Hellweg Bewertungen 284

Am Freitag gab es im Hellweg Stendal einen Ladiesabend. Wir wurden herzlich empfangen und dann zu den einzelnen Stationen gebracht. Wir hatten uns zum Kranz basteln angemeldet. Es war so ein toller Abend. Frau Rektorik stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ich selbst hatte noch nie einen Kranz selbst gemacht und benötigte wirklich Hilfe. Nach ca. einer Stunde gab es eine Pause und es wurde gegrillt und es gab ganz lecker belegte Brote. Sekt und alkoholfreie Getränke gab es auch :-). Rundum ein gelungener Abend, wir würden nächstes Jahr gern wieder dabei sein. Ein Dank auch an die Leitung.

In Zeiten des Internethandels viel zu lahm. Ware, die lt. Shop vorrätig ist, am 23.11. bestellt, am 6.12. immer noch nicht da. Trackingnummern werden auch nicht verschickt, sondern müssen mühsam erfragt werden. Die sollten besser nur im vor Ort-Handel tätig bleiben. Never ever bestelle ich da etwas.

Scheibenwischer hat nicht richtig gepasst, der Mitarbeiter vom Markt Hattingen half sofort beim Einbau.
Super freundlich, kam sofort raus und half.... perfekt

Kaufte einen Elektrotacker bei Hellweg. Zu Hause schaute ich mal im Netz was es woanders kostet. Sage und schreibe 29 Euro billiger nur 3 Km weiter weg bei Hornbach.
Ist nicht das erste Mal. Gassamen der gleichen MARKE doppelt so teuer. Bei Rückgabe wurde mir gesagt das ich doch den selben Preis bekommen hätte wie bei Hornbach! BESTPREIS GARANTIE.
HORBACH 50,99 Euro Hellweg 79,99 Euro.
Ich kaufe doch nicht auf einem Basar. Wenn ich erst recherchieren muss dann dürft ihr gerne Aussterben! Dann kann ich ja gleich im Internet bestellen.
Habe bestimmt schon mehrere Tausende von Euro's bei Hellweg gelassen. Aber nie, nie wieder werde ich einen einzigen Cent dort lassen. Da fühlt man sich nicht fair behandelt. Was macht Opa Bräsike der vom Internet keine Ahnung hat? Der wir um seine kleine Rente gebracht. Verachtens Wert.
Kann jedem Raten, sich sorgfältig vorher um die Preisgestaltung bei Hellweg zu informieren! Die Angestellten sind freundlich und nett. Aber das sind sie woanders auch.
Die Firmenphilosopie seint zu sein: es steht jeden Tag ein Trottel auf, dem ich das zu dem Preis verkaufen kann.

Ein super Geschäft Mitarbeiter sind freundlich. Und hat alles was man braucht.Auto ausborgen, ist daß beste keine Abzocke (billig).kann man nur weiterempfehlen.

Teuer und Schrott-Produkte, aber dafür an erster Front bei politischen Botschaften

Die Ware kam beschädigt und dreckig bei uns an. Das lag aber nicht an DHL, sondern an der Berliner Filiale, aus der die Ware stammte.
Da es sich um ein verhältnismäßig großes Paket handelt und der Fehler eindeutig beim Händler zu suchen ist, baten wir um die Abholung des Paketes. Das wurde einfach verweigert.

Super Leute, klasse Beratung jederzeit 👍

Ich war heute bei Hellweg in Wolfenbüttel zur Schließungszeit, da wir plötzlich Ameisen im Wohnzimmer hatten. Dank des netten Teams besonders einem Mitarbeiters aus der Gartenabteilung durfte ich noch schnell rein obwohl er gerade dabei war die Türen abzuschliessen. Dank der Ameisenfallen haben wir unsere Ameiseninversion im Wohnzimmer schnell in Griff bekommen. VIELEN lieben Dank

Warten seit über knapp zwei Wochen auf unsere Bestellung welche laut Angabe 1-3 Tage dauert . Laut sendeverfolgung hängt das Paket seit 7 Tagen in der wir bearbeiten ihre Zustellung was für ein schlechter online schon ! Nie wieder!

Super Freundlich und Hilfsbereit!
Immer wieder gerne!

