ich heute ein wenig unangenehm überrascht worden. Den Pullover den ich bestellt habe kam nach einer angemessenen Zeit an und entsprach auch von der Optik meinen Vorstellungen. Bei der Anprobe stellte ich leider fest das nicht nur die Ärmel mindestens 3 cm zu kurz waren sondern auch der Schnitt. Ich trage normaler weise Modern Fit aber diese Größe geht eher in die Größe Slim Fit. Das wäre nicht so schlim, den auf Eurer Website spracht Ihr von einer einfachen Rücksendung . Als ich die Rücksendung beantragte musste ich leider feststellen das der Versand mich noch einmal 6,50 € kosten sollte. Ich bin auch kein Freund von Viel bestellen und die hälfte zurückschicken ( kostet ja nichts) aber hier lag der Fehler nicht bei mir . Ich hätte den Pullover gern genommen aber so.... Vieleicht überdenkt Ihr in solchen Fällen die Abwicklungen noch einmal. Ich wünsche Euch trotzdem weiterhin viel Erfolg
mfG J. Hoffmann

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten kein Stern

Am liebsten kein Stern , der Kundendienst ist fragwürdig . Es wurden Falschaussagen. getroffen Tonaufnahmen genommen obwohl ich nie angerufen habe . Finder davon lassen ! Paypal hat den Fall am Ende gelöst !

23. Dezember 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe das erste mal dort bestellt…

Ich habe das erste mal dort bestellt und bin grundsätzlich über die Auswahl und die Vielseitigkeit des Unternehmens sehr begeistert. Der Bestellprozess war recht einfach und die Ware war auch rechtzeitig da, auch wenn es zwischenzeitlich bei UPS eine Verzögerung gab.Dafür kann ja das Unternehmen nichts. Was ich sehr bedauerlich finde ist, da man ja hier die Sachen nach Hause bestellt um sie zu probieren und dann feststellt dass sie nicht passen oder zu klein oder zu groß sind. möchte man sie gerne zurückschicken. Wenn man aber aus mehreren Lieferungen Artikel zurückschickt, muss man das auch in separaten Rücksendungen machen, die jeweils 6,50 € kosten das finde ich ein bisschen teuer und auch nicht mehr zeitgemäß.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Jacket

Tolles Jacket, sehr guter Preis, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität und Kundenservice

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität der Schuhe unterirdisch

Ich hatte Schuhe gekauft, die laut einer Anzeige von etwa 130 Euro auf 50 Euro reduziert waren. Ich gehe davon aus, dass zuerst 80 Euro hoch gesetzt wurde, um diese dann wieder als Rabatt abzuziehen. Den jetzt kosten komischerweise alle Schuhe nur noch regulär 50 Euro, auch mein gekauftes Modell. So und jetzt kommt der absolute Knaller: Ich habe die Schuhe lediglich 2 mal bei normaler Benutzung an gehabt und hinten der Holz Absatz ist komplett raus gebrochen. Unter dem Absatz ist ein Gummiähnliches Material. Davor sieht es wie Leder aus, was jedoch definitiv kein echtes Leder ist. Wenn exakt da, wo der Absatz aufhört cut ist und ein anderes Material verwendet wird, ist es eine völlig logische Erklärung, warum nach nur 2 Tagen tragen an exakt dieser Stelle der Absatz raus bricht. Ich habe diese Schuhe einem Schuhmacher Meister vorgelegt. Er sagte mir, dass er die komplett Sohle an einem Stück erneuern müsste, damit die Absätze halten und dauerhaft tragbar sind. Das sollte jedoch 100 Euro kosten und wäre damit doppelt so teuer, wie die gut aussehenden, jedoch völlig billig verarbeiteten Schuhe mich gekostet haben. Auf eine Stellungnahme des Händlers wäre ich gespannt. Falls er sich überhaupt Reklamationen annimmt. Schade, dass man hier keine Bilder hochladen kann. Weil jeder der das sehen würde, der würde schon vor einem Kauf von diesem Unternehmen Abstand nehmen. Diese Art der Verkaufs Taktik und die erheblichen Mängel der Qualität sind an Dreistigkeit kaum zu überbieten. 09. Dezember 2025

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Normalerweise fahre ich hin zum…

Normalerweise fahre ich hin zum einkaufen. Diesemal das erste mal den Versand ausprobiert. Angebot, Preis, Qualität der Produkte sind wie immer sehr gut. Der ablauf der Bestellung schnell und unkompliziert. So muss das für 5 Sterne sein.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Artikel

Die Lieferung ging schnell, zwar erwartet mittlerweile jeder die Geschwindigkeit von Amazon Prime-Kunden, doch wenn man bedenkt, dass die Ware aus den Niederlanden kommt, kann man sagen, dass es sehr zügig war. Die Schuhe passen perfekt und sind sehr bequem.
Wirklich tolle ausgefallene Artikel:-)

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Party Jackett

Party Jacket mit Pailetten geordert. Ware war gut verpackt. Produkt entspricht genau den Angaben, Größentabelle genau erfüllt. Sehr schöner Look. Super Preis. Zweites Jacket zur Auswahl bestellt. ebenfalls innerhalb von 2 Tagen geliefert. Nach 5 Tagen retourniert. Innerhalb von 5 Tagen Gutschrift erhalten
Top Abwicklung sehr zu empfehlen

15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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