Hemsida24 Bewertungen 824

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag vill ge Richard mina allra bästa rekommendationer. Under hela processen har han varit mycket professionell, hjälpsam och snabb i sin återkoppling. Han har hjälpt mig med avslutanden, förnyel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har varit kund i snart 20 år och efter lite missförstånd i uppsägning av delar av tjänsterna som hade hamnat under annat bolagsnamn började den tråkiga följetången men efter att förklarat läge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alltså! Efter strul & missförstånd hit & dit kom Tone & bara löste allt! Gravid och noll tålamod som jag har hade Tone löst det på ett helt perfekt sätt innan jag ens hade hunnit tänka på det igen! B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blev uppringd av en säljare som tyvärr inte var riktig ärligt mig mig kändes det som, när hon pratade om kostnad för att skydda min hemsida mot intrång. Säljaren sade att hon kom från Hemsida 24. Tyvä... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Unternehmensdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hemsida24 är ett lättanvänt hemsideverktyg som hjälper dig att skapa en professionell och unik hemsida. Vi har över 14 000 nöjda kunder. Skapa snabbt och enkelt en professionell hemsida eller e-handel – helt utan förkunskaper. Med Hemsida24:s verktyg och fantastiska support blir det enkelt för dig att lyckas med din hemsida! Skapa ett konto idag på www.hemsida24.se!


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

824 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väldigt dålig service

Väldigt dålig service. Skickar fakturor utan grund. Skulle avråda alla kunder.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hemsida24-Logo

Antwort von Hemsida24

Hej Alex La,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, även om vi inte kan hitta dig som kund hos oss i våra system. Vi skickar aldrig fakturor utan grund, men vi förstår att det kan uppstå missförstånd.

Om du upplever att något blivit fel vill vi gärna rätta till det. Hör gärna av dig direkt till mig på amina.magnusson@missgroup.com så ser jag personligen till att undersöka ditt ärende närmare.

Vänliga hälsningar,
Supportchef
Hemsida24
Amina

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SSL-problem i flera dagar utan lösning. Ingen support

Vi har haft ett kritiskt problem med SSL (säker anslutning) på vår hemsida hos Hemsida24 i flera dagar.

Besökare får varningen “Anslutningen är inte privat”, vilket gör att många lämnar sidan direkt. Det här påverkar både vår trovärdighet och verksamhet.

Supporten svarar med att det är ett “generellt problem för kunder på gamla Sitebuildern”, men ingen konkret åtgärdsplan eller tidsram ges – och vi får inte kontakt med någon tekniker.

I dagens läge är fungerande SSL en grundfunktion.

Vi förväntar oss en lösning eller åtminstone tydlig kommunikation. Just nu känns det inte professionellt – särskilt inte för företag som behöver pålitlig hemsida.

Vi uppdaterar om/när detta blir löst.

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hemsida24-Logo

Antwort von Hemsida24

Hej Joakim,

Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi beklagar verkligen att du upplevt problem med SSL-certifikatet på din hemsida – vi förstår fullt ut hur kritiskt det är för både besökares förtroende och företagets trovärdighet.

Precis som hos alla leverantörer kan tekniska problem uppstå, och vi vill vara tydliga med att vi hanterade detta med högsta prioritet så snart det uppmärksammades. Tyvärr är äldre system inte alltid lika stabila eller smidiga att felsöka och underhålla, vilket bidrog till att lösningen tog längre tid än önskat.

En av anledningarna till att detta kunde inträffa är att hemsidan låg i vår tidigare Sitebuilder-plattform, som vi nu stegvis avvecklar. Vi arbetar för fullt med att hjälpa våra kunder migrera över till vårt nya och mer moderna hemsideverktyg, där både driftsäkerheten och tekniska möjligheter är betydligt bättre – inklusive hantering av SSL och andra säkerhetsfunktioner. Vår rekommendation är att du övergår till vår Nya Sitebuilder snarast möjligt.

Som ett tack för ditt tålamod och för att visa att vi tar detta på allvar har vi förlängt ditt abonnemang utan kostnad.

Har du fler frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss direkt på support@hemsida24.se.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Hemsida24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket bra kundtjänst

Joakim i kundtjänsten är guld. Vi har talats vid ett par gånger och han är alltid lika trevlig, tålmodig och kunnig. Det har varit värdefullt att ha kontakt med en sådan person. När kundtjänst är så bra känner jag mig trygg med att ha Hemsida24.

Litet minus är att priset på helårsabonnemang Standard har ökat rätt mycket jämfört med vad jag betalade för ett år sedan.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag har vid antal tillfällen haft…

Jag har vid antal tillfällen haft kontakt med en person vid namn Joakim på Hemsida24.
En mer lämpad person för helpdesk har jag svårt att finna, alltid hjälpsam, kunnig och otroligt trevlig.
Var rädd om en sådan tillgång.
Bernt Bengtsson
Simmermarkens vägförening

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alma made our day

Alma made our day!
Med den här servicekänslan kommer man långt. Alma är en resurs för Hemsida24, var rädd om henne :)

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Under all kritik / Varning för oseriösa aktörer

Vi lovade bli hjälpta med att få en identisk version av vår hemsida i den nya sajtbuildern. Då vi får tillgång till sidan är det en 5 år gammal version av vår hemsida. Vi kontaktar hemsida24 i februari 2025 och se lovar ordna saken. Vi har inte hört något från dem så efter kontakt idag får vi ett email om att vi själva måste bygga om hemsidan eftersom den gamla bilderna slutar fungera. Vi kan ju lika bra flytta vår hemsida till annat företag då nästan ingenting av det som ligger på hemsidan är aktuell information. Gör om gör rätt

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vänligt och proffsigt bemötande

I en besvärlig situation fick jag ett bemötande över förväntan av Alma på Hemsida24 som löste problemet snabbt, med tydlighet och förståelse. I den digitala värld vi lever i är det lätt att all kommunikation upplevs opersonlig, men Alma visar mig att mänskligheten och medkänslan finns kvar trots allt. Tack Alma!

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr