Grover Bewertungen 22’211

TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und unkomplizierten Service sowie die reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen. Viele schätzen die Möglichkeit, hochwertige Tech-Produkte zu fairen Mietpreisen zu nutzen, oft in neuwertigem Zustand, und die Flexibilität, diese später zu kaufen oder zu verlängern. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Produktzustands, da sie gelegentlich defekte oder verschmutzte Geräte erhielten. Auch der Kundenservice wurde von einigen als schwer erreichbar oder ineffektiv beschrieben, insbesondere bei Problemen mit defekten Geräten oder der Kaufoption nach längerer Mietdauer. Zudem gab es vereinzelt Unklarheiten bezüglich der Verfügbarkeit von Artikeln auf der Webseite.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor. Viele Verbraucher sind zufrieden mit der Qualität... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele loben den schnellen, unkomplizierten und freundlichen... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit den Preisen. Einige Kunden loben die fairen Mietpreise und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kann Grover nur empfehlen. Schnelle Bearbeitung & Optimierung, aber DHL ist nach wie vor eine herausfordernde Katastrophe. Wenn Grover die Möglichkeit hat sollten sie DHL schnell entbinden a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz einfach sein Traumgerät bekommen, günstig mieten, flexibel in der Laufzeit. Statt teure Anschaffung einfach nur das bezahlen, solange man es verwendet, am Ende der Laufzeit einfach zurückgeben un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung verlief ohne Probleme und ich bekam die Grafikkarte innerhalb von 2 Tagen . Top ! Grafikkarte muss noch angeschaut und getestet werden ob alles in Ordnung ist . Bis zum jetzigen Zeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ging sehr schnell, neues Gerät echt super Zustand. Das einzige was ich bemängeln kann ist eine fehlende Hülle zum Gerät dazu um auch die Sicherheit des gemieteten Gerätes zu wahren.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haushaltsgerätevermietung

Vom Unternehmen geschrieben

Mit Grover kannst du Technik flexibel mieten - schon ab einem Monat! Einfach bestellen, erleben, zurücksenden – so einfach ist das Mieten mit Grover.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

22’211 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Immer sehr zufrieden

Immer sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen.

22. März 2026
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Antwort von Grover

Danke, Piotrek! Wir freuen uns sehr, dass du immer zufrieden bist. Es ist klasse zu hören, dass du uns weiter empfehlen würdest. Wenn du in Zukunft etwas brauchst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache und sichere bedinung

Einfache und sichere bedinung

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hey Martin, cool dass du mit der einfachen und sicheren Bedienung zufrieden bist! Es freut uns, dass alles für dich so gut geklappt hat. Wenn du mal einen neuen Gadget ausprobieren möchtest, schau dir gern unsere aktuellen Angebote an! Best regards, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ingesamt erstklassige Abwicklung

Ingesamt erstklassige Abwicklung, unkomplizierter Bestellprozess! Gerne wieder!

21. März 2026
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Antwort von Grover

Hey Alexander! Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Bestellprozess und der Abwicklung zufrieden warst. Wenn du in Zukunft weitere Produkte ausprobieren möchtest, schau dich gerne mal um! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antwort auf Probleme

Schnelle Antwort auf Probleme

21. März 2026
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Antwort von Grover

Hi Steffi, super zu hören, dass du schnelle Antworten auf deine Probleme erhalten hast! Wir versuchen immer, die Kommunikation so flott wie möglich zu gestalten. Wenn du noch weitere Fragen hast oder mehr über unsere Produkte erfahren möchtest, lass es uns wissen! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super verlaufen

Alles super verlaufen.
Das Produkt hatte ich bereits am nächsten Tag erhalten. Also was die Lieferung angeht bzw Versand super 👍🏻 Ich finde es gut das man hier die Möglichkeit hat etwas für einen guten Preis über einen bestimmten Zeitraum zu testen. Die Preise sind wirklich human und kann es nur jedem empfehlen. Die Mietzeit ist flexibel und man kann es jederzeit kaufen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

21. März 2026
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Antwort von Grover

Hallo Darvin, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles super gelaufen ist und du dein Produkt so schnell erhalten hast. Toll, dass dir die flexiblen Mietzeiten und die fairen Preise gefallen. Es macht uns glücklich, dass du uns weiterempfiehlst! Wenn du noch andere Produkte in Betracht ziehst, schau dich gern um. Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Bestelleingang bis zur Lieferung…

Vom Bestelleingang bis zur Lieferung hat es super geklappt. Einfach klasse, mehr ist nicht zu sagen.

