HE-Solar Bewertungen 38

TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch meine Anlage wurde Januar 2026 angeschlossen. Ein Zählerwechsel wurde bis heute nicht beantragt. Nachdem ich einen bei Westnetz zugelassenen Elektriker hinzu gezogen habe, teilte mir dieser mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Unternehmen!!! Wir hatten über Instagram die Werbung gesehen und uns daraufhin eingetragen. Danach kam Herr Heydari bei uns vorbei und hat uns beraten. Nach Unterzeichnung wurden wir 3 Wochen s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einem Reinfall mit einem anderen Anbieter kamen wir zur Fa. HE-Solar. Gleich der erste Kontakt war nett. Im persönlichen Gespräch wurde mir ein Angebot vorgelegt, dass wir annahmen. Im Nachhinei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Ehemann und ich dachten ständig über eine nachhaltige Art der Energieversorgung nach. Nach einem umfassenden Beratungsgespräch haben wir uns dann für eine Photovoltaikanlage entschieden. Der Bera... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Solarenergieanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

HE SOLAR ist Ihr vertrauensvoller Partner, wenn es um hochwertige Photovoltaik-Anlagen geht. Unser Unternehmen bietet eine umfangreiche Auswahl an erstklassigen Produkten namhafter Hersteller, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Bei uns steht die persönliche Beratung an erster Stelle. Unsere Experten kommen gerne zu Ihnen vor Ort, um Ihre spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten zu analysieren. Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Möglichkeiten zu erläutern und Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Unser Ziel ist es, Ihnen das beste Angebot zu unterbreiten. Dabei achten wir nicht nur auf Qualität und Leistung der Anlagen, sondern auch auf Ihre langfristige Zufriedenheit. Wir arbeiten transparent und bieten Ihnen eine detaillierte Aufschlüsselung aller Kosten und Vorteile. Mit HE SOLAR investieren Sie nicht nur in eine nachhaltige und umweltfreundliche Energieversorgung, sondern auch in Ihre eigene Unabhängigkeit. Nutzen Sie die Sonnenkraft, um Ihren Strombedarf zu decken und langfristig Kosten zu sparen. Vertrauen Sie auf HE SOLAR und lassen Sie sich von unserem engagierten Team zu Ihrer individuellen Photovoltaiklösung beraten. Zusammen gestalten wir eine grüne Zukunft für Sie und kommende Generationen.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

38 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch meine Anlage wurde Januar 2026…

Auch meine Anlage wurde Januar 2026 angeschlossen.
Ein Zählerwechsel wurde bis heute nicht beantragt.
Nachdem ich einen bei Westnetz zugelassenen Elektriker hinzu gezogen habe, teilte mir dieser mit, dass so wie die Anlage angeschlossen ist, Westnetz den Betrieb nicht zulassen. Es ist nun ein Umbau für ca. 3000€ fällig.
Antworten auf Anfragen werden inzwischen ignoriert.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Firma nicht erreichbar

Die Anlage wurde installiert und vollständig bezahlt. Seit Januar 2026 erhalte ich jedoch keine Rückmeldung mehr auf WhatsApp-Nachrichten oder Anrufe. Den Zählerwechsel musste ich inzwischen selbst mit Bonn-Netz organisieren. Zudem fehlen mir weiterhin Teile der Anlagendokumentation und die Freischaltung der Netzeinspeisung. Ich hoffe weiterhin auf eine unkomplizierte Klärung.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo Zusammen

