Die Bestellung ging sehr einfach und angenehm vonstatten. Die Lieferung war - im Rahmen des Versandes aus Frankreich - ausreichend schnell und zu jedem Zeitpunkt nachvollziehbar. Die Zustellung an ei... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles gut gelaufen, auch Lieferung erfolgte im Rahmen des angegebenen Zeitfensters. Wenn aber dann ein Schuhkarton mit 15 cm Höhe in ein Packstation-Fach mit nur 8 cm Höhe gequetscht wird, so dass die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Wiederholt gute Erfahrung gemacht. Lediglich der Schuhkarton des Lowa Bergstiefel sah aus wie schon zig mal hin und her transportiert. Der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider sind die vielen Benachrichtigungen anfangs manchmal in Französisch gewesen, so dass Verwirrung herrschte. Auch blickt man erst nicht so durch wer nun anliefert. Unglücklicherweise war das Pake... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Hardloop
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bei Hardloop sind der Überzeugung, dass wir mehr Zeit in der Natur verbringen sollten!
Egal ob kurzer Spaziergang im Wald oder mehrtätige Gipfelbesteigung. Seit 2015 teilen wir mit Ihnen unsere Leidenschaft für kurze & knackige Anstiege und weite Landschaften, sowie die passende Ausrüstung.
Wir helfen Ihnen dabei die beste Ausrüstung für Ihre nächsten Abenteuer zu finden!
Wir lösen dieses Versprechen mit der besten Auswahl an technischer Ausrüstung und der Beratung durch unsere HardGuides (Produktexperten) ein. Wo auch immer Ihr nächstes Abenteuer Sie hinführt, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Die Natur ist unser Spielfeld und unser Engagement für den Umweltschutz eine Selbstverständlichkeit. Deshalb ist Hardloop seit 2015 ein klimaneutrales Unternehmen und setzt sich für einen nachhaltigen Konsum ein.
Hardloop, Natur als Spielplatz ...
Vom Unternehmen geschrieben
- Finden Sie die beste Ausrüstung für Ihr Abenteuer!
- Als engagiertes Unternehmen ist Hardloop seit 2015 klimaneutral und setzt sich für einen nachhaltigen Konsum ein.
Kostenloser Versand ab 50 € - Kostenfreier Rückversand - 100 Tage Rückgaberecht
250 technische Marken und mehr als 65.000 Produkte auf Lager
Benötigen Sie Beratung bei der Auswahl Ihrer Ausrüstung? Unsere HardGuides sind hier, um Ihnen zu helfen!
Kontaktinformationen
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, Frankreich
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- hello@hardloop.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Meine Bestellung von Hardloop wurde sehr schnell bearbeitet und versendet. Von Frankreich bis zu mir in Deutschland innerhalb von 3 Tagen, top! Gerne wieder !
29. Juni 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Valentin,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung so schnell bei dir in Deutschland angekommen ist. Dein Fox Racing Speedframe Pro Sense wird dich sicher auf vielen Abenteuern begleiten! 🏞️ Wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen.
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo,
Ein herzliches Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder auf den spannenden Abenteuern da draußen zu begleiten! 🏞️
Sportliche Grüße,
Sixtine – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo Sven,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Deine Zufriedenheit bereitet uns große Freude und motiviert uns sehr. Ich hoffe, du wirst auch in Zukunft viele Abenteuer in der Natur und auf den Bergwegen erleben! 🏞️
Sportliche Grüße,
Antonin – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. 🏞️
Sportliche Grüße,
Sixtine – HardGuide
Alles sehr gut
6. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Betty,
Ein herzliches Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass deine Erfahrung so positiv war. Wir hoffen, dich bald wieder auf den Abenteuern der Natur begleiten zu dürfen! 🏔
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo Christina,
Vielen, vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 😊 Es bedeutet uns sehr viel, dass du zufrieden bist. Wir hoffen, dich bei zukünftigen Abenteuern auf den Bergwegen wiederzusehen! 🏞️
Mit sportlichen Grüßen,
Mathilde – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo Jürgen,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Deine Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin die besten Erlebnisse für unsere Abenteurer zu schaffen. Bis bald auf den nächsten Bergpfaden! 🏞️
Sportliche Grüße,
Romain – HardGuide
Lieferung ist noch nicht angekommen
6. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 🙏 Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung noch nicht bei Ihnen angekommen ist 🏔️.
Wir haben die Sendungsverfolgung überprüft und festgestellt, dass Ihr Paket leider seit dem 10. Juli feststeckt. Da uns die genaue Ursache für diese Verzögerung nicht bekannt ist, haben wir umgehend eine offizielle Untersuchung beim Transporteur eingeleitet, um den Verbleib Ihres Pakets zu klären.
Sobald uns eine Rückmeldung des Versanddienstleisters vorliegt, werden wir uns unverzüglich per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld! 🌲
Sportliche Grüße,
Antonin – HardGuide
Meine Bestellung kreist irgendwo im Orbit...
