Ich habe einen Pullover per Direktkauf bestellt und bezahlt – war richtig happy, ihn endlich wiedergefunden zu haben. Als das Paket ankam, kam die Enttäuschung: Es war ein völlig anderer Pul... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Bei Rückfragen zur Bestellung wurde man schnell beraten und es konnte einem einfach weitergeholfen werden. Das Personal ist super freundlich! Die Auswahl a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe bis jetzt zwei Mal bei hand2hand bestellt, immer sehr zufrieden, Artikel waren einwandfrei! Negativ: Versand dauert meist 1-2 Tage länger als bei der Konkurrenz, laut DHL werden die Pakete z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Pullover kam schnall an und ist genau wie auf den Fotos zu sehen. Ich würde mir wünschen (falls noch nicht vorhanden) eine ungefähre angäbe zur dicke des Stoffes. Ansonsten ein vertrauenswürdig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.0
Gut
104 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnelle Lieferung und detailgetreue…
Schnelle Lieferung und detailgetreue Beschreibung der Klamotten
24. Juni 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hallo Maurice,
Vielen lieben Dank für deine nette Bewertung. Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem Piece und bis zum nächsten Mal :)
Viele Grüße
Michi
Alles super
Alles super, sehr nette Verkäufer, schneller Versand, zuverlässiger Shop:)
23. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey,
Vielen lieben Dank für deine nette Bewertung. Bis zum nächsten Mal :)
Viele Grüße
Michi
Ich bin sehr happy mit dem Pulli und…
Ich bin sehr happy mit dem Pulli und werde sicher bald wieder bestellen.
17. Juni 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hallo Marie,
Vielen lieben Dank für deine nette Bewertung. Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem Piece und bis zum nächsten Mal :)
Viele Grüße
Michi
Habe bis jetzt zwei Mal bei hand2hand…
Habe bis jetzt zwei Mal bei hand2hand bestellt, immer sehr zufrieden, Artikel waren einwandfrei!
Negativ: Versand dauert meist 1-2 Tage länger als bei der Konkurrenz, laut DHL werden die Pakete zur Abholung bereitgestellt, denke daran liegt der Tag Verzögerung
Aber nicht weiter schlimm, trotzdem alles super und sehr zufrieden
7. Juni 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hallo Gregor,
Vielen Dank für deine nette Bewertung!
Es freut mich sehr, dass du auch negative Punkte bezüglich unseres Services ansprichst. Genau dieses Feedback brauchen wir, um uns stetig zu verbessern. Bezüglich der Versandzeit sind wir stark an die Vorgaben seitens DHL gebunden und daher besteht hier (aktuell) wenig Raum zur Besserung. Wir werden nichtsdestotrotz unser Bestes tun, um uns in diesem Bereich weiterzuentwickeln und die Versandzeit zu verringern :)
Beste Grüße
Michi
Sehr schöne Jacke !
31. Mai 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey Dora, vielen Dank für deine nette Bewertung! Das freut uns natürlich sehr! Viel Spaß mit deiner neuen Jacke und bis zum nächsten Mal :)
Leider etwas enttäuschend
Leider hatte ein Pulli Farbflecken, die nicht vorher beschrieben waren. Insgesamt für den Preis war ich etwas enttäuscht über den Zustand...
24. Mai 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hallo liebe Annika,
Vielen Dank für dein Feedback :)
Vintage Kleidung hat in der Regel einige Gebrauchsspuren oder Makel, die wir aber stets in unseren Produktbeschreibungen kennzeichnen und unsere Kunden dementsprechend darauf hinweisen. Sollte uns hier ein Fehler unterlaufen sein, bitten wir dies zu entschuldigen.
Beste Grüße
Michi
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey, vielen Dank für deine nette Bewertung! Das freut uns natürlich sehr!
Bis zum nächsten Mal :)
Insgesamt in Ordnung
Der Pulli sah schon um einiges mitgenommener aus wie auf den Bildern. Grösse hat gepasst. Geruch war leicht eigenartig, bin mir unsicher, ob der gewaschen wurde. Der Preis ist natürlich unschlagbar für Vintage Nike, darum die Bewertung gut.
