Hausfrage Bewertungen 1’189

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit und der effiziente Service werden von den Verbrauchern besonders geschätzt, was zu einer reibungslosen Vermittlung führt. Einige Kunden äußerten sich jedoch besorgt über die Häufigkeit der Kontaktaufnahme nach der Anfrage, da sie sich durch zu viele Anrufe und E-Mails unter Druck gesetzt fühlten. Es gab auch Fälle, in denen die übermittelten Informationen nicht immer den Erwartungen entsprachen oder die Anrufer nicht ausreichend qualifiziert waren.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich sehr positiv über die Mitarbeiter. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service. Viele Kunden loben die schnelle Rückmeldung und... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Kontakts hervor. Einige Verbraucher loben den schnellen,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Befragung erfolgt viel zu früh. Es hat sich bisher nur Enpal gemeldet und mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage wären Mehrfamilienhäuser zu mit Wärmepumpen zu versorgen. Dabei habe ich ja Mehrfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansprechperson war freundlich habe ihn gebeten aber keine dauer anrufe usw. von maklern wenn man denen sagt das wir uns melden , bedeutet das dann sie sollen ihre kontaktdaten hinterlassen anch erst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War eine freundliche und gute Beratung. Nicht so gut finde ich, dass man hineingelockt wurde, mit dem Versprechen zu Informationen über regionale Förderungen. Man sollte doch bei der Werbung klarer da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Bewertung fehlte mir die telef. Nachfrage nach mehr Details zum Haus (z.B. Extras, Lage, usw.). Ihre Bewertung lag vielleicht auch deshalb weit unter der Bewertung anderer Makler.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hausfrage.de verbindet Eigentümer mit den besten Fachfirmen aus der Region. Wir haben schon über 2.000.000 Eigentümern bei verschiedensten Projekten rund ums Haus geholfen. Einfach kurz das geplante Projekt beschreiben, Anfrage abschicken und schon melden sich passende Fachfirmen für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1189 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit dem Gespräch war ich sehr…

Mit dem Gespräch war ich sehr zufrieden, da es eine sehr nette Dame war die all meine Fragen kompetent und sachlich beantwortet hat. Sehr zu empfehlen...

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leere Versprechen

Online wird versprochen, dass ich innerhalb von 3 min. eine kostenlose Bewertung erhalte. Das ist nicht geschehen. Ich bekam einen Anruf und nachdem ich sagte, dass ich aktuell nicht verkaufen möchte, hat man mir abermals telefonisch gesagt, es gäbe innerhalb weniger Minuten ein Immobilienwert. Dieses geschah jedoch nicht. Ich bekam dann eine E-Mail, das auf meinen Wunsch, meine Anfrage geschlossen worden wäre. Dies entspricht nicht der Wahrheit.

12. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir und meinem Team leid, dass die angekündigte Online-Bewertung nicht wie versprochen erfolgte und zudem der Eindruck entstanden ist, Ihre Anfrage sei ohne Ihren Wunsch geschlossen worden, dass entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden den Vorgang intern prüfen.
Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlich 😊

Freundlich 😊. Schnelle Reaktion

12. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

okay, aber unnötig

Alles okay, aber unnötig. Gleiche Fragen, wie online angefragt

12. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das Feedback, eine Bedarfsermittlung damit alles passt gehört zu unserem guten Standart. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top tip empfohlen

Top tip empfohlen

11. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super freundliche Mitarbeiterin

Eine super freundliche Mitarbeiterin, Frau Hagedorn, hat mit mir ein tolles Telefonat geführt und ich bin sehr zufrieden gewesen und wurde gut beraten.

10. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmes Gespräch bezüglich Hausbewertung

Das Gespräch mit dem Mitarbeiter von Hausfrage war sehr freundlich und angenehm und überhaupt nicht aufdringlich.

10. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnell gemeldet

schnell gemeldet, zuverlässig in Ihrer Aussage, nett und freundlich

10. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

gut verständlich

informativ, geduldig, gut verständlich

9. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute fachliche Beratung

Sachliche Beratung ohne irgendwelche Versprechen

10. März 2026
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für das positive Feedback, freut uns sehr! Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bildmanipulation zum Kundenfang

Hausfrage zielt mit einem manipulierten Foto auf Clickbaitung ab. Gezeigt wird ein Berg offenbar zu verschrottender Solarpanele, die in die Innenstadt von Halle reinkopiert wurden. Dass das handwerklich schlecht gemacht ist, ist das geringere Problem.
Wer so wirbt, verdient kein Vertrauen der Kundschaft.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass das Motiv bei Ihnen den Eindruck von Bildmanipulation und Clickbait hinterlassen hat. Unsere Bildsprache soll komplexe Themen zugespitzt und aufmerksamkeitsstark darstellen, nicht das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden untergraben. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und werden das Motiv sowie unsere künftige Kommunikation intern noch einmal prüfen. Ihr Team Hausfrage

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FEHLER

Wollte nur was nachrechnen lassen und jetzt hab ich gefühlt meine Seele verkauft bekomme seit dem nur Anrufe selbst um 7 uhr in der früh!! Lasst mich in ruhe man ihr kommt aus deutschland ich nicht bruder

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hausfrage

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir und meinem Team leid, dass unsere Kontaktversuche für Sie als belastend empfunden wurden.

Selbstverständlich respektieren wir Ihren Wunsch, keine weiteren Anrufe zu erhalten. Sie können Ihren Widerruf jederzeit formlos an info@hausfrage.de senden.
Ihr Team Hausfrage

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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