Grocery Online Bewertungen 161

TrustScore 2 von 5

1.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I won't be buying my groceries online from Asda again. I had a problem last time and Customer Service (i.e the Call Centre) was abysmal.No help at all. I'm not going to waste time telling them what w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointing, wouldn't recommend. I ordered well before Christmas to then receive an email delivery would be after Christmas. I accepted that albeit an inconvenience. It was expected yester... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lovely, delicious products, that I'm thoroughly enjoying eating here, thanks. However, when the order arrived the driver told me the original box it had been sent in had fallen apart, so they'd had to... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I haven't received the order yet, I placed it 2 weeks back and there is no sign of delivery. And they are also not ready to refund the amount. Customer service is terrible they don't reply you at all,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Lieferservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Grocery Online is a subsidiary of a major food distribution company based in the UK, offering over thousands of grocery products at low prices. From fresh fruits and vegetables, rice and pulses, spices and seasonings to packaged products, beverages.


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I won't be buying my groceries online from Asda again

I won't be buying my groceries online from Asda again. I had a problem last time and Customer Service (i.e the Call Centre) was abysmal.No help at all.
I'm not going to waste time telling them what went wrong because their system is so bad they obviously must know full well it isn't working and just aren't bothered.

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haldirams One Minute Khana

Excellent selection of the Haldirams products I was looking for. Competitive price and fast delivery. They were out of stock of one item, but informed me and refunded my payment immediately. I recommend Haldirams One Minute Khana to anyone who enjoys spicy plant based Indian dishes.

6. März 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointing

Very disappointing, wouldn't recommend. I ordered well before Christmas to then receive an email delivery would be after Christmas. I accepted that albeit an inconvenience. It was expected yesterday (30th), still waiting! They were supposedly despatched on the 29th, and they are frozen items! I dread to think where they are kept stored. I will NEVER use this site again, or any company using APC as their courier service. Considering the hefty postage costs I expected a speedy service!

Updated. The items arrived and shows signs of thawing and the package was soggy! So much for "frozen food can withstand 3-4 days"!

31. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grocery Online-Logo

Antwort von Grocery Online

Sorry for the inconvenience, our frozen packaging can withstand 3-4 days on any day. Courier service is effected due to COVID-19 and new year holidays.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extreme bad experience

Extreme bad experience
Order delayed by week
Excess charged has not been reversed

14. November 2021
Grocery Online-Logo

Antwort von Grocery Online

We are dispatching orders only on Tuesdays, clearly mention on the website.
Refund process initiated on the day of dispatch, notified through email and SMS.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I haven't received the order yet

I haven't received the order yet, I placed it 2 weeks back and there is no sign of delivery. And they are also not ready to refund the amount. Customer service is terrible they don't reply you at all, customer care number does not work. Shouldn't have trusted this website.

31. Oktober 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant

Brilliant, thank you!
Great products and great prices.
Free prompt delivery.
I couldn't ask for better :)

5. Oktober 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service as always

Excellent service as always, on prompt delivery. One of the item was wrongly delivered but they exchanged it quickly without any hassle. Would be great if they can add more brand of Chapatti flour like elephant gold. One of the favourite online shop.

5. Oktober 2021

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr