GOMEZ Bewertungen 1'749

Preise sind nicht real, kauft mann und bekommt eine höhere Rechnung!

Im Nachgang hat Gomez mir meine Retoure doch noch erstattet. Also Recht bemüht nach dieser Bewertung.

Wirklich nicht gut. Der Standort dieses Unternehmens ist in Polen. Die angebliche kostenlose Rücksendung existiert nicht.
Das Rücksendeticket ist Fake und das Paket kam zurück.Somit hat man bei einer Rücksendung weil das Kleidungsstück nicht gefällt oder passt immense Kosten.
Kundenservice Fehlanzeige.
Nach dem letzten Mal wo ich ignoriert wurde definitiv meine letzte Bestellung dort.

Ware bestellt, die Ärmel von meinen zwei bestellten Sweatshirts von Tommy Hilfiger haben unterschiedliche Länge.
Auf 3 Mail keine Antwort....leider,
Geld wurde immer noch nicht zurück erstattet

Sehr schnelle Lieferung tolle Ware. Sehr gerne wieder! Ich verstehe auch nicht die schlechten Bewertungen bezüglich Retouren. Ich hatte einen Rücksendeaufkleber im Paket.

Ich habe im März 2 Paar Schuhe bestellt und 1 Paar davon retourniert. Ich habe ein Retoure Formular ausgefüllt und per Mail versendet (wie gefordert). Mir wurden um die 280€ abgehoben (für beide Paar Schuhe) abgehoben. Ich habe um die 5 Mal versucht per Email Kontakt aufzunehmen aber keiner meldet sich und mein Geld wurde mir immer noch nicht zurücküberwiesen. Ich möchte definitiv mein Geld zurück aber es gibt keine Möglichkeit Kontakt zu diesen Unternehmen aufzunehmen. Ich werde hier nie wieder bestellen.

Ich habe oft mit gomez per mail privat geschrieben und Endeffekt kein ergebnis und mein geld über 100€ ist immer noch bei euch! Ich will Endergebnis hier haben

Ich habe eine super Erfahrung mit GOMEZ gemacht. Die Ware war nach 3 Tagen bei mir. Ich habe die Artikel behalten, hätte ich sie zurücksenden wollen, wäre bereits ein Retourenetikett und ein Retourenformular auf Deutsch dabei gewesen.

Paket war innerhalb von drei Tagen da. Leider musste ich den Artikel zurücksenden, da er nicht gepasst hat. Hatte über Paypal bezahlt. Geld wurde innerhalb kürzester Zeit zurücküberwiesen. Würde wieder dort bestellen.

Habe am 07.04.24 das erste Mal bei Gomez bestellt. Gomez hatte eine Stunde später meine Bestellung ca. eine Stunde später storniert. Ware über Paypal bezahlt. War auch abgebucht. Habe Gomez gleich angeschrieben ob es ein Versehen war. Am Montag erhielt ich Antwort. Die Ware war bereits auf dem Weg zu mir. Heute ist meine Bestellung eingetroffen.
Alles super!!! Toll verpackt und super Ware!!!!

Ich war zuerst etwas skeptisch, weil hier einen Menge schlechte Bewertungen abgegeben wurden, habe mich aber entschlossen doch zu bestellen! Der Preis der angebotenen Tasche war super, und in 3 Tagen war sie bei mir zu Hause! Sorgfältig und hochwertig verpackt, ich kann mich nicht beschweren. Ich behalte die Tasche, deshalb kann ich nicht sagen, wie es bei einer Retoure oder Reklamation klappt. Ich werde wieder bestellen. Danke

Grüße,

Ich war sehr skeptisch, habe lange mit mir gerungen!

Habe mich dann schlussendlich dazu entschlossen, den Artikel per Nachnahme zu bestellen.

Sendeverfolgungsnummer ging von Gomez zeitnah raus, zwei Tage später ist der Artikel bei mir zu Hause eingetroffen!

Das Päckchen an der Tür bezahlt, Karton aufgemacht, alles so, wie es sein sollte!

Vielleicht ist das SO die richtige Art vorzugehen/zu bezahlen!

Kosten für den Versand waren gleich. DHL hat genau den Betrag abgerechnet, der für den Artikel vorgesehen war.

Es kam KEINE zusätzlichen Kosten seitens DHL auf mich zu!!!

Hoffe, ich konnte helfen! ,-)

Lg

Sehr schlechte Erfahrung, habe bestellt und die Fracht Nummer verfolgt, diese hat das Paket vom Lager wieder zurück ins Lager gesendet was keinen Sinn macht. Nach 1 Woche habe ich den Kunden Support geschrieben, da kam nach mer als 4 Anfragen keine Antwort. Immerhin wurde mir mein Geld zurück gesendet. Aber KEINE Kauf Empfehlung!!
Schlechter handeln, grenzt fast an abzocke!

Reagieren nicht auf Mails Und Reklamation zieht sich ins unendliche. Bei mir waren es über 2 Monate!! Jetzt bekam ich endlich mein Geld erstatte. Rate von Kaufen bei Gomez ab!

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich warte bereits 4 Wochen auf eine Antwort auf meine Reklamation. Auf mehrfache Anfrage über das Kontaktformular wird nicht reagiert. Der Shop ist absolut nicht zu empfehlen.

Auf keinen Fall bei Gomez bestellen. Rückerstattung kommt nie.

Sehr schnelle Lieferung, schön verpackt. Leider hat mir das Teil von der Größe her nicht gepasst, somit Rückgabe (kostenlos!). Rückzahlung wurde innerhalb 1 Woche abgewickelt. Meinerseits gibt`s nichts zu beanstanden. Fairer Verkäufer.

Kurzmantel von Ralph Lauren war viel zu groß, Rücksendung muss auf eigene Kosten erfolgen. Formular bietet Abholung an, es soll ein DHL Shop ausgewählt werden, dass funktioniert natürlich nicht. Einmal und nie wieder.

Ich habe eine Poloshirt von Napapijri bestellt. Lieferzeit - über Polen - etwas länger als in D, aber akzeptabel. Paket kam an, perfect verpackt in schönem Karton - alles super. Leider Shirt zu klein. Ich habe zurückgeschickt und innerhalb 14 Tagen das Geld zurückbekommen. Sauber abgewickelt wie in den AGB s beschrieben. Ich kann nicht verstehen, wie die teils negative Kritik zustandekommt - wenn man die vorgeschriebenen Rückgabebeschreibungen genau beachtet, ist Retoure erstens kostenlos und zweitens kommt auch das Geld. Man kann Retourschein kostenlos wunderbar ausdrucken.
Ich bin sehr zufrieden, habe erneut etwas bestellt - ist angekommen -alles ok.

Der Stern ist zu viel. Seit zwei Monaten liegt mein Paket angeblich in einem Verteiler Zentrum von DHL. Gomez muss es reklamieren, macht es aber nicht und sichert mir aber zu, es gemacht zu haben. Ich werde einfach nur belogen und im Stich gelassen.
ICH RATE VON JEDEM KAUF BEI GOMEZ AB.

Größe nicht angepaßt,.
Ware konnte ich nicht zurück schicken, auf Emails nicht reagiert, beim Telefonieren die wollten nur polnisch reden,. Finger weg!!!