21. März 2026
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Antwort von Grover

Vielen Dank für dein tolles Feedback, Türkben! Es freut uns, dass der Bestell- und Lieferprozess so reibungslos für dich war. Wir arbeiten hart daran, das Erlebnis für unsere Kunden zu verbessern! Wenn du noch etwas brauchst oder weitere Produkte entdecken möchtest, lass es uns wissen! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne!

Also bisher lief immer alles gut bis jetzt hatte ich eine ps5 gemietet, donnerstag den Edge Controller dazu genommen kam sogar heute schon an sehr flink.
Und Zustand war bei mir wirklich top
Die Verpackung hat heute erst für Verwirrung gesorgt da es schon Mega abgenutzt war
Aber der Controller ansich sah aus wie neu

21. März 2026
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Antwort von Grover

Hi Julian, das freut uns total zu hören! Mega, dass du mit deiner PS5 und dem Edge Controller so happy bist. Sorry wegen der abgenutzten Verpackung – das ist nicht unser Ziel. Schön, dass der Controller dennoch top in Schuss ist! Wenn du das nächste Mal was anderes mieten möchtest, schau gerne mal bei uns vorbei. Besten Dank und bis bald! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super, einfach und übersichtlich, tolle Angebote!

21. März 2026
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Antwort von Grover

Hey Anja! Schön zu hören, dass alles super war und du unsere Angebote toll findest. Wir geben unser Bestes, um die Erfahrung so einfach und übersichtlich wie möglich zu machen! Viel Spaß beim Stöbern, wenn du das nächste Mal vorbeischaust. Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

lieferung ist sehr schnell und die…

lieferung ist sehr schnell und die Mitarbeiter sind sehr Kompitent.

21. März 2026
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Antwort von Grover

Hallo Benedetto, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und unsere Mitarbeiter dir gut helfen konnten. Wenn du noch mehr Produkte in unserem Shop findest, die dich interessieren, schau gern vorbei. Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das 3. Mal gemietet

Das 3. Mal, dass ich miete. Immer alles top. Bei defekt Ersatz bekommen.
Weiter so.

19. März 2026
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Antwort von Grover

Hey Olli! Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du bereits zum dritten Mal bei uns mietest und alles immer top läuft. Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt, und dass du immer schnell einen Ersatz bekommst, wenn mal etwas nicht klappt. Weiter so, freut uns, dich als zufriedenen Kunden zu haben! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung und Vertrag war…

Sehr schnelle Lieferung und Vertrag war schnell erledigt, Besser geht's nicht .Eine Gute Firma. Es lond sich, Danke!

19. März 2026
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Antwort von Grover

Hallo Jimijoe, danke für das Feedback!

Cool, dass alles so schnell geklappt hat – so soll der Prozess im Idealfall immer sein.

Viel Spaß mit allem!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und problemlos

19. März 2026
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Antwort von Grover

Danke Michaela! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und alles einfach und problemlos war. Das ist genau das, was wir hören wollen! Falls du mal etwas anderes bei uns entdecken möchtest, schau dir gerne unsere anderen Produkte an. Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dankeschön für den Dienst.

Dankeschön für den Dienst. Ich bin schon dafür dankbar.

19. März 2026
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Antwort von Grover

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich zu hören, dass du mit unserem Dienst zufrieden bist. Wenn du noch Fragen hast oder mehr Produkte entdecken möchtest, lass es uns einfach wissen. Best regards, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer zufrieden mit euch einfach ich…

immer zufrieden mit euch einfach ich weiß nix was passiert mit meinem PayPal aber alles gut können Sie weiter buchen? Na ich rede wegen meine Philips lumea

19. März 2026
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Antwort von Grover

Hey Radostina, cool to hear that you're always satisfied with us! 😊 Es tut mir leid zu hören, dass du ein Problem mit PayPal hast. Hoffentlich klärt sich das schnell. Bezüglich deiner Philips Lumea: Ja, du kannst weiter buchen! Wir sind immer hier, um zu helfen. Beste Grüße, Theresa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG bei eventuellem Kaufwunsch.

