Banner for Harnafit

Harnafit Bewertungen 10’848

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde es sehr gut einen Coach zu haben, der mich nach meinen körperlichen Beeinträchtigungen fragt, damit sie einen passenden Trainingsplan für meine Person erstellen kann damit meine Schwa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die sanften Bewegungen sind beruhigend. Erklärungen präzise und gut umzusetzen. Fühle mich danach entspannter. Ist auf jeden Fall in der heutigen Stresswelt empfehlenswert. Weitere Feedbacks würde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich finde die Workouts gut, nur finde ich das man Unverträglichkeiten beim Essen separat eingeben können sollte und nicht nur vorgegebene ankreuzen. Aber da ich es erst seid 3 Tagen mache, kann ich so... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das erste Training, was ich seit Monaten regelmäßig durchziehe. Relativ kurze Trainingseinheiten, die Spaß machen, dem Körper gut tun und nicht allzu anstrengend sind. Außerdem kann man zwischen versc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung

Über Harnafit

Vom Unternehmen geschrieben

Harnafit Trustpilot

HARNA is a cycle-based fitness app for women that knows the nature of your body and provides the best results. We take into account the different phases of a woman's cycle and recognize the profound impact hormones have, offering tailored workout plans to align with the body's natural rhythms. This approach allows women to optimize their fitness efforts and make the most out of each phase of their menstrual cycle.


Kontaktinformationen

Work with your body - not against it

Feel stronger in every phase.

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

10’848 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen hat mich betrogen

Das Unternehmen (auch unter amoapps bekannt) hat mich betrogen, ich hatte nie ein Abo abgeschlosssen, noch habe ich eine Lastschrift über paypal abgeschlossen,ich bin nicht die einzige, es gibt sehr viele Betroffene !!! Es hadelt sich eindeutig um Datenbetrug, am besten sofort Anzeige erstatten

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo! Es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören, und wir verstehen Ihre Bedenken. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen nur für Nutzer verarbeiten, die sich ausdrücklich für unsere Programme angemeldet haben. Es werden keine unberechtigten Abbuchungen vorgenommen.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team direkt unter support@harnafit.com mit Ihren Daten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tut einfach gut sich (fast) täglich auf…

Tut einfach gut sich (fast) täglich auf die Matte zu begeben und für ca eine viertel Stunde zu dehnen und seine Beweglichkeit zu trainieren.

28. Dezember 2025
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Das ist genau die richtige Einstellung! Es ist oft viel effektiver, sich (fast) täglich 15 Minuten Zeit zu nehmen, als einmal pro Woche ein langes Training zu absolvieren. Diese Beständigkeit ist der Schlüssel, um die Gelenke geschmeidig zu halten und Verspannungen langfristig zu lösen. Die Matte wird so zu einem Ort der täglichen Regeneration. Weiter so!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Strukturiert

Hallo zusammen, ich bin erst seit 2 Tagen dabei und bin begeistert von der App. Alles ist strukturiert und gut verständlich . Bin gespannt wie das weitergeht.

28. Dezember 2025
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Marion! Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir das Programm gefällt und du es gut strukturiert und verständlich findest. Schön, dass du von Anfang an so begeistert vom Training warst – wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und gute Fortschritte! 💪😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider funktioniert die App nicht und…

Leider funktioniert die App nicht und ich fordere das Geld zurück.
Immer wurde auf die Rückerstattung hin gewiesen. Sehr schlechter Support und eine betrügerische Masche.
Lieber direkt bei einem Thai Chi Kurs in lebendiger Form anmelden.

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo, Angela Oberholzer! Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss.

Wir bedauern, dass die App bei Ihnen nicht einwandfrei funktioniert hat und der Support nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir möchten Ihren Fall sorgfältig prüfen und Ihnen bei der Lösung helfen, einschließlich Ihrer Rückerstattungsanfrage.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team erneut unter support@harnafit.com mit Ihren Details. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Kombination von Kraft,Flexibilität…

Die Kombination von Kraft,Flexibilität und Koordination macht das Training abwechslungsreich.
Freue mich auf jedeTrainingseinheit.

26. Dezember 2025
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Anna!

Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass dir die Kombination aus Kraft, Flexibilität und Koordination so gut gefällt. Schön, dass du dich auf jede Trainingseinheit freust!

Herzliche Grüße, dein Harna-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Probeabo für 11,89 €…

Ich wollte ein Probeabo für 11,89 € statt zusätzlich wurde mir noch ein Ernährungsprogramm für 49,99 € untergeschoben. Die Problemlösung gestaltet sich als schwierig, da auch Paypal solche Unternehmen deckt und zusätzliche Kosten nicht ersichtlich sind. Das Abo wird auch verlängert ohne das man etwas unternehmen muss. Ich bin so verärgert, das ich noch nicht mal die App genutzt habe. Echt schade ums Geld.

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Kristin! Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, einen Essensplan zu kaufen, den man gar nicht wollte. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Transparenz und ethische Standards sehr ernst nehmen. Alle im Bestellprozess angezeigten Zusatzpakete sind optional und sollten nur mit Ihrer ausdrücklichen Bestätigung hinzugefügt werden. Wenn Sie den Vorgang als verwirrend empfunden haben, verstehen wir Ihren Ärger vollkommen – so etwas sollte nicht passieren.

Seien Sie versichert, dass wir mit Hochdruck an einer Lösung arbeiten, damit Sie bestmögliche Unterstützung und ein optimales Ergebnis erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Übungen sind kurz und super…

Die Übungen sind kurz und super mitzumachen

22. Dezember 2025
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Marina! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Übungen kurz sind und sich gut mitmachen lassen. Genau so möchten wir das Training gestalten — effektiv und leicht in den Alltag integrierbar!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle

Ich wollte nur das Abo für die Sportübungen.
Nachdem ich dies im Angebot bezahlt hatte, musste ich den Coach dazu buchen um Zugriff auf mein Konto zu bekommen. Den Coach wollte ich aber nicht.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo, Rina! Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Abonnements sollten Ihnen Zugriff auf die von Ihnen ausgewählten Funktionen ermöglichen, ohne dass zusätzliche Dienste erforderlich sind.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@harnafit.com mit Ihren Details. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme zu helfen und alles in Ordnung zu bringen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Übungen

Gute Übungen, verständlich erklärt, aber teilweise sehr schnell durchgeführt und mit sehr deutlicher KI-Stimme.

18. Dezember 2025
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Es freut uns, dass dir die Übungen gefallen und die Erklärungen verständlich sind. Dein Hinweis zum Tempo und zur KI-Stimme ist sehr wertvoll für uns. Wir arbeiten ständig daran, das Erlebnis natürlicher zu gestalten und die Übungsabfolge zu optimieren, damit du optimal folgen kannst. Wir leiten deine Anmerkungen direkt an unser Entwicklungsteam weiter. Danke, dass du uns hilfst, besser zu werden!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, versteckte Kosten!!

Leider ist es mir wie vielen anderen Benutzerinnen ergangen. Ich wollte nur ein Probe-Abo für 4 Wo für USD 9.99 kaufen.
Von meiner Karte wurden USD 9.99 plus zusätzlich USD 25.99 abgebucht, da ich anscheinend "zusätzliche Leitfäden" gekauft hätte. Was ich definitiv nicht gemacht habe! Oder es war so gut versteckt, dass ich es nicht bemerkt habe.
Ich habe die App sofort gelöscht und Harna geschrieben. Sie haben mir geantwortet, dass sie "probieren würden" mir das Geld zurückzahlen, dass dies aber mit den Rückerstattungsrichtlinien schwierig sei. Zurückerstattet wurde mir NICHTS.
Lasst lieber die Finger von diesem Unternehmen! Es ist nicht seriös.
Wenn so vielen Kundinnen das gleiche "passiert", liegt es selten an den Kundinnen.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo, Corinne Schmid! Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Erfahrung untergekommen ist. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn man das Gefühl hat, für etwas bezahlt zu haben, das man nicht bewusst ausgewählt hat.

