Happy.Rentals Bewertungen 638

TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 70 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die hervorragende Lage der Unterkünfte, die oft in der Nähe von Stränden, Supermärkten und Restaurants liegen und gute Ausgangspunkte für Ausflüge bieten. Die Mitarbeiter werden als unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit beschrieben, was den Aufenthalt sehr angenehm macht. Viele Unterkünfte sind zudem gut ausgestattet, sauber und bieten einen schönen Ausblick, was zu einem rundum positiven Erlebnis beiträgt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Sauberkeit der Ferienwohnungen, die bei Ankunft oft nicht den Erwartungen entsprach und Mängel wie Schmutz, Spinnweben oder verdreckte Pools aufwies. Zudem gab es Beschwerden über fehlende oder defekte Ausstattung in den Küchen und anderen Bereichen sowie über unzureichende Parkmöglichkeiten oder falsche Angaben zur Anzahl der Badezimmer.

Was am häufigsten genannt wird

Location

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden über die Lage, die oft als "top" oder "perfekt" beschrieben wird.... Mehr ansehen

Facilities

Verbraucher finden die Ausstattung mehrdeutig, wobei einige Kunden von sehr gepflegten Anwesen, sauberen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen gemischte Meinungen zur Qualität, wobei einige die Wohnungen als sehr sauber, gut ausgestattet... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal, das als unglaublich freundlich, herzlich... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Ausstattung und dem Zustand der Unterkunft. Einige Rezensenten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nette Ferienwohnung in Baveno mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern. Location an sich top, Strand, Bootsanleger, Restaurants und Supermarkt fussläufig erreichbar. In der Wohnung fehlen Weingläser,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Appartement selbst war vom Preis/Leistungsverhältnis sehr gut (weniger das Gebäude, muss dringend etwas gemacht werden). Die ganze Gegend um Chamonix Mont Blanc ist unglaublich schön. Sei es das H... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Urlaub! Tolles Hotel, das insbesondere durch das familiäre Ambiente und das liebevolle Frühstück punktet. Super central, dennoch erholsam ruhig gelegen. In wenigen Minuten ist man am Ga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top ausgestattete und äusserst grosszügige Ferienwohnung in ruhigem Wohnquartier. Gut gelegen um auch zu Fuss an den Strand und nach Riva zu gelangen. Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Urlaubsvermietung
  2. Ferienhaus
  3. Hausverwaltungsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Happy.Rentals provides professional holiday rental and property management services across Switzerland, Italy, France, Spain, Slovenia, Croatia, Greece, Malta, Montenegro, Hungary, Albania, Andorra and Sweden. We are an international company based in Lugano, with a dedicated team of professionals who take care of everything for both guests and homeowners, providing assistance from booking to departure and excellent management services. Established in 2008 in the famous Lake Como area, we now have more than 45 local offices. We proudly offer a wide range of holiday homes for every budget, taste, and type of vacation: cosy mountain chalets, modern city studios, breathtaking luxury villas, and serene countryside retreats. We aim to constantly develop and deliver our positive, professional service to new holiday locations!


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

638 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolles 80 m² Wohnung

Super tolles 80 m² Wohnung
, nicht weit vom Strand entfernt und vom Zentrum Auch die Vermittlung sehr nett schickt ein Video, wie man zu der Wohnung kommt Und sofort hilfsbereit

12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Happy.Rentals-Logo

Antwort von Happy.Rentals

Dear Angelo,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you found the apartment to be of the highest quality and that our hospitality made your holidays unforgettable.

We hope to welcome you back for more amazing experiences in the future!

