Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Mehr ansehen
Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Mehr ansehen
Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.1
Akzeptabel
205 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr hilfsbereit und freundlich bei…
Sehr hilfsbereit und freundlich bei Fragen. Versuchen alles um Probleme zu lösen.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe leider meine Bestellung bis…
Ich habe leider meine Bestellung bis dto. noch nicht erhalten :(
28. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falsches Produkt bekommen.
Falsches Produkt bekommen.
Retoure muss ich trotzdem selbst bezahlen.
Eine Frechheit. Die letzte E-Mail von Haibu war voller Rechtschreibfehler.
Einfach nur übel.
Werde mich an Klarna wenden.
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten…
Sehr schnelle Lieferung des gewünschten Artikel.
26. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Leider können wir anhand dieser Beurteilung nicht nachvollziehen, was genau das Problem ist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen klären und eine Lösung finden können. Ihre Bewertung hilft uns nur weiter, wenn sie begründet ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem…
Sowohl mit dem Artikel als auch mit dem schnellen u. sicheren Versand war ich absolut zufrieden, diesen Shop kann ich empfehlen! Vielen Dank!
15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr…
+++ Top Produkte / Qualität +++ Sehr freundlicher Support +++ Schnelle Abwicklung von Bestellung / Versand / Retoure +++ Vielen Dank +++
21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Die bestellte Ware ist nicht gekommen
Die bestellte Ware ist nicht gekommen. Auch auf erste Nachfrage keine Reaktion. Hab dann Bestellung storniert. Angeblich liegt Sdg. bei DHL!? 8 Tage, und das haben die nicht bemerkt? Ich als Käufer muss nachfragen!!!? Bin enttäuscht!!
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht zeitnahe erhalten haben und Sie deshalb enttäuscht sind.
Leider ist es für uns nicht möglich, jede Bestellung bei den Paketdiensten im Auge zu behalten und zu kontrollieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie über unsere Kontaktseite jederzeit mit uns in Verbindung treten können. Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb eines Werktages.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Gute Produkte, zu empfehlen!
Gute Produkte, nette Service und schöne Preise
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr und wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Super günstiger Preis
Super günstiger Preis, transparente Abwicklung und Information.
schnelle Lieferung, jeder Zeit wieder
4. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Alles super
Alles super, Versand war schnell, schön sorgfältig verpackt. Lief problemlos
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am…
es hieß 1-2 Werktage Lieferzeit habe am 28.02 bestellt die ware ist noch immer nicht da (heute ist der 14.03.)
14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung so lange dauert. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass es derzeit zu Verzögerungen bei dem Lieferanten kommen kann, auf die wir leider wenig Einfluss haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
Schnell und bestens verpackt
Schnell und bestens verpackt. Transportkosten leider nicht ganz überschaubar vor dem Bestellvorgang.
19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
schnelle Bestellung
schnelle Bestellung. Paket traf innerhalb vom 1 Tag ein.
4. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haibu
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.