Goal Zero Lighthouse 250 is defective. Product continues to stay on in the off position. This is my second light that has had this issue. My 1st light was replaced as manufacturer defective equipment.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
About 6 months into owning my yeti500, something happened to the electricity while it was charging and fried it. I hadn’t registered for the warranty yet so I was nervous I had missed a deadline or so... Mehr ansehen
Results are 5 star. High rating due to awesome Vivian in Support working with me to identify a problem with my vehicle integration kit. She provided detailed test and reset steps. When results clearly... Mehr ansehen
Review for a Yeti 300. Great build, very nice app and integration. Stable. Rugged enough to use outdoors. After about 6 months, my Yeti died, most likely a lemon, which happens. I did some troublesh... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Goal Zero was founded to fulfill a need for portable, cost effective power solutions in the Congo. That cause propelled Goal Zero to create solar panels, power packs and lighting products that can be used effectively anywhere in the world. Whether you’re on a humanitarian mission in central Africa, at Everest’s basecamp, or anywhere in between, Goal Zero can keep you powered. Power. Anything. Anywhere.
Kontaktinformationen
12388 S 265 W, 84065, Draper, Vereinigte Staaten
- 8887946250
- support@goalzero.com
- goalzero.com
4.3
Hervorragend
67 Bewertungen
Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Customer abandonment
Purchaseda Yeti 1400 power station, two boulder solar panels and an expansion module of three batteries. Cost was north of $3000. Power station failed last month. Contact with GZ left me with absolutely NOTHING! "Too bad" was messentially their response. I feel a fool for trusting in their product.
4. Februar 2025
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Goal Zero made it right
Bought a nice Yeti 3000x and it died six months out of warranty. After some initial stonewalling and hemming and hawing, I kind of insisted that they make it right. Which they did, sent a replacement unit. Everyone super nice and it turned out to be a good experience. But the lesson is sometimes you have to push to get fair treatment.
16. Januar 2025
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5-Star Customer Service
I emailed Goal Zero for help with a legacy device I bought 15 years ago, and I received an immediate response with a forthcoming solution, even though their warehouse was closed for the Thanksgiving holiday.
The requested part arrived today and I couldn't be more pleased with after-sales customer service.
29. November 2024
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my yeti 1500x doesn't work properly at…
my yeti 1500x doesn't work properly at all. customer service didn't respond to 5 or 6 emails. i gave up. i have to unplug and replug the input to get full recharge ability.
if i cloud comes by it will drop watts and then not go back up when the cloud passes and i have full sun. this is a 5k nightmare. thats about the amount of money i have invested in this brand....
im so frustrated i wish i was dead.
22. Oktober 2023
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I've ordered 5 products from this Goal…
I've ordered 5 products from this Goal Zero for me and then my daughter and father. All are excellent and a responsive company.
3. September 2022
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I purchased a yeti 400 from goal zero…
I purchased a yeti 400 from goal zero and have good service from the Australian branch of the company, I have had a lot of free advice and help from them, thanks guys
26. April 2020
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