Wir haben einen bei Hellweg gekauften Einhell-Rasenmäher zur Reparatur beim Hellweg Hoppegarten abgegeben (Garantie kurz vorher abgelaufen). Hellweg hat das Gerät an den Hersteller geschickt, repariert zurückbekommen, und uns keinen Cent berechnet (für Versand oder sonst was). Das ist für mich BESTER SERVICE, der für Kundenbindung sorgt!!!

Waren gestern im Hellweg Dillenburg. Wollten Fliesen kaufen. Eine Mitarbeiterin wurde Aufmerksam auf uns. Das war die beste Beratung die wir bekommen haben. Frau Gaumann stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Sie hat an soviel Sachen gedacht die wir vergessen hätten. Vor allen Dingen hat sie sich richtig viel Zeit genommen. Wir sind sehr zufrieden und werden nur noch Hellweg besuchen wenn wir Baumaterialien brauchen.
Nächsten Tag waren wir nochmal da und jeder Mitarbeiter hat uns sehr freundlich weiter geholfen. Immer wieder gerne

Völlig bescheuerter Webauftritt! Obwohl ich die Marktseite Leipzig zig mal aufgerufen habe und auch Cookies gelöscht habe, kommt bei der Artikelsuche permanent der Markt "Borken"!
Änderungen werden scheinbar nur mit google-Spionagetools zugelassen! Nein danke! Da kauf ich woanders!

Kundenorientierung nicht vorhanden.
War heute im Hellweg in Hattingen um einen 2 Tage zuvor gekauften Schlüsseltresor umzutauschen.
An der Info an den entsprechenden Kundenberater verwiesen zu werden nahm ich zähneknirschend hin. Wartete trotzdem geduldig 20 Minuten bis ich an der Reihe war.
Ich beschrieb das Problem (Zahlenschloss lässt sich nicht ordentlich verstellen).
Jetzt nahm sich der Mitarbeiter (trotz dass weitere Kunden mit "Auftrag" drohten) alle Zeit das Problem zu ergründen. Nahm sogar Werkzeug zur Hand um den Tresor zu zerlegen (man bemerke: es handelt sich um ein Eigenmarken-Artikel für 26,99€!)
"Ja. Da haben Sie eine falsche Nummer eingegeben!" seine Entgegnung.
Dann ruft er an der Info an und sagt: "Ja. Also wegen dem Schlüsseltresor... Den tauschen wir ausnahmsweise um..."
Der ganze Vorgang dauerte weitere 20 Minuten.
Ich war bedient!!!
Hellweg (nicht nur Hattingen) sieht mich nicht mehr als Kunden.
Überall anders werde ich als zahlender und freundlicher Kunde besser behandelt

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die preise sind für die Waren, die Qualität hat , dementsprechend gerecht.
6 sterne

Ich möchte eine Wertung für den Markt in Kreuztal abgeben und hier im Besonderen den Mitarbeiter Herrn Fröhlich hervorheben.
In seiner ruhigen und zuvorkommenden Art hat mir Herr Fröhlich nicht nur bei der Auswahl, sondern auch bei der Abwicklung eines Kaufes im Bereich Garten / Pflanzen außerordentlich freundlich und kompetent, mit Lösungsansätzen für jede Fragestellung zur Seite gestanden. Der Mitarbeiter hat das Unternehmen wirklich hervorragend vertreten!! Vielen Dank

Mitarbeiterin mit Fach- und kommunikativer Kompetenz und Lust auf Beratung!
Eine angenehme Überraschung erlebte ich beim Kauf in der Hellweg-Filiale in Do-Hacheney! Das Badezimmerbecken musste ausgetauscht werden! Die Mitarbeiterin Fr. Appel (gut zu merken, der Name!) nahm sich Zeit, erklärte Vor- und Nachteile verschiedener Systeme! So geht Verkaufen und Beraten! Dank der guten Betreuung hing das neue Waschbecken ratzfatz an der Wand!
Ich schreibe selten Kommentare, meine Erfahrungen in diversen Baumärkten war bis dato unterirdisch schlecht: Die Palette der Kompetenzen der Verkäufer und Verkäuferinnen pendelte bis zu diesem Kauf zwischen Lustlosigkeit, Inkompetenz, Knurrigkeit, Lustlosigkeit, Besserwissertum und "geht so"! Diesen Frust, der sich über Jahre aufgebaut hat, hat die Beraterin durch professionelles Verhalten wiedergutgemacht! Danke!