grenke France Bewertungen 

450
TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je tiens à souligner votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de votre accompagnement tout au long de notre échange. Votre écoute, votre réactivité et votre sens du conseil ont permi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Apres plusieurs contacts par mails plusssss que décevant avec certaines de vos collaboratrices (qui n'ont pas daignés me donner la moindre réponse à mes différents mails). J'ai eu Monsieur Muller au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Après avoir passé par l'entreprise A.B.I., entreprise spécialisée dans la bureautique et l’informatique. à 68-Guebwiller, la location d'une imprimante pour notre association est vraiment un très bo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Contrat de location longue durée à fuir !!!!!! Ce contrat a été souscrit pour une durée de cinq ans. Avant le terme du contrat j'ai souhaité le résilier suite à mon départ en retraite. Mais c'es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut

Über grenke France

Vom Unternehmen geschrieben

Avec plus de 40 ans d’activité, le groupe grenke est devenu un acteur majeur du financement locatif d’équipements professionnels.

Expert de la location financière à l’échelle internationale 🌍, grenke propose des solutions de location sur mesure, adaptées aux besoins de chaque entreprise.

La filiale française grenke compte un réseau de 19 implantations.

Nous finançons une large palette d’équipements à partir d’une valeur de 500 euros dans les domaines de : l’informatique, les systèmes de sécurité, les télécom, le mobilier de bureau, la bureautique, le matériel médical, équipements durables et d’autres biens sur demande. 🖨️💻🚲☎️

Qu’est-ce que la location financière ?

La location financière est une solution alternative à l'achat classique qui offre aux entreprises la possibilité de louer leurs équipements. Elles peuvent ainsi financer leurs investissements en profitant de conditions avantageuses, et optimiser leur trésorerie.

Pourquoi la location financière ?

Dans un monde en constante évolution, avoir du matériel à la pointe de la technologie est une nécessité pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives. La location financière permet de bénéficier des équipements les plus modernes.

En optant pour la location financière, vous entrez dans l'ère de l'économie de l'usage.

Découvrez aussi, Asset Broker : notre service de vente de matériels d’occasion.

www.asset-broker.fr

Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

450 Bewertungen

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(450)

85 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai finalement pu échangr à quelqu'un…

J'ai finalement pu échangr à quelqu'un qui a compris ma situation et a résolu mon problème. Un grand merci à Jonathan Michel ! pour réactivité et compréhension

16. April 2025
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif.

Nous faisons passer le message à notre collègue !

À très bientôt,

Cordialement,
grenke France

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zéro étoile eût été plus représentatif.

Zéro étoile eût été plus représentatif.
En 2018, j'ai commandé une quarantaine de TV écran plat pour environ 40K€. Grenke finançait la société d'installation WIFIPTV dont le propriétaire est un escroc. Résultat 1 écran livré (un cadeau). Je signe un reçu comme quoi j'ai bien reçu la TV. Il est bien marqué sur le bon de livraison "1TV Wifi" Mais rien des autres TV.
WIFIPTV se met en liquidation et Grenke me demande de payer toutes les TV que je n'ai jamais reçues.
Ils ont osé mentionner que j'aurai reçu mes TV et que je les aurai revendues... J'ai donc du racheter 40 autres TV, Mais pas chez eux bien évidemment.
Procès gagné en 1ère instance, perdu en Appel et en Cassation en 2024. Ce sont des voleurs des arnaqueurs de premier ordre. Surtout ne pas travailler avec eux.

2. Mai 2024
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction.

Permettez-nous toutefois de vous apporter une précision importante :

Lorsque vous contractez un prêt auprès d’une banque pour acheter un bien immobilier, et que vous découvrez par la suite des vices cachés dans ce bien, vous vous adressez naturellement au vendeur du bien — et non à la banque. Pour autant, les remboursements du prêt continuent d’être dus.

Il en va de même dans le cadre de notre contrat.