Hallo Zusammen. Habe hier die Rezessionen gelesen und bin jedem dankbar, der hier geschrieben hat. Da ja jeder gerne liest, was andere erfahren haben. Kurz zu mir, kommen aus dem Ruhrgebiet. Haben eine 11,60 Kwp Anlage mit 10 Kw Speicher und neuem Doppelzählerschrank auf unser Dach bekommen. Zum Ablauf. 09:30 Uhr waren zwei Mitarbeiter da. Gegen 12 Uhr kam der dritte Mitarbeiter. Gegen 15:30 Uhr war die komplette DC Montage (Module auf dem Dach) und die Kabel durch das Leerrohr in den Keller verlegt.
Gegen 16:30 Uhr kamen weitere 3 Mitarbeiter Und haben die AC Montage erledigt, bis in die späten Abendstunden. Gegen 22:30 Uhr lief die gesamte PV-Anlage. Seid dem Tag, haben wir noch keinen Strom aus dem Netz verbraucht, da der Speiche voll geladen ankam. Die 6 Mitarbeiter der Firma HE-Solar, waren unbeschreiblich kompetent, nett und einfach nur Weltklasse. Was die Mitarbeiter geleistet haben, ist unbeschreiblich. Ich bedanke mich aufs herzlichteste für die tolle Arbeit der Mitarbeiter. Bedanke mich bei Herrn Kamiar Heydari, welcher mich als einer der Geschäftsführer immer beraten hat. Ich konnte Herr Heydari immer anrufen. Er stand immer an meiner Seite. Auch Fragte ich Ihn wegen der einen oder anderen Sache. Bei Herr Heydari kann ich sagen, es wird nichts verkauft, was nicht wirklich nötig ist. Es wird hier nicht etwas verkauft, was man nicht braucht. Nochmals, herzlichen Dank an die Mitarbeiter der Firma HE-Solar und an Herrn Heydari.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in HE-Solar. 🙏

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie nicht nur mit der Installation selbst, sondern auch mit unserer Betreuung und Kommunikation vor sowie nach dem Projekt zufrieden sind.

Für uns endet guter Service nicht mit der Montage — eine langfristige und zuverlässige Betreuung unserer Kunden ist uns besonders wichtig.

Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Ihr HE-Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Zuverlässigkeit!

100% Zuverlässigkeit!
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die ausführenden Mitarbeiter in beiden Bereichen DC & AC haben sauber und professionell gearbeitet.
Ich kann die Firma HE - SOLAR bestens weiterempfehlen!!!

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hi ich bin auch ein stolzer Besitzer…

Hi ich bin auch ein stolzer Besitzer einer Solaranlage der Firma HE-SOLAR....wir sind rundum zufrieden und begeistert. Vom ersten Kontakt bis heute sind wir immer gut beraten worden. Danke ganz besonders an Herrn Heydari. Es funktioniert alles einwandfrei und bin mit der Leistung sehr zufrieden. Als wir letztes Mal kompletten Stromausfall in meiner Stadt hatten wir, konnten wir dank der Anlage trotzdem unser eigenes Haus mit Strom versorgen....kann ich also nur empfehlen.
Letztendlich würde ich euch empfehlen mit der Firma HE-SOLAR eure Wünsche umzusetzen
Alles war seriös und kompetent.
Weiter so hoffe das ihr noch viele solche tollen Anlagen verbauen könnt wir bleiben im Kontakt

Oliver Kalwey aus Bönen

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnetes Management bei HE-Solar

Ausgezeichnetes Management bei HE-Solar! Einen Ansprechpartner zu haben, in meinem Fall ist das Herr Heinicke, der von der Vor-Ort-Besichtigung über die Angebotserstellung bzw. Angebotsbesprechung bis hin zur Endabwicklung des Projekts immer direkt erreichbar war, findet man nur sehr selten. Weiterhin: Sehr gutes Projektmanagement, hohe Termintreue, Monteure, die etwas von Ihrem Fach verstehen, schnell und sauber arbeiten. Absolut empfehlenswert!

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe bzw. Einführung in die Anlage fühlte ich mich kompetent und bestens beraten.
Das Erstellen des Angebots, das die Berücksichtigung der vorhandenen Anlagen und meine Bedürfnisse einschloss erfolgte prompt und übersichtlich.
Termine wurden rechtzeitig mitgeteilt und eingehalten.
Die Arbeiten wurden korrekt, gewissenhaft, sauber und sehr zügig ausgeführt.
Der im Angebot vereinbarte Rechnungsbetrag wurde eingehalten.
Die Anlage läuft und ich habe ein gutes Gefühl, dass sie auch so läuft wie es angekündigt war.
Diese Fa. kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
W. Merz

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig,Schnell, unkompliziert

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Entscheidung, unsere PV Anlage bei HE-Solar beauftragt zu haben .
Wir haben die Anlage im Februar beauftragt und wir haben schon nach Wochen die komplette Anlage installiert und montiert bekommen. Herr Heydari hat uns kompetent und professionell beraten, ist immer erreichbar, selbst sonntags habe ich auf Fragen innerhalb von 1 Stunde eine Rückmeldung bekommen. Wirklich ein klasse Unternehmen, auch die Jungs von der Montage waren fleißig kompetent und haben sehr sauber und ordentlich gearbeitet. Wir fühlen uns gut aufgehoben bei HE-Solar und haben auch schon fleißig weiterempfohlen !

