Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Absolute Katastrophe, ich bin auch drauf reingefallen. Obwohl es in der Vergangenheit eigentlich keine Probleme gab. Die sind einfach nicht zu erreichen.
Ich werde polizeiliche Strafanzeige erstatten. HIER NICHT BESTELLEN.
Ich überlege da vorbei zu fahren, das ist richtige Abzocke!
Ich warte seit 6 Woche auf meine Bestellung. Leider blieben alle Kontaktaufnahmen erfolglos. Zum Glück habe ich das Geld via PayPal gezahlt und kann somit von dem Käuferschutz profitieren!
Auch ich bin leider in die Falle getappt. Gin bestellt und bezahlt, Ware nicht erhalten. Auf e-mail wird nicht reagiert, und telefonisch ist auch niemand erreichbar. Ich habe gesehen, das der Verkäufer mehrere Websites betreibt, überall die gleichen schlechten Erfahrungen.
Ware bezahlt, jedoch nie erhalten.
Erst kam die Mitteilung, dass die Ware nicht lieferbar sei, laut Website war sie jedoch vorrätig.
Mehrmaliges Anschreiben blieb absolut unbeantwortet. In meinem Fall ein klarer Betrug!
Nach 5 Wochen und eine Polizei Anzeige nach der Bestellung hat der Verkäufer meine Bestellung geliefert.
Leider habe ich die negativen Bewertungen nicht vor der Bestellung gelesen, kann mich denen nur anschließen.
Ware kommt nicht an, auf Mails wird nicht reagiert, Finger weg!!!
Keine Lieferung trotz mehrmaliger Versprechungen am Telefon. Kundenservice unterirdisch. Never ever again.
Keine Gutschrift. Einfach nur das grosse Schweigen.
Kein Ware geliefert!! Mehrmals angeschrieben und NULL Reaktion. Leider bin ich in die Falle getappt, die schon andere vorher erleiden mussten. Dem Ginladen und dem Eigentümer MGS Münchner Getränke Service GmbH sollte das Handwerk gelegt werden, zumal die Bewertungen für den Eigentümer ähnlich katastrophal sind wie für den Ginladen. Hände weg, oder gleich den Anwalt mitbringen.
Vor über 1 Monat verschiedene Gins bestellt und nichts ist angekommen. Habe mehrere emails geschrieben, die alle nicht beantwortet wurden. Ans Telefon geht keiner dran. Lasst die Finger von diesem Drecksladen!
Wirbt mit Lieferzeit 2-3 Werktage, nach über einem Monat noch immer keine Lieferung! Reagiert nicht auf Emails! Absolut keine Empfehlung! Muss jetzt schauen wie ich wieder an mein Geld komme!
Bestellung aufgegeben und 165€ per Paypal gezahlt.
Mail erhalten, die Ware sei nicht lieferbar - Bestellung storniert.
Seit dem: Kein Geld zurück - keine Reaktion auf Anrufe oder Mails.
Offensichtlich Betrüger, scheint ja System zu haben
Im März eine Bestellung aufgegeben und bis heute keine Ware erhalten. Mehrfach mit dem Kundendienst telefoniert, der zugesagt hat die Ware zu schicken. Beim den letzten zwei Telefonaten wollte der Mitarbeiter die Bestellung prüfen und sich telefonisch wieder melden. Das ist nie erfolgt. Zusammenfassend ein sehr unseriöses Unternehmen. Kollegen haben die selben Erfahrungen in den letzten Monaten gemacht. Auf keinen Fall dort bestellen.
WARNUNG vor den Betrügern!!!
Abzocker-Laden...ich Depp habe mal vorher die Rezensionen wieder nicht gelesen....Ware viel zu spät geliefert, wurde dann auch nicht mehr benötigt. Umtausch unmöglich...auch nach 4 Emails und 22 versuchten Anrufen, wobei ich 2x jemanden erreicht habe, ist es NICHT Möglich gewesen, obwohl man mir beide mal versichert hat, die Ware umzutauschen! NIEMALS mehr wieder würde ich hier etwas kaufen!
Seit 2 Monaten hampel ich mit denen hier rum und es passiert NIX...absolute unverschämtheit!
Absolut unprofessionell!
Bestellung nach 2 Wochen noch nicht auf den Weg gebracht, obwohl laut eigener Aussage vorraetig
habe dann Bestellung storniert, keinerlei schriftlich Bestaetigung
nun, weitere 3 Wochen später ist die PayPal Vorauszahlung immer noch nicht rueckueberwiesen, trotz schriftlicherTerminsetzung.
Firma beantwortet weder E-Mails, noch Telefonanrufe. UNSERIOES, BETRUEGERISCH
Verkauft ausverkaufte Ware über den Webshop und gibt erst auf Abfragefrage folgende Rückmeldung per Email:
(…) Leider befindet sich der Gin XXX. im Zulauf und wir können derzeit keinen verbindlichen Liefertermin nennen. Für den Verzug möchte ich mich entschuldigen(…)
Bestellung habe ich umgehend storniert.
Ganz miese Lagerhaltung und noch miesere Kundenkommunikation!!
+ große Auswahl
- Lieferzeiten stimmen nicht mit den Angaben überein!
- Glasware wird indiskutabel eingepackt- Tonics wurden einfach so zusammengesteckt, dadurch waren 2 Flaschen auch kaputt und ich durfte jede Flasche putzen, da sie klebten und überall Glassplitter waren
- sehr schlechter Kundenservice! Ich wollte die 2 Tonics erneut zugeliefert bekommen, doch trotz Nachfrage passierte nichts. Jetzt soll ich mein Geld wiederkommen, ich bin gespannt...
Insgesamt sehr enttäuschend. 150€ bezahlt und nur Probleme. Lange Lieferzeit, schlechte Lieferung, kein Kundenservice.
Ich werde dort nichts mehr bestellen und kann keine Weiterempfehlung aussprechen.
Habe hier zwei Artikel bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 2-3 Tagen angegeben, der Betrag sofort per PayPal gezahlt. Nach mehr als einer Woche war noch keine Lieferung angekommen. Auf Nachfrage teilte man mir mit, beide Produkte seien derzeit nicht vorrätig und man könne nicht verbindlich sagen wann und ob sie wieder verfügbar wären. Herrlich, dass man als Kunde zwar sofort bezahlen darf, dann aber seiner Bestellung hinterher rennen darf, anstatt darüber informiert zu werden, dass die Ware nicht lieferbar ist... das nenne ich Kundenservice... war meine erste und gleichzeitig letzte Bestellung in diesem Laden
Miserabel. Ein richtiger Saftladen, kein Ginladen. Die hälfte der lt. Internetseite lieferbaren Gins sind auch 2 Monate ! nach der Bestellung nicht lieferbar, Rückerstattumng funktioniert nur mit nachdruck nach 2 Wochen und dann auch nicht der Komplette Betrag weil die Hälfte vergessen wurde. Hie bestelle ich ganz sicher nie wieder !
Ich habe bei Ginladen.de (gehört zu Bottleworld) zu Weihanchten einen Gutschein erworben und verschenkt. Der Gutschein lässt sich nicht einlösen und der Kundenservice reagiert erst, nachdem ich den Fall über Paypal gemeldet haben. Mails an Bottleworld (Ginladen) direkt, werden gar nicht beantworet.
Über Paypal entschuldigte man sich dann und gab einen neuen Gutscheincode an - der, oh wunder, wieder nicht nicht gültig war. Seitdem wieder keinerlei Reaktion.
Habe nun einen Fall bei Paypal Käuferschutz gestartet.
Ich muss dringend von allen zu Bottleworld gehörenden Unternehmen abraten...
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