Cordialement,
L’équipe grenke France

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

compliqué pour vous joindre au téléphone

Reçu le mail sans pièce jointe

26. März 2025
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone et que vous n’avez pas reçu la pièce jointe attendue. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous apporter entière satisfaction lors de notre prochaine collaboration.

Cordialement,
grenke Strasbourg

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super collaborateur !

Apres plusieurs contacts par mails plusssss que décevant avec certaines de vos collaboratrices (qui n'ont pas daignés me donner la moindre réponse à mes différents mails).
J'ai eu Monsieur Muller au téléphone. Il a solutionné mes deux soucis en moins d'une demi journée. Sa réactivité et son amabilité devraient être copié par certaines !!!!
Au TOP

19. März 2025
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Muller a su vous aider rapidement et efficacement. Nous tenons à souligner son professionnalisme et sa volonté de trouver des solutions en un temps record, et nous ne manquerons pas de le féliciter pour la qualité de son service.

Votre retour est essentiel pour continuer à progresser. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre pleine confiance lors d’un prochain contact.

Bien cordialement,
grenke France

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vous êtes vraiment opérationnel et…

Vous êtes vraiment opérationnel et réactif, vous répondez très rapidement lorsqu’il y’a un problème , comme le litige quand j’ai été prélevé alors que je n’ai pas reçu le matériel
Greenke 👍

11. März 2025
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Notre priorité est de vous accompagner et de résoudre rapidement toute situation problématique, comme celle que vous avez décrite.

N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir. Nous serons heureux de vous aider à nouveau.

Bien cordialement,
grenke France

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, réactif, toujours quelqu'un au téléphone.

14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif.

À bientôt,
grenke France

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ce sont des escrocs qui s'associent…

Ce sont des escrocs qui s'associent avec d'autres entreprises de location d'imprimante par exemple et bien sûr ces sociétés font faillites (avant de changer de nom) et ne vous assure ni le service de manutention ni le prix négocié avec eux. On se retrouve à payer 14000 euro une banale imprimante. Attention ils sont bardés d'avocats. Fuyez!

5. September 2024
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et comprenons votre frustration. Toutefois, nous souhaitons préciser que nous travaillons toujours en toute transparence avec nos partenaires et clients. grenke est indépendant de ses fournisseurs, et lorsqu'un problème survient avec l'un d'entre eux, nous faisons notre maximum pour trouver des solutions rapides et adaptées.

Pour mieux comprendre et tenter de résoudre cette situation spécifique, pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse support@grenke.fr afin que nous puissions examiner précisément votre dossier ?

Nous vous remercions,

Cordialement,
L’équipe grenke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

merci à Christian Raehm

merci à Christian Raehm

11. März 2025
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Un grand merci pour votre message chaleureux qui sera transmis à Christian sans aucun doute !

À bientôt,
grenke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Société malhonnête …

Mon mari signe un contrat de location de caméra en 2018 pour son commerce. Il vend son fond en 2019, et le repreneur accepte la reprise en signant chez le notaire. Quelques mois après, il change d’avis et renvoie les caméras et n’honore pas les loyers. De 2019 à 2020, on montre notre bonne fois et grenke ne veut rien savoir. Puis puis de nouvelles et aujourd’hui 6 mars 2025, on saisie sur notre compte et on bloque lés livrets de mon mari pour payer la malhonnêteté d’une personne et d’une entreprise. Alors que l’on est en règle et de bonne foi.
Cette société est à fuir

7. März 2025
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Antwort von grenke France

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous vous a laissé un sentiment d’injustice. Chaque dossier est examiné avec soin, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous souhaitons vivement comprendre en détail les événements que vous décrivez afin de trouver une solution adaptée.

Pour vous apporter toute la transparence nécessaire et étudier votre situation de manière personnalisée, nous vous invitons à contacter notre service clientèle par email à support@grenke.fr.

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,
L’équipe grenke

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