Best regards,
Happy.Rentals Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Appartment 10 feedback

Tolle Wohnung, modern eigerichtet, zentral gelegen und unkomplizierte Abwicklung mit dem Zugang

Nicht so toll war der Verkehrslärm, auch mitten in der Nacht, Fenster auf kannst du vergessen und die Musik des Restaurant im gleichen Gebäude schon am morgen um 9 Uhr, manchmal bis spät nachts...
Die Fenster liessen sich nicht alle öffnen zum Lüften

2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Casa Ulivi 500m lake and Center Salò- Happy rentalskontaktlose Möglichkeit zur…

Die kontaktlose Möglichkeit zur Abholung des Schlüssels, die Größe der Wohnung und der Gardasee mit seinem glasklarem Wasser, dies können wir als positiv bezeichnen.

Den Umgang des Personals mit den Gästen empfanden wir hingegen eher als sehr negativ! Mal davon abgesehen, dass die Wegbeschreibung vielleicht mit dieser kindlichen Zeichnung auf aus dem Auto geschossenen Fotos Charme hatte, war diese nicht besonders professionell, was sich in der Konversation fortsetzte. Die Wohnung war, was die Sauberkeit angeht auch eher negativ zu bewerten, einmal barfuß durch die Zimmer und man hatte schwarze Fußsohlen! Das Kochgeschirr hatte seine besten Zeiten längst hinter sich und als ich um einen kleinen, sauberen Topf bat, war die Antwort: Ich könnte mir doch am nächsten Tag einen kaufen, wenn ich einen brauche! Vielen Dank dafür! Der bereitgestellte Zahnputzbecher war ebenfalls so schmutzig, dass er einen Würgereiz auslöste und viele der vorhandenen Lampen funktionierten nicht. Nachdem ein Elektriker in der Wohnung gewesen sein soll, gab es ander Decke statt einer Lampe nur noch ein Loch aus dem ein Kabel mit Glühlampe heraus hing. Die Wohnung an sich hat den Charme der Anfang 20er Jahre und bedarf durchaus einer Renovierung. Der angebotene Stellplatz vor dem längst komplett zerbeulten Garangentor ist nur nutzbar, wenn man mit einem Fahrzeug in Größe eines Smart anreist, also sollte man dies nicht mit anbieten. Mal davon abgesehen, dass wir ständig das Gefühl hatten, dass es den Nachbarn eher weniger gefällt, wenn fremde Menschen ihr Haus betreten, würden wir also diese Wohnung nicht weiter empfehlen und finden den Preis dafür mehr als übertrieben und keineswegs angemessen! Gern sende ich Ihnen von den o. g. Mängeln Beweisfotos.

23. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Wohnung

Wunderschöne, moderne und saubere Wohnung an guter zentraler Lage mit traumhafter Aussicht! Schlüsselübergabe sehr gut organisiert. Würden jederzeit wieder kommen! :-)

24. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Die Kommunikation und die Erreichbarkeit waren super. Alle waren sehr hilfsbereit. Der Check-in verlief problemlos und sehr bequem

31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Aufenthalt in dieser Unterkunft im Juli

Unser Aufenthalt in dieser Unterkunft war einfach wunderbar! Sie ist perfekt für Familien mit Hunden geeignet und bietet ausreichend Platz für alle. Die beiden geräumigen Zimmer und die gemütliche Terrasse sind ein echtes Highlight, ebenso wie die gut ausgestattete Küche. Der Strand ist nur 5-10 Minuten zu Fuß entfernt, und es gibt viele Geschäfte in der Nähe. Wenn Sie mit Ihrem Hund unterwegs sind, ist auch ein Hundestrand in nur 15 Minuten zu Fuß erreichbar.
Die Gastgeberin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Wir sind wirklich dankbar für diesen schönen Urlaub und können es kaum erwarten, wiederzukommen. Vielen Dank für alles!

27. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Porto Letizia Ortensia 3 gebucht über…

Porto Letizia Ortensia 3 gebucht über Happy Rentals
Die Wohnung war schmutzig, Geschirr nicht sauber, große Schimmelflecken an der Wand die überstrichen worden sind, schimmelige Fugen im Bad, Salpeter an
den Wänden, brummender
Kühlschrank im Schlafbereich der nicht richtig kühlt und nicht abschaltet, Küchenschaben, schwarze Käfer, Ungeziefer im Bett,
modriger Geruch. Sehr unverschämter Hausverwalter der uns beschimpfte, es wurde kein Lösungsvorschlag angeboten. Es waren grauenvolle 4 Nächte die wir gewartet haben bis uns seitens Happy Rentals geholfen wird, aber leider hat uns hier niemand geholfen, es wurde kein Apartment angeboten obwohl welche frei waren. Wir mussten dann den Urlaub frühzeitig abbrechen, unser Urlaub war somit gelaufen.

19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Happy.Rentals-Logo

Antwort von Happy.Rentals

Lieber Herr Gries,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wir möchten Ihnen gerne erklären. Am 22. August kamen Sie an die Rezeption und beschwerten sich über die Wohnung (Ankunft war am 19. August). Als mein Kollege damit beschäftigt war, anderen Gästen zu helfen, folgten Sie ihm hinter den Tresen und gingen ihn fast körperlich an.
Wir haben danach Ihre E-Mail erhalten und aufgrund Ihres aggressiven Verhaltens beschlossen, dass es das Beste war, wenn Sie abreisten und wir Ihnen die restlichen Übernachtungen erstatten. Sie stimmten dem zu und reisten am nächsten Tag ab, und wir haben Ihnen die restlichen 4 Nächte erstattet, die Sie nicht blieben.

Freundliche Grüsse

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Schimmelbude Steer de Zea Appartement 210 Nr.19

Absolute Schimmelbude, Dreck überall, Geschirr dreckig, absolut nicht zu empfehlen, Zimmer wird trotz Schimmel sofort weitervermietet und Schimmel wird wohl überstrichen. Habe Bilder und Videos des Grauens. Ster de Zwar, Appartement 210, Nr. 19. Belgien Oostende! Achtung Familien, da wird man Krank!!!

12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganzer Urlaub zum glück nur 1 Woche…

Ganzer Urlaub zum glück nur 1 Woche eine absolute Katastrophe.Haus am Lago maggiore gemietet.Schimmel im ganzen Haus.Gesundheits gefärdend.Per Whattsapp mit Beweisfotos darauf hingewiesen.Uns wurde dann eine Wohnung 35 km vom See angeboten.Mit vermerkt wollten eigentlich in Ruhe ferien am See machen.Vom tollen Ausblick (das einzige positive) nichts mehr übrig.Ausblick auf die viel befahrene Strasse und Hinterhof mit Müll vom Nachbarn.Sonne erst ab 10 Uhr weil wir im Hinterland vom Tessin einquartiert wurden als ersatz zum Seeblick und alleinstehendem Haus das wir eigentlich gebucht hatten.Jetzt Hauptsrasse auf der Balkon seite oder Dorfstrasse auf der Rückseite der Wohnung.Eigentlich hat das Unternehmen gar keinen Stern verdient.Ich werde mich noch an der richtigen Stelle informieren .

17. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir waren so unzufrieden, dass wir am liebsten nach 3 Tagen wieder abgereist wären.

Via della Seriola 42/a Saló
Beworben wurde unsere Ferienwohnung mit tollen strahlenden Fotos. Die Wirklichkeit hat uns bei der Ankunft eingeholt. Die Wohnung befand sich im Keller, war feucht, dunkel und muffig. Wenn die Spülmaschine lief, konnten keine weiteren Stromverbraucher benutzt werden. Bettlaken waren schmuddelig und mit merkwürdigen Flecken übersät. Der Boden im Schlafzimmer wurde wohl im letzten Herbst zuletzt gereinigt. Deutsches Fernsehen war nicht möglich und WIFI erinnerte mich an die Zeit vor ISDN. Es gab keine Möglichkeit den Duschkopf in eine Halterung zu legen. Es wurde uns ein defekter Kühlschrank übergeben, der dann allerdings ausgetauscht wurde. Alles in Allem ein Griff ins Klo. Schade nur, dass man keine Möglichkeit hier hat, um Fotos hochzuladen. Entschädigt hat uns die tolle Landschaft.

25. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service beträgt auf der Scala von 1bis10 minus 1

Spätestens wenn es ein Problem gibt, dann zeigt sich das wahre Gesicht dieses Unternehmens !
Die Hotline Telefon-Nummer ist rund um die Uhr auf "besetzt" gestellt ( um das zu testen habe ich ca. 250 mal zu unterschiedlichsten Tageszeiten angerufen ). E- Mails werden standardmäßig ebenfalls nicht beantwortet ! Nie wieder eine Buchung mit diesem Unternehmen !!!

22. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir fehlen dafür die WorteWir sind in Trem via secrel…

Wir sind in Tremosine via secrel appartment 12 unter gebracht. Wenn man hier etwas positiv bewerten kann, dann ist es die Sicht auf den See.
Bei Ankunft stellten wir schon dreck hinter der Eingangs Tür fest. Schmutzige Lappen im Spülbecken, keine Kaffee machine , Handtücher für 10 Tage , knapp bemessen.
Toiletten Papier 1,5 Rollen.
Kein einzige gemütliche si

Sitz Gelegenheit. In der für 4 Person ausgelegten Wohnung lediglich eine 1 Mann Couch. Aber das beste kommt noch. Seit 4 Tagen läuft unsere Toiletten Spülung ununterbrochen. An Nachtruhe nicht zu denken.
Auch die Urlauber unter uns konnten nachts nicht schlafen.
Nach mehrmaligen Telefonaten und emails bis heute keine Abhilfe geschaffen,
Abgesehen davon ist das Bad??? Gerade mal 2,4qm groß. Für eine Familie mit 4 Personen , so angegeben, fraglich???
Von happy Rentels, keine Spur

17. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr ungepflegtes appartemt Vanneti app 1 Riva del garda

Sehr ungepflegtes appartement, 2 wochen für 2100 euro , 2 große Handtücher und 2 kleine, 1x bedlaken...mehr gab es nicht für das geld, douche selber sauber machen müssen sonnst überschwämte das appartement.
4 kaputte Stühle...über eine Bäckerei wovon nichts vermeldet war, jede nacht um 4 wach wegen lärm.

6. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern muss man hier geben der ist…

1 Stern muss man hier geben der ist wirklich nur für den Blick auf den Gardasee. So eine dreckige ungepflegte Ferienwohnung hab ich noch nicht erlebt. Ausstattung wirklich nur das nötigste, keine Kaffeemaschine. Geschirr noch dreckig vom Vorgänger ,Herd versifft ,Spühle wurde nicht gereinigt, im Bad Silikonfugen schwarz sowie Duschvorhang. Total ungepflegter Aussenbereich .Nie wieder. Es ist mir ein Rätsel wie man hier seinen erholsamen Urlaub verbringen soll.

2. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unterkunft ungenügend

Die Buchung war okay, Infos zu Anreise und Kommunikation auch aber man kann keine schlechte Bewertung für die Unterkunft abgeben. Die Unterkunft war ungenügend. Das Mobiliar fiel auseinander, mein Neffe wiegt 30 kg und ist durch einen Stuhl gekracht und sich das Kinn am Tisch aufgeschlagen. Alles war versifft, wir haben erstmal dir Böden gewischt, aber Grundreinigung haben wir nicht gemacht was bitter nötig wäre. Ich hätte hier gerne die Bilder der Toilette eingestellt die eine Zumutung war 🤢 wir haben keinen Chip für die Müllentsorgung erhalten, also auch die Organisation lässt zu wünschen übrig!

21. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (638 Bewertungen)

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