Nöjd med kvalitén men inte nöjd med kundservicen. Beställde redskap som kräver montering men manual saknades i paketet, på hemsidan står att manual medföljer men den saknades, skrev med chatboten som... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mycket bra kundservice. Jag beställde 2x9kg hantlar och fick bara hem en hantel i paketet, paketet var helt förstört. När jag kontaktade kundservicen så hjälpte dem mig direkt att skicka ut 2nya hantl... Mehr ansehen
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Snabb leverans. Beställde en träningsbänk som vi verkligen inte fick till att bli rak på något lustigt vänster. Kontaktade Gorilla Sports med problemet och visade bilder. Vi fick så grymt bra service.... Mehr ansehen
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Bänkpress-paketet jag köpte var en utmärkt produkt, och jag är mycket nöjd med mitt köp. Kvaliteten på produkten var imponerande, och den uppfyllde mina förväntningar. Dessutom var kundtjänsten mycket... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gorilla Sports startades 2005 med målet att tillgängliggöra professionell träningsutrustning till priser som alla har råd med.
Kontaktinformationen
BOX 7185, 10388, Stockholm, Schweden
- info@gorillasports.se
- gorillasports.se
4.2
Gut
103 Bewertungen
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Mycket nöjd!
Snabb leverans till dörren. Varorna har mycket hög kvalitet, de draghandtag jag beställde har smidda delar vilket man inte väntar sig till det priset. Supernöjd.
3. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorilla Sports Sverige
Hej Carl,
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt och vår kundservice!
Vi ser fram emot ha dig som kund hos oss igen :)
VH,
Gorilla Sports
Bad quality, bad customer service
I ordered gorilla sports weight plates and bench in 2014, which broke down within few months , when tried to contact gorilla sports , they never answered back to emails and their number is always closed. I have now forwarded this case further to ARN and konsumevirket and waiting for an answer as i paid a large amount for equipments.
10. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorilla Sports Sverige
Dear Gurpreet Singh,
I would like to start to apologize.
As you know Gorilla Sports Sweden has changed owners and is now totally different.
As you can see on our facebook page (https://www.facebook.com/gorillasportssweden) our comments is now much more positive.
We also solved your issue with returning your payment.
We really hope that you can give us a new chance to demonstrate our new costumer service and quality in our products.
Please, never hesitate to contact us at info@gorillasports.se if you would have any questions pr comments.
Thank you for you patience.
Kindest Regards
Tom
Costumer Service
Gorilla Sports Sweden
Trasiga varor, usel support
Beställde två chinsräcken för 2 månader sedan. Båda var trasiga och det saknades skruvar till det ena.
Kontaktade supporten och fick efter en månad skruvar men ingenting gjordes åt de trasiga produkterna. Har efter upprepade tillfällen ej fått nya varor, någon kompensation eller upplysning om vad som händer.
23. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gorilla Sports Sverige
Hej Joel,
Först och främst så vill jag börja med att be om ursäkt för detta.
Det är super viktigt för oss att ha nöjda kunder. Jag vill gärna att du kontaktar oss på info@gorillasports.se så jag kan hjälpa dig på bästa sätt. Idag svarar vi på alla mejl inom 24h och alla frågor är välkomna!
Jag ser att du kommenterat för ett tag sedan, men alla kunder nya som gamla är lika viktiga för oss!
Gorilla Sports Sweden har genomgått ett ägarbyte och vårt främsta fokus är kundservice! Vi känner till de problem som funnits och vi lovar att det inte ska upprepas.
Gå gärna in på vår facebook sida för att se hur vi sköter oss idag. https://www.facebook.com/gorillasportssweden
Har du frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till oss!
info@gorillasports.se
Med vänliga hälsningar
Tom
Kundtjänst
Gorilla Sports Sweden
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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