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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've purchased many pairs of glasses through glasses.com Great selection, latest styles, great prices, lots of options to choose from. Transitions available in a variety of colors. A detailed descrip... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glasses are phenomenal! I ordered them on a Friday and received them by Wednesday, and that was without expedited shipping. Thank you so much! Will definitely be supporting this online platforms going... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These glasses are beautiful. I was a little afraid to try something different, but the “virtual try on” helped me decide, and I love them. It was an easy transaction. They were a little expensive, but... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Website is sketchy. A lot of "bait-and-switch" - 1. Prices of frames show discount but when added to cart, the price is changed. 2. The total amount (for frame &lenses) shown is higher than my calc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Sonnenbrillengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

  • Luxottica Place 4000, 45040, Mason, Vereinigte Staaten

  • glasses.com

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

1829 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This was a very seamless transaction

This was a very seamless transaction - using my vision insurance was almost stupid easy. And the options, the deals, etc., was great. The option to have 2-day shipping was also great! I have purchased from other online glass companies, and I will most definitely be returning to this place!

8. Mai 2026
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Antwort von Glasses.com

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was easy to use and I got a super…

It was easy to use and I got a super fast delivery!

8. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful Returns

If you even think a return is a possibility do NOT order! Their return process is awful. While it seems fairly easy to box everything up and ship it back, getting your funds back is a hassle. The amount of time they tell you it takes to receive a refund is way longer than most places (10-15 business days) and even after that ridiculous amount of time you still don’t receive your money back. I regret using this company and should have stuck with purchasing in store like I usually do.

12. März 2026
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Antwort von Glasses.com

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

wrong rx

Glasses arrived with the wrong prescription.

6. Mai 2026
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Wrong precipitation

Wrong precipitation. The. Second pair arrived defective frame. Its frustrating.

7. Mai 2026
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Absolutely terrible

They'd wasted 2 weeks of my time kept claiming something was wrong with my prescription and refused to send me glasses for it even though I used the same prescription locally before with no issues.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First time user of glasses.com

First time user of glasses.com, the selection process was pretty straightforward, choose your frames (check size!), enter prescription and options, (I had transitions and progressive lenses) then enter insurance for an instant "rebate" (I ended up paying $30 out of pocket).

I made a mistake so I called customer service to change it. They are chatbots, UNLESS you hit the "not calling from mobile" option and then I got the most helpful customer service person ever, (Ariel?) she cancelled the order and insurance claim then told me to reorder. Not a problem.
The glasses arrived almost a week early, they fit perfectly, not only were the lenses good, they put a QA note in to tell me the exact readings, (there's a tolerance on the prescription settings).
First impressions count, will absolutely use them again. Well done!!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

When I said for reading I thought at…

When I said for reading I thought at least when I looked up at a distance I could see . Did not make the upper clear. I could have bought drug store reading glasses for this.

6. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glasses.com was amazing

The website was easy to figure out, and easy to use. I was able to find the frames that I wanted. Ordering them was quick, delivery was also quick. Overall I am completely happy with my new glasses. I took a chance on something different, and I am so hppy that I did.

1. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Glasses.com

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meh so-so

The mirror option shows the glasses being much larger, fitting my face more. The width in particular. The glasses are prettier than expected, but they are smaller and squeeze the sides of my head a little, which will likely give me a headache if I wear them long. Fortunately I won’t. As to the clarity of the lenses, I’m not sure if it’s the prescriptions is a little off, the manufacturing was off, or it’s just me. I think my left eye is in between -1.25 and -1.5. Neither is perfect. Anyway, I expected them to come out differently. I probably won’t order here next year.

5. Mai 2026
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Antwort von Glasses.com

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