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Guten Tag Herr Dzuzdanovic,
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das wir bei Ihnen ein Video drehen durften. Viele Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei diesem Unternehmen passt ALLES

Bei diesem Unternehmen stimmt aus meiner Sicht wirklich ALLES. Kommunikation, Termininierung, Dachmontage, Elektro Montage. Alles lief wie vereinbart. Die Monteure arbeiten sauber und professionell. Wir haben uns für eine 10 KWp Anlage mit 10 KW Speicher entschieden.
Preis- Leistungsverhältnis Top.
Kann das Unternehmen absolut empfehlen (im Freundes- und Bekanntenkreis bereits erfolgreich geschehen)

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Guten Tag Herr Clemens, Vielen Dank für die tolle Bewertung und natürlich die weiterempfehlungen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das beste PV-Angebot angenommen und realisiert

Wir haben uns vor einiger Zeit für folgendes Angebot entschieden - eine 10kwp Anlage inkl 10 kWh Speicher für 13.990 Euro. Schnell haben wir die Zweifel ausgeräumt bekommen dass es sich hier nur um irgendein lockangebot handelt. Tatsächlich haben wir das Vorhaben nur einen einzigen Cent Aufpreis innerhalb von nur wenigen Wochen realisiert bekommen. Das Team war höchst professionell und hat sehr sauber und schnell gearbeitet.wir möchten uns bei allen beteiligten bedanken die uns dabei geholfen haben, unsere PV Anlage zu ermöglichen.
Weiterempfehlungen haben wir bereits ausgesprochen.

20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Hallo Frau Rezei,
Vielen Dank für die tolle Bewertung und wir freuen uns das alles nach Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfassendes Beratungsgespräch

Mein Ehemann und ich dachten ständig über eine nachhaltige Art der Energieversorgung nach. Nach einem umfassenden Beratungsgespräch haben wir uns dann für eine Photovoltaikanlage entschieden. Der Berater nahm sich viel Zeit für alle unsere Fragen. Nun decken wir den größten Teil unseres Strombedarfs mit Sonnenenergie. Wir sind sehr zufrieden!

6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Guten Tag Frau Schmidt, vielen Dank für die Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur zu empfehlen.

Nach einem Reinfall mit einem anderen Anbieter kamen wir zur Fa. HE-Solar. Gleich der erste Kontakt war nett. Im persönlichen Gespräch wurde mir ein Angebot vorgelegt, dass wir annahmen. Im Nachhinein die richtige Entscheidung. Alle Absprachen wurden verbindlich umgesetzt. Die Montage der Dacheinheiten verlief reibungslos an einem Tag, auch die Montage des Speicher und des Wechselrichter verlief unkompliziert. Alle Monteure waren sehr angenehm und freundlich.
Fazit: Freundlicher Kontakt, zuverlässige Absprachen, schnelle Umsetzung.

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Guten Tag Herr Schneider, vielen Dank für die tolle Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Engagierte Firma

