Harzer Trading Bewertungen 168

Nach langem Suchen sind wir fündig geworden. Preis super mit Rabatt-Aktion. Super schnelle Lieferung. Anlieferung gleich morgens bis zum Aufstellungsort. Hermes Mitarbeiter sehr freundlich, Verpackung wurde mitgenommen. Danke

Ich habe über Ebay Kleinanzeigen auf den von mir bestellten und bezahlten Hochdruckreiniger eine Mail an Harzer Trading geschrieben.
Als Antwort bekam ich in unseriöser Form den Hinweis auf das Kundentelefon-Nr. 039432645195.
Leider ist dort seit 10 Tagen dauerbesetzt.
Interessant ist, dass die Adresse lautet :
Lager 124 in 48431 Rheine.
Es gibt auch die Adresse 38855 Wernigerode-Reddeber.
Bitte achtsam sein und dort nicht bestellen.

Bestellt, bezahlt per Vorkasse und nach 3 Wochen immer noch keine Lieferung; per Tel. nicht erreichbar sowie keine Antwort auf Mails Hab storniert leider auch auf die E-Mail keine Antwort bekommen Wie das aussieht noch ein Verbrecher keine Ware und kein Geld zurück 😡 Nicht Bestellen alle seine gute Bewertungen sind Fake

Finger weg, hier zu kann ich nicht raten, ich habe ein Hundebett bestellt, ich sollte direkt bezahlen damit die Ware auch schnell kommt, habe trotzdem fast 2 Wochen gewartet und es kam noch die falsche Größe, eine Reklamation ist nicht möglich, da weder telefonisch noch per Email erreichbar, Telefon klingelt zweimal, dann wird man weg gedrückt.

Nie wieder bestelle ich da

Warte seit vier Wochen auf meine bezahlte Ware.
Mehrere Mails geschrieben, werden nur automatisch beantwortet und man kommt nicht weiter. Einmal jemanden ans Telefon bekommen, der sehr unfreundlich war und gesagt hat: Er diskutiert nicht mit mir über ihre Arbeitstage. Also nach wie vor keine Ware und kein Kontakt. Wirklich lieber die Finger davon lassen. Ich habe offensichtlich 160 € Lehrgeld bezahlt. Warte jetzt noch eine Woche, dann gibt es eine Anzeige.

Hatte alles bestens funktioniert.
Zuerst hatte ich versehentlich die falsche Größe bestellt. Zum Glück rechtzeitig bemerkt storniert und die Lieferung konnte noch gestoppt werden. Der bereits bezahlte Betrag wurde umgehend zurückerstattat.
Tage später die korrekte Bestellung mit den richtigen Maßen vorgenommen. Auftragsbestätigung umgehend erhalten und Anlieferung erfolgte mit Anmeldung. Die Anlieferung zwei später nach Abstimmung wie erwartet zugestellt. Daher alles bestens, und ich gebe nur die Note 2, da ich hoffe der Anbieter hält sein Klasse.
Danke und jederzeit wieder

Ich habe nach mehrere Versuche jemanden endlich am Telefon gekriegt und nur weil ich gefragt habe ob ein PayPal Zahlung auch möglich ist, würde ich am Telefon
als bescheuerte Aussländer beschimpft.
Ich glaube solche Händler haben hier nicht zu suchen und sollten erst lernen wie man mit Kunden umgeht, auch wenn die Kunden Aussländer sind.
Eine Unverschämkeit

Es ist mittlerweile März sihe da die Bohrmaschine ist da

Der Laden ist der letzte Schrott & keinen Stern wert!!!!
Am 10.01. bestellte ich dort eine Vakuumiergerät "Silvercrest 160" für 45,00 Euro zzgl. Versand.
Am 22.01. wurde mir die Bestellung zugestellt und ich traute meinen Augen nicht.
Zugestellt wurde mir ein Vakuumiergerät "Silvercrest 125". Im Internet neu zu bekommen für ca. 20 Euro.
Nach gefühlten 20 Anrufversuchen bekam ich endlich jemand an die Leitung von Harzer Trading.
Die Person war sehr frech & gestresst am Telefon und sagte nur "die bestellte Ware gab es nicht mehr...wir haben ihnen ein anderes Ersatz-Gerät zugesendet. Was wollen sie denn?".
Ich habe von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und den Billig Vakuumierer, den ich nicht wollte, zurück gesendet mit DHL versichert.
2x wurde von Harzer Trading die Annahme der retournierten Ware verweigert.
Seit dem 31.01. hängt die retournierte Ware in einer Packstation, in Wernigerode, und wird nicht abgeholt!
Telefonate erfolglos...Emails erfolglos...entweder besetzt oder es nimmt niemand ab.
Lasst die Finger weg von dem Händler!
Habt ihr ein Problem mit dem Händler...könnt ihr euer Geld vergessen!
Seit 2 Wochen warte ich auf eine Klärung des Vorgangs.
Zahlungsmöglichkeiten (Vorkasse) aus der Steinzeit.
Aber Harzer Trading wird wissen warum sie kein PayPal anbieten!