Wir möchten klarstellen, dass wir keine „zusätzlichen Anleitungen“ oder Produkte automatisch hinzufügen. Jedes optionale Add-on wird während des Bestellvorgangs auf einer separaten Seite mit eigenem Preis und eigener Bestätigung angezeigt. Nichts wird versteckt und nichts wird aktiviert, bevor die Bestätigung durch den Nutzer erfolgt ist.

Sollte Ihnen der Ablauf unklar oder zu schnell vorgekommen sein, ist das absolut berechtigtes Feedback. Wir möchten niemals, dass sich jemand beim Kauf verwirrt fühlt.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Details erneut an unser Support-Team unter support@harnafit.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen und alles in Ordnung zu bringen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abo-Falle!!!!

Achtung Abo-Falle!!!!
Leider hat es mich auch erwischt und ich muss einen Monat zahlen, den ich eigentlich gar nicht gebucht habe. Sehr unseriös!!!!

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo, Bettina Sailler! Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger. Bitte beachten Sie, dass alle Abonnements auf unserer Plattform eine ausdrückliche Bestätigung beim Bezahlvorgang erfordern – wir registrieren niemanden ohne Zustimmung.

Es sieht so aus, als ob Ihre Testphase in ein Abonnement umgewandelt wurde. Dies ist in den Nutzungsbedingungen bei der Anmeldung beschrieben. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@madmuscles.com mit Ihren Daten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und alles zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine Abofalle

Leider eine Abofalle, Probeabo für 9,99 für eine 1-monatiges Training gekauft,
Ohne es zu wollen eine zusätzlichen Essensplan mit Beratung erhalten, da das Weiterkommen in der App sonst nicht möglich gewesen wäre. Ich wollte nur das Probeabo, nichts anderes! Abzocke, die sehr versteckt ist, mit viel Werbung auf Social Media!

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo, Anne Weinhart! Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger. HARNA ist eine Abo-Plattform, und alle zusätzlichen Funktionen und Speisepläne sind optional. Wir verstehen jedoch, dass die Benutzeroberfläche und der Ablauf dies möglicherweise unklar gemacht haben.

Da ein Konfliktfall bei PayPal anhängig ist, kann die Plattform die Abbuchungen erst bearbeiten, nachdem PayPal den Fall geklärt hat. Alle Rückerstattungsanträge oder Kontokorrekturen im Zusammenhang mit diesen Zahlungen müssen über das Konfliktlösungsverfahren abgewickelt werden.

Bitte bewahren Sie alle E-Mails und Belege zu Ihren Abonnements und Kündigungen auf, da PayPal diese bei seiner Entscheidung berücksichtigt. Sobald der Konfliktfall geklärt ist, werden alle anfallenden Rückerstattungen oder Korrekturen entsprechend dem Ergebnis von PayPal bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle!!!

Abofalle!!!! Achtung "Probezeit" ist bei Harna gleich einem Abo!
Kundenservice hilft nicht weiter.
Sehr enttäuschend!

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Melanie,

Vielen Dank für Ihre detaillierte Beschreibung. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen und möchten, dass sich niemand so fühlt.

Wir möchten außerdem betonen, dass wir transparent arbeiten und es niemals unsere Absicht ist, Nutzer irrezuführen oder zu viel zu bezahlen.

