Glovo Bewertungen 

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TrustScore 1 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zdravo, na aplikaciji ne mogu da Vam pisem pa moram ovde. Porudzbina je otkazana nakon 30min cekanja sa porukom da necega nema. Samo je receno da ce biti vracene pare. Na samoj aplikaciji nema naci... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A glovo não vale nada apesar de ser daqui da minha cidade, não valem nada, atendimento sempre por computador não existe ninguém para tratar de assuntos prioritários, só querem saber da opinião …. Não... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Experiência dececionante. Recebi um hambúrguer queimado, seco e sem qualquer qualidade, completamente diferente do que é anunciado. O pior foi mesmo o atendimento por parte da Glovo: desinteressado, n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fazem entregas sem produtos e cobram a entrega! Assim que pedimos suporte a respostas é que devido à politica da Glovo não reembolsam o cliente. Basicamente, os clientes pagam para que os motorista... Mehr ansehen

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Kontaktinformationen

1.2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

131 Bewertungen

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1.2

Alle Bewertungen

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33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Roubo

Instalei a app e mesmo sem dados retiraram-me 5.99 do cartão durante 4 meses. Assim que verifiquei a situação contactei com a glovo e mesmo depois de verificarem que não estava associado a nenhuma conta minha, debitaram-me o valor na mesma. Só me dizem que tenho que falar com o banco e a polícia, e não se dignam a fazer um reembolso. Nunca irei utilizar esta aplicação e não irei recomendar a ninguém.

21. September 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Desligam o chat na cara

Fecharam o chat e recusaram se me a dar a transcrição quando fazia reclamação atendido por uma Gabriele que se intitulou responsavel maxima pelo apoio ao cliente.
Um concelho evitem encomendar por esta empresa porque senão terão problemas como eu tive de cobrarem o mesmo valor 2 vezes e depois com atitudes destas como terminar a conversa s3m deixarem me fazer a reclamação. Sera encaminhado para as autoridades competentes de fiscalizaçao

14. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered a 2x1 article and only got 1

Ordered a 2x1 article and only got 1. They say I had to order trough glovo mania and they I ordered trough glovo restaurants. How do I guess that in the first place? If glovo restaurants says there’s a promotion when I search. Anyway I’m done with them and went back to Uber. They just lost an average of 150€ a month in orders from me

18. Mai 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mau serviço e mau apoio a clientes.

Mau serviço e mau apoio a clientes.

A encomenda foi debitada da conta, e na APP foi concluída com sucesso como entregue, mas não recebi nada nem fui contacto pelo colaborador que a entregou.

Passado uns segundos de verificar que não recebi e na APP foi fechada como entregue, tentei contactar o vendedor sem sucesso, e no apoio a clientes via chat não obtive nenhuma resposta.

No dia seguinte o chat de apoio a clientes respondeu, disse que a encomenda tinha sido entregue e que a reclamação seria encaminhada para gabinete de resolução, tudo isto sem uma única vez pedirem desculpa pelo transtorno causado.

Por isto tudo deixo aqui o meu desagrado.

10. Januar 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eu e a minha esposa ficámos sem jantar…

Eu e a minha esposa ficámos sem jantar graças a Glovo!!
Demos uma oportunidade em experimentar esta aplicação e tivemos a pior experiência de sempre!
Fiz a encomenda às 21:25, foi aceite e esteve a preparar durante +1h e de seguida mostrou que o estafeta estava a caminho. Pelas 22:38 recebo um email a informar que o pedido foi cancelado. Entro em contacto com o suporte e pedem desculpa mas estava FECHADO! Fui a correr encomendar de outra loja e já não fui a tempo, fechou tudo antes das 23h.

5. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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