Ich warte seit Tagen auf meinen Artikel. Als Entschuldigung heißt es jedes Mal, mein Artikel sei nicht Zusteller, weil ich nicht zu Hause war. Dabei muss der Artikel an eine Postbox geliefert werden, die 24/7 geöffnet ist.
Ich werde die Bestellung widerrufen.
6. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Susanne,
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir sind bereits dabei, Kontakt mit dir aufzunehmen, um dieses Problem noch heute zu klären. Dein Vertrauen in uns ist uns sehr wichtig und wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern. 🌲
Sportliche Grüße,
Théo – HardGuide
Empfehlenswert
Produkt gut verpackt und in tadellosem Zustand. Schneller Versand u Zustellung. Rücksendung sowie Erstattung problemlos und schnell. (Umtausch andere Größe). Sehr empfehlenswert.
29. Juni 2026
Antwort von Hardloop
Hallo,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit deinem Fox Racing Speedframe Helmet 5050 bestens ausgestattet bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder auf deinen Abenteuern zu begleiten! 🏞️
Sportliche Grüße,
Guillaume – HardGuide
Vielen Dank!
6. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns zufrieden sind. Mit der Helly Hansen Crew Hooded Jacket 20 sind Sie bestens für all Ihre Outdoor-Abenteuer gerüstet. 🌲
Herzliche Grüße
Guillaume – HardGuide
Laut Website sollten meine Schuhe…
Laut Website sollten meine Schuhe Anfang Juli geliefert werden , sind aber bis heute nicht bei mir angekommen und wurde auch nicht über eine Verspätung informiert
12. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback 🙏. Es tut uns sehr leid, dass Dein Paket verloren ging 🏔️. Nach unserer Untersuchung beim Versanddienstleister haben wir den Verlust bestätigt und Deine Rückerstattung sofort veranlasst 💳. Wir hoffen, Dich bald wieder für Dein nächstes Outdoor-Abenteuer begleiten zu dürfen 🌲!
Sportliche Grüße,
Sixtine – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo Thomas,
Ein riesiges Dankeschön für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wir hoffen, dich bald wieder auf den Abenteuern in der Natur begleiten zu dürfen! 🏞️
Sportliche Grüße,
David – HardGuide
Hardloop reagiert schnell auf…
Hardloop reagiert schnell auf Mitteilungen und Fragen. Ein Paket kam nicht an. Und sie haben von sich aus sofort den Geldbetrag zurück überwiesen. Alles bestens.
17. Juni 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Anja,
Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass wir dir schnell helfen konnten. Der Teva Tirra Sandales wird sicher ein toller Begleiter für deine nächsten Abenteuer in der Natur sein. 🏞️
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Die Brille wurde mir früher als…
Die Brille wurde mir früher als erwartet zugestellt, was mich sehr gefreut hat, und sie war wirklich gut verpackt.
1. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Karol,
Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden warst. Auf baldige Abenteuer in den Bergen! 🏔
Mit sportlichen Grüßen,
Guillaume – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌲
Es freut uns sehr zu hören, dass alles super gelaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Hardloop begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Blandine – HardGuide
Alles topp, außer der Lieferdienst
Alles ok, Ware auch topp. Gerne wieder. Bitte anderen Lieferdienst zur Auswahl geben.
26. Juni 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Martin,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir nehmen deinen Hinweis zur Zustelloption gerne auf und arbeiten daran, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Bis bald auf den nächsten Abenteuern! 🏞️
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Sehr gutes Angebot zu top Preisen
Sehr gutes Angebot zu top Preisen. Sehr zu empfehlen. Lieferung könnte etwas fixer sein. Gute Kommunikation.
2. Juli 2026
Antwort von Hardloop
Hallo,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Angebot zufrieden bist. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren, damit du noch schneller auf deine nächste Outdoor-Abenteuer gehen kannst. 🌄
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Schnelle Lieferung
Die originalverpackte Ware kam schneller an als gedacht und ich konnte die Hose noch mit in den Urlaub nehmen.
30. Juni 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Sandra,
Ein riesiges Dankeschön für dein tolles Feedback! 😊 Es freut mich zu hören, dass die Lieferung so schnell war und du die originalverpackte Ware rechtzeitig für deinen Urlaub erhalten hast. Der Black Diamond Sierra ist definitiv ein zuverlässiger Begleiter für jede Reise! 🌄 Ich wünsche dir viele unvergessliche Abenteuer mit deinem neuen Ausrüstungsstück.
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
Antwort von Hardloop
Hallo Susann,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist. Mit dem Altra Olympus 6 Hike Low Gtx bist du bestens für all deine Abenteuer und Wanderungen gerüstet. 🏞️ Bis bald auf den nächsten Trails!
Sportliche Grüße,
Blandine – HardGuide
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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