GoFuture Bewertungen 227

Das Design und Qualität der Jacke, die ich bestellt habe, finde ich sehr gut. Der Versand erfolgt auch ziemlich schnell. Bei eventuellen Fragen und Kontakt mit dem Kundenservice muss man jedoch etwas mehr Geduld haben. Auf Grund dass die Firma Fairtrade handelt und alles selber macht, senkt die Erreichbarkeit des Kundenservice dabei...aber nach paar E-Mails meldet sich endlich jemand ;)

Auf keinen Fall dort kaufen!!!!!
Ich warte seid über 4 Wochen auf die Rückerstattung der Ware. Der Anbieter ist weder per Email noch per Telefon erreichbar. Auch habe ich keine Eingangsbestätigung der Ware erhalten. Ich kann nur hoffen, dass mir mein Geld baldmöglichst überwiesen wird, denn eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich.

Sehr schöne Artikel, ABER: schon bei meiner ersten Bestellung habe ich unzählige Male versucht den Anbieter zu kontaktieren, da nichts geliefert wurde. Erst nach Einschalten des Paypal-Käuferschutzes wurde mir mitgelteilt, dass die meisten meiner Artikel nicht lieferbar sind. Gut, aber zwei wurden immerhin geliefert. Auf meine zweite Bestellung warte ich nun schon seit 9 Wochen, Lieferzeit war mit 3 Wochen angegeben. Keine Reaktion auf Mails, Telfonanrufe, nicht einmal auf die Kontaktaufnahme über Paypal. Das ist wirklich unglaublich und übersteigt meine Geduld! Ich hatte mich auf den Pulli für den Winter gefreut, im Frühling brauche ich ihn auch nicht mehr. Wenigstens eine kurze Mail muss doch drin sein!!!

Ich habe eine wirklich wundervolle Winterjacke erworben und kann diese wirklich empfehlen. Zudem ist der Kundenservice sehr freundlich und hilfreich. Eine klare Empfehlung!

Sehr guter Kundenservice.
Vielen Dank!

Sehr empfehlenswert! Teilweise längere Lieferzeiten, aber es lohnt sich! Tolle Produkte und nach telefonischer Nachfrage hervorragender Kundenservice!
Ich hatte im Onlineshop eine Kängurujacke für mich und meinen 7 Monate alten Sohn bestellt, doch es stellte sich nach einiger Zeit heraus, dass diese Jacke nicht mehr lieferbar war. Sehr schade, aber am Telefon wurde sich dafür ausdrücklich entschuldigt und mir wurde sofort eine deutlich höherpreisige Jacke zum Preis der bereits bestellten Jacke angeboten. Diese kam dann nur einen Tag nach dem Telefonat bei mir an :-)
Am Telefon hab ich erfahren, dass es sich bei Gofuture um eine ganz kleine "5-Mann-Firma" in Göttingen handelt. Das erklärt vielleicht den Verzug beim Antworten auf E-Mails etc.
Ich bin auf jeden Fall zufrieden und finde, man sollte kleine heimische Unternehmen mit so schönen Produkten unbedingt unterstützen!

Sehr schöne Sachen und sehr schneller Kundenservice, der auf individuelle Wünsche eingeht. Schnelle Rückerstattung nach Retoure. Kann ich nur empfehlen.

Ein wirklich toller Onlineshop, nur zu empfehlen!

Sehr schöne Produkte. Allerdings sehr lange Antwortzeiten, ich warte noch auf Rückerstattung einer Retoure seit 3 Wochen und es antwortet auch niemand auf meine Emails dazu.

Keine Lieferung nach über 5 Wochen*, keine Informationen, niemand telefonisch zu erreichen, und keine Reaktionen auf Email, Kontaktformular und Kontaktaufnahme via PayPal.

* 3 Wochen waren angekündigt

Schneller Kundenkontakt und Kundenservice. Hervorragende Produkte.

Sehr schneller und freundlicher Kundenservice. Qualitativ hochwertige Produkte. Gerne wieder!

Wunderschöne Kleidung und toller Kundenservice.

Super Kundenservice, schnelle Reaktion und Ware ist sehr schön. Gerne jederzeit wieder!

Sehr schöne Still-und Umstandskleidung. Habe mittlerweile 2 Pullover und eine Tragejacke. Sehr hochwertige Stoffe und super Verarbeitung. Wer sich etwas schönes gönnen möchte, ist dort genau richtig!

Sarah Mäser

Wunderschöne individuelle Schwangerschafts/Stillkleidung und klasse Service 👍🏻

Finger weg von dieser Firma !!!

Ich fasse kurz zusammen, weil mir einfach nur noch die Worte zu soviel Unverschämtheit und Inkompetenz fehlen...

- man wird nicht über Lieferschwierigkeiten informiert, erst auf eigenes nachfragen
- bezahlte Artikel sind in der Ausführung wie bestellt nicht lieferbar, man soll sich was anderes aussuchen...Auch das nur auf Nachfrage nach einiger Wartezeit erfahren
-Die komplette Bestellung wird komisch gesplittet gesendet
-rücksendungen für unpassende Kleider werden nicht gutgeschrieben
-Da nun nach knapp 2 Monaten meine bezahlte Lieferung immer noch nicht eingetroffen ist und ich mein Geld für zurück geschickte Artikel ebenfalls schon seit 3 Wochen nicht erhalte
- sowie auf mein Nachfragen und Fristsetzungen nicht reagiert wird...

werden rechtliche Schritte gegen diese absolut unseriöse Firma eingeleitet

Tolle Kleider, super Verarbeitung und sehr netter Kontakt! DANKE!

Wir haben ein süßes Umstandskleid für unsere Freundin erstanden. Sitzt super und sieht umwerfend aus

Schöne, einzigartige Teile!!!