Damit wir Ihren Fall persönlich prüfen können, schreiben Sie uns bitte an support@harnafit.com und geben Sie an, dass Sie uns über Trustpilot gefunden haben. Das HARNA-Team wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern und schnellstmöglich eine faire Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös


Absolut enttäuschend und für mich komplett unseriös.
Ich wollte lediglich den Pilates-Plan buchen (ca. 12 €) und bin auf der Seite nicht weitergekommen, ohne einen zusätzlichen Button zu drücken. Dadurch wurde ich zwangsweise auch für eine „Beratung“ für 49,99 € angemeldet – völlig ungefragt und nicht transparent. Ein Zurückgehen war nicht möglich.

Jetzt darf ich mich mit dem Support herumschlagen, der mir erklärt, dass keine Rückbuchung möglich sei, weil ich „draufgetippt“ hätte. Für mich wirkt das wie ein absichtlich verwirrender Buchungsprozess, der Nutzer in teure Zusatzleistungen drängt.

So etwas geht gar nicht.
Finger weg von dieser App. Unübersichtlich, aufdringlich und extrem frustrierend. Ich habe mich selten so abgezockt gefühlt.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Ingrid,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so offen zu teilen — das klingt wirklich frustrierend, und wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Niemand sollte sich beim Buchen eines Plans unter Druck gesetzt oder fehlgeleitet fühlen.

Wir gestalten alle Angebote klar und sichtbar, damit jeder Nutzer selbst entscheiden kann, was er buchen möchte. Wenn bei Ihnen etwas nicht nachvollziehbar lief oder der Ablauf unübersichtlich wirkte, möchten wir das unbedingt prüfen und korrigieren.

Wir würden Ihren Fall gern persönlich ansehen und eine faire Lösung finden. Schreiben Sie uns bitte an support@harnafit.com und erwähnen Sie, dass Sie über Trustpilot kommen — wir kümmern uns priorisiert darum.

Viele Grüße
HARNA Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meldet das bei Paypal als Betrug

Achtung an alle die betrogen wurden:
Ruft bei Paypal ( 08007234500 ) an und schildert das Problem. Die leiten das weiter und wenn wir viele sind wird amoapps limited das Paypal Konto gesperrt!

Ich bin auf ein youtube video reingefallen.
Ich habe lediglich einen Übungsplan für 9,99 Euro gekauft. Dieser ließ sich aber nach dem Kauf nicht öffnen, da ein Button mit "Hinzufügen" aufgepoppt war. Ich konnte nicht weiterkommen, ohne den Button anzuklicken. Plötzlich sah ich, dass ich ein Abo für 49,99 abgeschlossen hatte, zu dem ich niemals eine Zustimmung gegeben hatte. Desweiteren bekam ich eine e-mail , dass ich ein Abo mit weiteren monatlichen Zahlungen von 90 Euro abgeschlossen hatte. Ich habe dazu keinerlei Zustimmung erteilt!
Unmittelbar danach habe ich alles widerrufen und bis heute mein Geld nicht zurückbekommen.
Ich möchte mein Geld zurück!
Sie werben mit moneyback bei Unzufriedenheit, aber der Kundensupport hält einen nur hin mit automatisierten Antworten.
Sehr enttäuschend und absolut unseriös.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo, Eva! Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. HARNA ist eine Abo-Plattform, und alle Gebühren – einschließlich optionaler Zusatzleistungen – erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir verstehen, dass das Layout und der Ablauf möglicherweise zu Verwirrung geführt haben, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Da Sie Ihr Abo bereits gekündigt haben und auf eine Rückerstattung warten, ist der nächste Schritt, den Konfliktlösungsprozess bei PayPal fortzusetzen. PayPal kann die Gebühren prüfen und feststellen, ob eine Rückerstattung gerechtfertigt ist. Bitte stellen Sie alle relevanten Dokumente, einschließlich E-Mails, Quittungen und Screenshots des Kaufs, bereit, da diese Ihren Fall unterstützen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und den Ärger, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Es hilft uns, Bereiche aufzuzeigen, in denen wir die Klarheit, Transparenz und den Support für alle Nutzer verbessern müssen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HARNA-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle (siehe andere…