ACHTUNG bei eventuellem Kaufwunsch.

Ich wollte ein Gerät zuerst mieten, da ich mir nicht sicher war ob es für unseren Haushalt das Richtige ist und dann, wenn wir zufrieden sind kaufen.

Leider ist der Kaufpreis den Grover errechnet eine riesen Frechheit. Und im Hilfecenter verweigern mir die "Agenten" eine genaue Aufschlüsselung darüber wie der Kaufpreis errechnet wird.

Absolute Abzocke.

Bitte rechnet alles genau durch, bevor ihr mietet!!! Ihr seid ja auch mindestens 6 Monate gebunden.

19. März 2026
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Antwort von Grover

Hallo Milena,

Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Kaufpreis nicht vollständig zufrieden bist. Lass uns gerne wissen, welche Fragen du hast, damit unser Team sie dir ausführlich beantworten und alles bestmöglich erläutern kann. Bitte nenne uns dazu deine Mietnummer oder eine Ticketnummer, damit wir das Anliegen richtig zuordnen können. Deine Meinung ist uns wichtig, damit wir unser Angebot in Zukunft verbessern können. 

Viele Grüße 
Wendy - Grover Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über 150 € zu viel gezahlt, trotzdem keine Kaufoption

Ich miete seit 20 Monaten ein Laptop bei Grover.
In meinem Konto steht ein Kaufpreis von 394,80 €.
Gezahlt habe ich aber bereits:

7,80 € im ersten Monat

6 × 32,90 €

13 × 26,32 €

Insgesamt 547,36 € – also über 150 € mehr als der angezeigte Kaufpreis.

Der Support nennt mir jedes Mal andere Beträge (340 €, 390 €) und behauptet sogar, ich müsse noch 15 Monate weiter mieten. Auf meine Zahlen und die Anzeige in meinem Konto wird nicht eingegangen, eine Weiterleitung an eine Fachabteilung wird verweigert.

Update: Grover ist absolute abzocke und sieht es anscheinend als kein Fehler von Ihnen, ich solle das Gerät für den Preis einfach nochmal zahlen.

ABZOCKE PUR !!!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hallo Marcel,

Tut uns leid, dass es zu Missverständnissen und verschiedenen Angeboten mit dem Preis kam, dahingehend haben wir den Fall nochmal intern zur Prüfung weitergeleitet.

Aufgrund unseres Mietmodells (inkl. Flexibilität und Schadenschutz) unterscheiden sich unsere Konditionen vom regulären Handel. Durch die monatlichen Mieten verringert sich der Kaufpreis zwar kontinuierlich, wir können diesen aber nicht manuell weiter anpassen.

Falls du noch Fragen zur Aufstellung hast, hilft dir unser Support gerne weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Rücksendung war sehr einfach

Die Rücksendung war sehr einfach. Doch mit Ups ist es nicht so toll. Wenn man das Packet abgibt bekommt man keine Quittung nur per Mail Habe aber nichts bekommen hoffe es geht alles gut

18. März 2026
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Antwort von Grover

Hallo Hans, super zu hören, dass die Rücksendung für dich so einfach war! Wir verstehen, dass es mit UPS manchmal knifflig sein kann, gerade mit den Quittungen. Falls du die Mail noch nicht bekommen hast, lass uns mal schauen, ob alles gut gelaufen ist. Wenn du noch Fragen hast, sag einfach Bescheid! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war gut

18. März 2026
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Antwort von Grover

Hallo Celine, danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles gut war. Wenn du weitere Produkte oder Dienstleistungen suchst, schau doch mal in unserem Shop vorbei. Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf Zack

Gestern bestellt, heute da. Klasse Service!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Hi Sabine, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass alles so schnell geklappt hat. Wenn du noch Fragen hast oder weitere Produkte ausprobieren möchtest, sag einfach Bescheid! Viele Grüße, Theresa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Auswahl und alles unkompliziert

Super Auswahl und alles unkompliziert! Gerne wieder!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grover

Danke Daggy! Es freut uns total, dass du die Auswahl und den unkomplizierten Prozess so schätzt! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Theresa

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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