Es gibt Dinge, die lassen sich nunmal nicht am Telefon klären. Dafür gibt es unter anderem die E-Mail! Doch auch nach 21 Werktagen erhält man von der Firma "harzer-trading" keine Antwort auf schriftlich gestellte Anfragen.

Man erhält lediglich eine automatisch generierte Antwort mit den Zeilen "...Aufgrund der hohen Auftragslage, bitten wir Sie telefonisch Kontakt in dringenden Fällen aufzunehmen". Service- Telefon Mo-Fr 12-15 Uhr.

Da stellt sich die Frage, warum man diese Option einrichtet, wenn man als Händler im Vorfeld schon weiß, dass man nicht antwortet bzw. antworten kann...oder will. Das ist weder zeitgemäß, noch Kundenorientiert, sondern schlicht unprofessionell!

Habe eine Tauchsäge mit Schienen von Parkside gekauft. Ich kann nur sagen, es ist einwandfrei gelaufen. Sehr günstiger Preis,die Ware ist neu,Verpackung wie beschrieben,zwischen Kauf und Lieferung ca 7 Tage.Ich bin zufrieden und kann Harz Trading weiterempfehlen. Georg Kauffmann

Hab vor vier Wochen bei diesem Shop bestellt. Angeblich war die Ware auf Lager. Nach Überweisung keine Reaktion mehr. Unzählige kontaktversuche unbeantwortet.
Ich würde jedem abraten bei diesem Shop zu bestellen! Gestern kam das bestellte Produkt, diese ist bereits geöffnet und sie weist deutliche gebrauchsspuren auf.
Nie wieder!

Warum ist der Shop noch Online??
Habe am 05.01. Ware bestellt und bis heute nicht erhalten. Auf telefonische Nachfrage wurde ich plötzlich geduzt und wild beschimpft ( A....loch, deine Mutter...., bist du senil..., usw.) Hier nichts bestellen!!! Hier bekommt wahrscheinlich eure Ware nicht! Werde Anzeige erstatten wegen Betrugs und Beleidigung.

Was bestellt, nie angekommen.
Storniert, Geld nie erhalten.
Anrufe und Emails unbeantwortet und zusätzlich auf Social Media geblockt worden.
A*******!

Meine Lieferung war defekt .Weder auf zahlreiche Emails eine Antwort und täglich mehrmals telefonisch schon gar nicht zu erreichen .Man kann vor dieser Firma nur warnen und hoffen das man dieser Firma mal Einhalt gebietet.

Achtung aufpassen, ich habe mein Geld nicht zurück bekommen und mir wurde keine Ware geliefert.
Keine Antwort auf zahlreiche Mails usw., telefonisch nicht zu erreichen.

super klasse auf meine bedürfnisse eingegangen. und das mit einer unsagbaren freundlichkeit.
sehr empfehlenswert service.
das produkt ist wie beschrieben einwandfrei. und das zu einem unschlagbaren preis. lohnt sich.
empfehle ich sehr gerne weiter.

Schlimmer geht es einfach nicht. Geliefert wurde ein nicht funktionsfähiges Gerät. Bei der Kontaktaufnahme wird man sofort geduzt und darauf verwiesen, dass man genau lesen soll und überhaupt die Klappe halten soll. Zum Schluss mit Beschimpfungen aller Art ("du sch... Irgendwas" und "deine Mutter ist eine ..." und, und, und). Der "Servicemitarbeiter" ist absolut unverschämt, grob und lässt dich nicht zum Wort kommen. Sehr enttäuschend. Auf jeden Fall meiden

Meine Erfahrung war wirklich sehr gut! Ich habe zwei große Stühle bestellt und die Pakete kamen echt schnell an! Da hab ich bei teureren Läden schon deutlich länger warten müssen… die Qualität ist auch super und es gibt absolut keine Mängel!

Finger weg von diesem Shop hab etwas bestellt und es wird auf keine email geantwortet und auch anrufen habe ich mehrmals versucht es geht nie einer ran.Hier wird nur geld kassiert und bei problemen wird jede Kontaktaufnahme ignoriert.Deshalb wohl auchj kein paypal sonst müssten die sich ja melden.