Goldcar Rental Bewertungen 

Unkomplizierte, schnelle Übergabe des Fahrzeugs durch einen kompetenten Mitarbeiter. Gute Beratung bezüglich Promotion Angebote und Versicherungen.

Mirna was soooo nice! Was a very good experience

Tres bon, best choice, very confortible. Merci beuacoup

War alles super bis auf das Fahrzeug. Das Fahrzeug war untermotrorosiert für die Steigung von den Straßen.

Erst nachdem ich gebucht hatte, habe ich die vielen kritischen Rezensionen auf Google entdeckt. Um so angenehmer überrascht war ich, wie freundlich und problemlos die Abholung war und wie einfach die Rückgabe. Auto parken, Schlüssel einwerfen, fertig. Kritik gibt's nur zu den komplizierten, und was Versicherung und Haftung betrifft z. T. unklaren Vertragsbedingungen. Aber: Alles fair und problemlos gelaufen.

The car was fine, the service people, especially at the car return, very friendly.

l' experience était exellente. Le personell était très sympathique. Tout s'est bien passè.

Rudum unkompliziert. Zeit der Schlüsselabholung gut planen, da die Schlüsselausgabe frühestens 30 Minuten vor der angegebenen Zeit erfolgt.

Die Anmietung war erst nach Reklamation über den ersten alten und geräuschvollen Wagen zufriedenstellend.

Wo fang ich an... WIE KANN MAN SO EINEN BESCHISSENEN SERVICE HABEN?

Nachdem unser Flug nach über 6h Wartezeit gecancelt wurde, sind wir mit einem Eurocar Auto von Berlin nach Nizza durch die Nacht gefahren. 18h ohne Pause und schon völlig erschöpft. Nachdem wir am Flughafen angekommen sind, haben wir das alte Auto abgestellt (Shootout an den besten Autovermieter Dude ever von Europcar) und sind zum Goldcar Schalter gegangen.

Bereits wie im Jahr davor gab es kein herzliches Willkommen. 7 Mitarbeiter stehen einfach nur da und gucken einen an. Keiner fühlt sich verantwortlich. Nach einem kurzen akward Moment kommt dann doch ein Mitarbeiter und begrüßt einen alles andere als freundlich. Ich schildere also die Situation mit dem Flugausfall und warum wir den Wagen ca.24h später abholen kommen, mega platt sind und gerne unser Auto hätten. Die Reaktion: "da das Auto innerhalb von 6h nach angegebener Buchungszeit abgeholt werden muss und dies nicht geschehen ist, gibt es leider kein Auto für Sie. "

Ich dachte erst er macht einen Witz, aber er meinte dies bitter ernst. Daraufhin meinte ich, ich habe 5x angerufen und 1x geschrieben. 4x ging niemand ran und 1x wurde einfach aufgelegt.

Mit riesiger Enttäuschung habe ich also nach einem Refund gefragt, um ein neues Auto zu mieten und dann dass: "Da sie das Auto leider nicht abgeholt haben, können wir ihnen leider keinen Refund geben".

WHAT THE ACTUAL F..K?!

Er meinte auch das bitter Ernst. Ich wollte mit einem anderen Mitarbeiter sprechen, was mir erst verweigert wurde, bis der Manager kam. Kurzgefasst: Meine Freunde und Ich klagen.

Neben uns standen andere hilflose Menschen mit ähnlichen Situationen. Die Mitarbeiter standen einfach nur da, haben sich über die Kunden lustig gemacht und teilweise richtig hämisch gelacht.

Nachdem wir endlich das neue Auto hatten, haben wir nicht das gewünschte kleine Auto bekommen, sondern einen Bus.

Der Mitarbeiter hat sich nicht verabschiedet von uns.

Ich empfehle SEHR SEHR STARK die Finger von diesem Drecksladen zu lassen und lieber 100 Euro mehr in die Hand zu nehmen. Man ließt immer die Bewertungen von anderen und denkt sich: Mich wird es schon nicht treffen und dann passiert es doch.

Sorry, leider verstehe ich nicht was hier gefragt wird…

Auto über Key and Go gebucht .
Schnelle Abholung, neuwertiges Auto erhalten, super Rückgabe . Alles super gelaufen.
Wie immer .