Wie sind unter anderem durch Instagram auf die Firma HE-Solar aufmerksam geworden und haben dort Mal wegen einer Photovoltaik angefragt.
Die Firma ist bei uns um die Ecke und das kam uns war uns auch wichtig, im Nachhinein ist uns aber zu ihren gekommen das Sie keinen kleinen Radius haben und sogar weiter weg unterwegs sind.
Schnell hatten wir einen Termin und es wurde geschaut wie und wo man welche bei uns anbringen kann. Das Angebot kann dann auch prompt. Nach Genehmigung unsererseits wurden die Materialien bestellt und diese waren auch innerhalb 1,5 Wochen bei uns. Parallel würde mit uns bereits ein Termin zum anbringen gemacht, der 3 Tage nach Lieferung war.
Das Anbringen unserer 23 Module war an einem Tag erledigt, teils sogar mit argen Regen.
Eine Woche später kam der Elektrotechniker und hat die Anlage angeschlossen.
Danach wurde bei Syna (unserem Netzbetreiber) die Installation der Photovoltaik mitgeteilt.
Diese waren vor 2 Tagen hier (8 Wochen nach Installation der Anlage) das lief mit der Firma HE-Solar und der Syna ohne Probleme.
Danach wurde uns die Anlage eingerichtet und erklärt, so konnten wir starten.
Bei Syna gab es anfangs Unklarheiten wegen unserem vorhanden Zählers, dadurch daß sich dies etwas verzögert hatte hat die Firma HE-Solar sich aber dran gehängt und bei der Syna nachgefragt, wieso noch kein Termin vorhanden ist.
Mein Mann und ich sind auf jeden Fall sehr begeistert von der Firma HE-Solar und deren Kompetenz und überlegen eine weitere Anlage zu bestellen.

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Vielen Dank 🙏 für die ausführliche und tolle Bewertung☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent

Kompetent, schnell, zuverlässig und faire Preise!

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Vielen Dank für die Bewertung! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt ist zu wenig gesagt!

Kompetent, unkompliziert, Kundenorientiert und schnell mit Super Qualität. Wenn ich 6 Sterne geben könnte würde ich auch 6 Sterne geben. Immer erreichbar, alle Fragen werden super beantwortet und Termine werden eingehalten.
Das sage ich weil wir die Solaranlage auf ein Sanierungsobjekt bauen lassen haben und dort noch nicht wohnen. Es war reibungslos und das ist selten. Daher empfehle ich HE-Solar auf jeden fall weiter!

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Moin Lukas

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine zweite Solaranlage mit HE-Solar, wieder TOP

Zweite Solaranlage in Hannover wurde fertig gestellt und produziert fleißig. Auch hier die Arbeit TOP. Mein Nachbar in Berlin hat aufgrund meiner positiven Erfahrungen auch bestellt. Ich gebe weiterhin 5 Sterne... Jetzt hoffen wir nur, dass die Netzbetreiber Anmeldungen genauso schnell durchgehen, wie der Rest!

29. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HE-Solar würde ich jederzeit weiterempfehlen

HE-Solar würde ich jederzeit weiterempfehlen .
Top Beratung / Ausführung und Nachbearbeitung des Auftrages, auch wenn es am Anfang Abstimmungsprobleme mit der Anlieferung und der Montage gab. Wir sind alles nur Menschen!
Wenn man Rückfragen hat werden diese kurzfristig erledigt.

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Hallo Herr Ank,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wenn Fragen sind, immer gerne her damit.

Viele Grüße

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Angebot, was auch eingehalten wurde!

Ich habe, mit einer kleinen Einschränkung, eine positive Erfahrung mit HE-Solar gemacht und bin sehr froh, dass ich mich für meine PV-Anlage für dieses Angebot entschieden habe, und nicht für eins der wesentlich teureren Mitbewerber. Das Preis-Leistungsverhältnis war hier wirklich unschlagbar! Das Angebot wurde bis auf den letzten Cent eingehalten, was heutzutage leider eine Ausnahme ist. Der Elektriker und das Montageteam haben einen tollen Job gemacht und das unter schwierigsten Bedingungen. Vormittags waren es 35 Grad und nachmittags gab es ein heftiges Gewitter. Trotzdem haben die Jungs die komplette Anlage mit 23 Modulen an nur einem Tag installiert. Das hat mich wirklich beeindruckt.

