Hausfrage Bewertungen 1’189

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit und der effiziente Service werden von den Verbrauchern besonders geschätzt, was zu einer reibungslosen Vermittlung führt. Einige Kunden äußerten sich jedoch besorgt über die Häufigkeit der Kontaktaufnahme nach der Anfrage, da sie sich durch zu viele Anrufe und E-Mails unter Druck gesetzt fühlten. Es gab auch Fälle, in denen die übermittelten Informationen nicht immer den Erwartungen entsprachen oder die Anrufer nicht ausreichend qualifiziert waren.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich sehr positiv über die Mitarbeiter. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service. Viele Kunden loben die schnelle Rückmeldung und... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kontakts hervor. Einige Verbraucher loben den schnellen,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Befragung erfolgt viel zu früh. Es hat sich bisher nur Enpal gemeldet und mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage wären Mehrfamilienhäuser zu mit Wärmepumpen zu versorgen. Dabei habe ich ja Mehrfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansprechperson war freundlich habe ihn gebeten aber keine dauer anrufe usw. von maklern wenn man denen sagt das wir uns melden , bedeutet das dann sie sollen ihre kontaktdaten hinterlassen anch erst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War eine freundliche und gute Beratung. Nicht so gut finde ich, dass man hineingelockt wurde, mit dem Versprechen zu Informationen über regionale Förderungen. Man sollte doch bei der Werbung klarer da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Bewertung fehlte mir die telef. Nachfrage nach mehr Details zum Haus (z.B. Extras, Lage, usw.). Ihre Bewertung lag vielleicht auch deshalb weit unter der Bewertung anderer Makler.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hausfrage.de verbindet Eigentümer mit den besten Fachfirmen aus der Region. Wir haben schon über 2.000.000 Eigentümern bei verschiedensten Projekten rund ums Haus geholfen. Einfach kurz das geplante Projekt beschreiben, Anfrage abschicken und schon melden sich passende Fachfirmen für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1189 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und Qualität

Freundliches Gespräch.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke für Ihre Bewertung, freut uns zu hören. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Vermittler für Hausfrage hat sich Zeit genommen und ist auf meine Fragen eingegangen.

Der Vermittler für Hausfrage hat sich Zeit genommen und hat zielorientiert das Gespräch mit mir geführt.
Die Informationen waren fundiert. Von daher hat sich er Kontakt gelohnt.

30. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass sich unser Vermittler Zeit genommen hat und Ihnen fundierte Informationen geben konnte. Schön, dass sich der Kontakt für Sie gelohnt hat.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Ihren Fragen fehlt z.B

Bei Ihren Fragen fehlt z.B. die Möglichkeit einen zur Wohnanlage umgebauten Vierkanthof oder ähnliches anzugeben.

30. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Danke für Ihre Bewertung, freut uns zu hören. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nettes Gespräch

Nettes Gespräch. Schneller Service.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Danke für Ihre Bewertung, freut uns zu hören. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, wenn man nicht seine Rufnummer wechseln möchte

Seit ich mich bei hausfrage.net bezüglich einer Wärmepumpe und PV-Anlage registriert habe, um (laut hausfrage.net) drei Vorschläge für passende Unternehmen zu bekommen, klingelt mein Telefon ständig. Mittlerweile wurde ich diesbezüglich von 27 Unternehmen, darunter auch Vergleichplattformen, kontaktiert. Da ich mich bei keiner anderen Quelle diesbezüglich informiert habe, können diese Daten also nur von hausfrage.net weitergegeben worden sein. Die für Fragen angegebene Rufnummer ist nicht erreichbar.

30. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie so viele Anrufe erhalten haben und dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben. So sollte es nicht laufen. Wir prüfen den Vorgang.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Befragung erfolgt viel zu früh.

Die Befragung erfolgt viel zu früh.
Es hat sich bisher nur Enpal gemeldet und mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage wären Mehrfamilienhäuser zu mit Wärmepumpen zu versorgen. Dabei habe ich ja Mehrfamilienhaus angegeben. Warum meldet sich dann Enpal? Fehler im System?

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich ein Anbieter gemeldet hat, der nicht zu Ihrem Mehrfamilienhaus passt. Das sollte nicht passieren. Wir prüfen den Vorgang, damit Sie künftig nur passende Kontakte erhalten.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war ein sehr angenehmes Gedpräch

Es war ein sehr angenehmes Gedpräch mit allen absolut notwendigen Informationen!

26. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Danke für Ihre Bewertung, freut uns zu hören. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der erste Schritt zur Wärmepumpe war schon mal gut.

Kurze Fragen schnelle Vermittlung an vier Anbieter.
Denn Rest machen ja die Firmen, bin gespannt wie da die Qualität ist.

25. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass der erste Schritt reibungslos verlief und Sie schnell passende Anbieter erhalten haben. Wir hoffen, dass auch die weiteren Schritte für Sie positiv ausfallen.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

die Kontaktaufnahme war sehr schnell…

die Kontaktaufnahme war sehr schnell und das Gespräch zielpunktorientiert. Die Vorschläge zur Umsetzung erfolgten ebenso zeitnah.

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Kontaktaufnahme schnell war und Sie zielgerichtet beraten wurden. Schön, dass Sie auch die Umsetzungsvorschläge zeitnah erhalten haben. Ihr Team Hausfrage

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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