15. Mai 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey,
Vielen Dank für deine konstruktive Kritik und die nette Bewertung.
Alle Artikel werden bei uns gewaschen, manchmal geht der "gebrauchte Geruch" jedoch nicht mit einem Waschgang komplett aus dem Sweater/Hoodie raus. Daher einfach noch einmal zuhause waschen und dann sollte alles passen :)
Bis zum nächsten Mal und viel Spaß mit dem Piece :)
Michi
schon dreimal bestellt und jedesmal…
schon dreimal bestellt und jedesmal verlief alles reibungslos. Sehr zufrieden :)
14. Mai 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey Melina, vielen Dank für deine nette Bewertung! Das freut uns natürlich sehr!
Bis zum nächsten Mal :)
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey Miriam, vielen Dank für deine nette Bewertung! Bis zum nächsten Mal :)
Schneller und problemloser Ablauf
Schneller und problemloser Ablauf. ware entspricht der Beschreibung!
10. Mai 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey,
Vielen Dank für deine nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service bist :)
VG Michi
Naja
Ich war mit meinen Artikel leider nicht zufrieden. Für mich war die Artikel Beschreibung zu ungenau. Das Nikezeichen war sehr schief, dies wurde leider nicht gekennzeichnet, sonst hätte ich den Artikel bestimmt nicht gekauft. Auf den Bilder sah man dies auch nicht. Und wen man nicht von Deutschland kommt, lohnt es sich nicht dort zu bestellen, da der Kunde die Retouren kosten selber trägt. Wird teuer, den Artikel zurückzuschicken ...
29. April 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hallo Remo,
Vielen Dank, dass du uns trotzdem eine Bewertung hinterlassen hast. Das hilft uns weiter uns zu verbessern.
Ich gebe dir definitiv recht, dass wir den Artikel genauer kennzeichnen müssen und räume hier einen klaren Fehler unsererseits ein. Dafür möchte ich mich im Namen des Teams bei dir entschuldigen!
Wir haben dir jetzt den gesamten Betrag mitsamt der Versandkosten zurückerstattet und hoffen daher, dass du beim nächsten Mal zufriedener mit uns und unserem Service bist. Dadurch, dass wir nicht wie Amazon weltweit vertreten sind, ist es für uns kleine Unternehmen schwierig kostenfreie Retouren anzubieten, da wir es uns schlichtweg nicht leisten können. Ich hoffe du kannst das verstehen :)
In diesem Sinne
Bis zum nächsten Mal und freundliche Grüße
Michi
Antwort von Hand2Hand Vintage
Vielen Dank für dein Feedback :) Vintage Kleidung hat in der Regel einige Gebrauchsspuren oder Makel, die wir aber stets in unseren Produktbeschreibungen kennzeichnen und unsere Kunden dementsprechend darauf hinweisen.
Beste Grüße
Michi
Ich bin absolut begeistert :)
Ich bin absolut begeistert! Die Pullis sind genau so wie auf der Website beschreiben und werden pünktlich verschickt. Super nettes Team!
Bin absolut happy :)
24. März 2022
Antwort von Hand2Hand Vintage
Hey,
Vielen Dank für deine nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service bist :)
VG Michi
Antwort von Hand2Hand Vintage
Vielen Dank für dein Feedback :)
Super Service und top Qualität!👍
20. Februar 2022
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super freundlich und nett verpackt!
10. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hand2Hand Vintage
Vielen Dank für dein nettes Feedback :) Bis zum nächsten Mal :)
Top Service
Top Service! Das Packet kam super schnell per Post, die Qualität war einwandfrei.. Sehr preiswert, kann ich nur weiterempfehlen :)
15. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr netter Service
Sehr netter Service, Team schreibt schnell zurück und kümmert sich. War erst etwas misstrauisch aber hat alles besser gepasst wie gedacht, im wahrsten Sinne des Wortes.
15. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr sehr zufrieden 🙏
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. In meinem Paket waren Sticker, ein Gutschein und der Sweater war sehr schön verpackt. Zudem ist er frisch gewaschen und ich kann ihn direkt anziehen 🤩
Was will man mehr! 🙏
15. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.