Abofalle (siehe andere negativeBewertungen) !
Mir wurde gesagt, ich solle mich beim Support melden, um eine Lösung zu finden. Das habe ich mehrfach getan und jedesmal nur automatisierte Antworten bekommen. Es ist im Sande verlaufen. Das Abo konnte ich zum Glück kündigen, das Geld ist aber weg.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Hannah! Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und Schwierigkeiten bei der Kündigung Ihres Abonnements hatten. Das entspricht definitiv nicht unseren Vorstellungen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unsere Regeln nicht verbergen und keine illegalen Handlungen begehen. Alle kostenpflichtigen Funktionen, Abonnementdetails und Verlängerungsdaten werden während des Einrichtungsprozesses klar angezeigt, und die Zahlung wird erst nach Ihrer Bestätigung verarbeitet. Bei Harna nehmen wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien sehr ernst, um eine sichere und respektvolle Umgebung für alle zu gewährleisten.

Wir möchten niemals, dass sich jemand getäuscht oder im Stich gelassen fühlt. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter support@harnafit.com und beziehen Sie sich dabei auf diese Bewertung, damit wir Ihr Konto überprüfen und sicherstellen können, dass alles korrekt abgewickelt wird.

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, und wir bedanken uns herzlich, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, dies mit Ihnen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Harna-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte kosten

Versteckte kosten. Zuerst wird man mit 11,89€ gelockt und dann wird automatisch ein Abo verlängert mit 47,59€. Die Kosten sind nicht transparent genug. Support erweist auch kein Verständnis und keine Kullanz.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Joanna Nowotnik!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich durch die Verlängerungskosten in Höhe von 47,59 € überrascht fühlen, nachdem Sie den Anfangsbetrag von 11,89 € bezahlt hatten. Es ist verständlich, dass dies zu Unmut führt, wenn die Kosten nicht den Erwartungen entsprechen.

Wir möchten klarstellen, dass die Informationen zur automatischen Verlängerung und die Standardkosten des Abonnements transparent im Kaufprozess und auf der Bestellbestätigung kommuniziert werden. Dies soll sicherstellen, dass alle unsere Kunden im Voraus über die Verlängerung informiert sind.

Bezüglich unserer Interaktion mit unserem Support-Team garantieren wir Ihnen, dass unsere Mitarbeiter stets bemüht sind, alle verfügbaren Lösungsoptionen im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall geprüft haben und uns bereits per E-Mail mit einem Rückerstattungsangebot kontaktiert haben. Wenn Sie es noch nicht gesehen haben, überprüfen Sie bitte Ihren Posteingang oder Spam-Ordner und teilen Sie uns mit, wie Sie fortfahren möchten.

Aufrichtig,
HARNA-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter erster Eindruck

Interessanter test, leichte Registrierung und gutes Preis-Leistungsverhältnis! Gute tai chi Übungen. Gespannt auf das, was noch kommt!

26. November 2025
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Heike! Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere App gefällt!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr inspirierende Videos mit…

Sehr inspirierende Videos mit grossartigen Übungen, die anders sind als man sie sonst kennt! Einfach und schnell umsetzbar.
Manchmal war die Synchronisation nicht ganz korrekt.

14. August 2025
Harnafit-Logo

Antwort von Harnafit

Hallo Diana! 🤚
Das ist fantastisches Feedback! Wir sind absolut begeistert, dass Sie die Videos sehr inspirierend finden und die großartigen, einzigartigen Übungen schätzen. Dass sie einfach und schnell umsetzbar sind, ist der Schlüssel zum Erfolg!

Wir bedauern, dass die Synchronisation manchmal nicht ganz korrekt war. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Erlebnis reibungslos verläuft. Wenn dies weiterhin auftritt, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@harnafit.com, damit wir das prüfen können.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr