The product ordered was on backorder so alternatives were suggested. The sales executive checked out concerns I had that they might not do the same job with the manufacturer with the result I ordered... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
The product ordered was on backorder so alternatives were suggested. The sales executive checked out concerns I had that they might not do the same job with the manufacturer with the result I ordered... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
After ordering, we very quickly received an email explaining that it was on back order. We were told we could cancel the order if wanted, but we were given a new delivery date which was fine. The item... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fast turnaround of my order for cans of colour matching car paint and other items. Very efficient. Many thanks. As a point of interest Royal Mail Parcel Force who are normally very good delivering on... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Great Communication, Rapid Service I placed an order with Grove and even though there was an issue with the availability, I got an email explaining when I can expect my items to become available and... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
22 Victoria Way, RH15 9NF, Burgess Hill, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
The products I wanted at a competitive price, delivered quickly in robust packaging.

Antwort von Grove Shop
It was an absolute pleasure dealing with this company. Companies like these are sadly few and far between these days, well done everyone.

Antwort von Grove Shop
Ordered an item from Grove Group and didn't realise it was on backorder. Their sales team let me know straight away and let me know when they expected a delivery of the item. This was accurate and the item was delivered on time. Overall very impressed with the company which gives me faith that they will be able to assist me when I order with them again.

Antwort von Grove Shop
When somebody at Grove noticed that I had ordered 3 similar items but one was of a larger (more expensive) size, they phoned to ask if I had really wanted to order the smaller size for all 3. They swapped the item for the smaller size and refunded the difference. Jaw dropping great service.

Antwort von Grove Shop

Antwort von Grove Shop
I refer to the Plymouth branch. In my recent experience, unhelpful, poor communication and unfriendly. I wish I'd never bothered to visit. I only wanted a paint match but it was all too much trouble. I have ended up with the wrong shade because, despite saying they would, nobody could be bothered to make up the colour needed and they ended up supplying me with the nearest match. I'm just hoping it's in high temperature as requested. I'm not holding my breath though. No intention of going back there.

Antwort von Grove Shop

Antwort von Grove Shop
Fantastic quality products, great prices perfect for DIYers!
Ordered plenty of supplies for respraying my classic - delivered quickly and correctly with no fuss!

Antwort von Grove Shop

Antwort von Grove Shop
Everything is top notch, everything is great.

Antwort von Grove Shop
Delivery and being informed of date and time where excellent

Antwort von Grove Shop
Excellent service, quality goods, good communication, and very fast delivery.
Highly recommended.

Antwort von Grove Shop
Very quick delivery, very helpful customer service. Good product.

Antwort von Grove Shop
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.