Kommen wir nun zur kleinen Einschränkung der positiven Leistung: Der Termin für Mittwoch wurde drei Tage vorher, also am Samstag, telefonisch auf Dienstag vorverlegt, ohne eine Alternativmöglichkeit. Dies hat mich terminlich in Schwierigkeiten gebracht hat, da ich schon Wochen vorher den Termin mit meinem Arbeitgeber abgeklärt hatte. Die Mitarbeiterin am Telefon meinte, es würde ausreichen, nur einem Nachbarn den Schlüssel zu geben. Zum Glück habe ich mich darauf nicht eingelassen und geschäftliche Termine verschoben, sonst wäre die PV Anlage vermutlich nicht an einem Tag fertiggestellt worden, da es bei der Montage unvorhersehbare Schwierigkeiten gab, die nur ich als Eigentümer mit Abstimmen konnte. Zum einen wusste der Elektriker zunächst nicht, wo er Zählerschrank, Wechselrichter und Speicher installieren soll, da die Gegebenheiten vor Ort, zugegeben, sehr ungünstig waren. Dies hätte durch einen vorherigen vor-Ort-Planungstermin, wie es bei allen anderen Anbietern stattgefunden hat, vermieden werden können. Andererseits kostet dies natürlich Zeit und Geld, und die anderen Angebote waren, wie bereits erwähnt, deutlich höher, weshalb ich dafür Verständnis habe. Wofür ich allerdings kein Verständnis habe, ist, dass die Mitarbeiterin bei einem Telefonat, welche ich in Teilen zufällig mithören konnte, mit dem Elektriker diesbezüglich über mich lästerte, dass es wohl selbstverständlich wäre, dass die Gegebenheiten für eine korrekte Installation bereits geschaffen sein müssten. Als Laie kann ich sowas eben nicht wissen und hatte zum Zeitpunkt der Installation das Haus erst einen Monat vorher gekauft und kannte deshalb die Gegebenheiten noch nicht so gut, was HE-Solar wusste. Normalerweise wäre der Termin laut Aussage des Elektrikers hier schon abgebrochen worden. Der nette und sehr fähige Elektriker und ich konnten eine Lösung dafür finden. Wäre ich nicht vor Ort gewesen, wäre der Termin hier wahrscheinlich wirklich abgebrochen worden. Als am Nachmittag durch das starke Gewitter mit Starkregen und verstopften Dachrinnen bei meiner Garage und bei der des Nachbarn Wasser in die Garage eingedrungen ist, führte ich ein für mich sehr unangenehmes Gespräch mit selbiger Mitarbeiterin, dass ich einen Wasserschaden hätte und warum ich dies nicht vorher mitgeteilt hätte. Wie bereits erwähnt, hatte ich das Haus kurz vorher erworben und wusste nichts von den verstopften Dachrinnen und hatte in der Zeit auch noch nicht so einen starken Regen bei diesem Haus erlebt. Vom Vorbesitzer wusste ich lediglich von einer leicht undichten Stelle, welche aber nur den Garagenanbau betrifft, nicht aber die Garage selbst. In einem weiteren Telefonat, welches ich mithören konnte, meinte selbige Mitarbeiterin, ich hätte ja selber zugegeben, dass ich von dem Wasserschaden wusste ( der kein Wasserschaden ist. Nach Reinigung der Dachrinnen findet kein Wassereintritt mehr statt -auch bei Starkregen ). Als Kunde fühlte ich mich durch diese Mitarbeiterin mehrmals mit ungerechtfertigten Beschuldigungen konfrontiert. Meiner Meinung nach sollte diese Mitarbeiterin vielleicht noch einmal über ihren Ton gegenüber Kunden nachdenken.

Sehr lobenswert hingegen ist, dass der sehr nette Chef persönlich nach der Installation vorbei gekommen ist, um sich von der Montage zu überzeugen und mich bei einem Problem mit der Hauserdung unterstützt hat. Auch bei einem langen Schreiben mit auszufüllenden Formularen, welche ich Monate später von Westnetz erhalten habe, war Herr Heinicke sofort bereit, mich zu unterstützen. Hier wird der Kunde nicht im Regen stehen gelassen und auch nach Bezahlung der Rechnungen weiterhin betreut.

Ich kann HE-Solar weiterempfehlen und würde bei einer weiteren PV-Anlage sofort wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten!

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
HE-Solar-Logo

Antwort von HE-Solar

Vielen Dank für die ausführliche und informative Bewertung. Jede Bewertung ist uns wichtig und auch Kritik nehmen wir dankend an, um Verbesserung vorzunehmen. Viele Grüße

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr