Gigahost Bewertungen 

Har næsten lige købt et webhotel hos Gigahost, da jeg har valgt, at sprede mine stigende antal hjemmesider ud over flere forskellige webhotels og webhotel udbydere og Gigahost er en af dem, jeg har valgt, at hoste nogle af dem hos. Ind til videre har jeg kun godt, at sige og har ingen problemer eller andet oplevet.

Gigahost har lige fjernet 3 af mine sider - alle installationsfiler - alle mapper var tomme - jeg fik blot en mail med besked på at jeg havde fået nyt password og jeg var blevet suspenderet pga spam... uden at Gigahost forsøgte at kontakte mig. Det tomme bibliotek, skulle jeg så bare uploade en ny og renset kopi af mine sider på ... OK og hvordan skal man så det hvis ikke man har en fysisk backup liggende - spurgte jeg - de havde jo slettet akepper backup filerne også?? Ja de kunne ikke rigtig hjælpe, var svaret for de tager ikke backup af deres kunders filer... nu er det så ikke en side om private ting - men virksomheds sider det drejede sig om - altså forretningskritiske filer ... minder lidt om hvad jeg læste på nettet omkring problemer Gigahost havde for år tilbage - med et servernedbrud ... er de ikke sikret mod hackere ? det lyder jo lidt vildt at 3 af mine sider er blevet hacket på samme tid og med success. Efter flere mails til support fik jeg besked om, at de kunne måske forsøge med en backup de så alligevel havde fundet... det skulle så koste 500,- pr side - det er jo ikke ok service efter min mening - det er dem der har slettet filerne - da hackerne sendte spam ud fra mine sider ... hmmm jeg er så ikke IT ekspert - men er da blevet sikker på, at jeg skal finde et andet sted til mine sider eller lave en helt anden type back-up i fremtiden....Havde for de 2 siders vedkommende downloadet siderne til min PC som en test for 3-4 uger siden - så jeg stod heldigvis ikke på bar bund - men har mistet ugevis af arbejde.... Før dette problem havde jeg ikke noget at indvende mod Gigahost - det er dejligt overskueligt, at alle sider er samlet etc... men en oplysning om at der ingen backup er skal de måske lige advare om ... De kunne jo også have kontaktet mig så jeg havde mulighed for, at redde mine tekster som det mindste - dem havde jeg arbejdet på direkte og ikke lagt på min PC ....til advarsel for alle - TAG backup lokalt eller et andet sted i cyber... Anne

Jeg har ikke haft problemer hos Gigahost, de har en rigtig god support, der hurtigt besvarer dine henvendelser - også i weekenden!

Det eneste jeg savner er nogle flere forskellige pakker i forskellige prisklasser.

Jeg har haft flere hjemmesider i gennem årene på Gigahost. Det har altid fungeret uden problemer.

Har netop overført Maribo Roklub fra anden udbyder. Hjemmesiden kører på Joomla. Selve flytningen gik uden problemer, men siden viste ikke billeder. Ingen løsninger på diverse fora, hvorfor jeg skrev til support hos Gigahost. Efter kort tid kom svaret: en linie for meget i .htaccess-filen i images.

Har haft Gigahost i en del år og været super tilfreds.
På det sidste har der været nogle problemer i forhold til et ekstra webhotel som jeg benytter til undervisning. Desværre er hele hold blevet udelukket fra undervisningen pga indstillinger jeg ikke selv har haft indflydelse på og som jeg dybest set mener burde havde været oplyst ved bestillingen, hvor jeg fortalte hvad jeg laver.
Gigahost har dog siden lavet disse indstillinger om, efter jeg påtalte problemet.

Gigahost ringede for lidt siden for at fortælle mig at min konto havde haft besynderlig aktivitet. Supporteren Christian spurgte hvorvidt jeg havde tilladt adgang til om område i Indien. Da dette ikke var tilfældet blokerede han hurtigt min konto og hindrede derved adgang udefra mens vi sammen gennemgik ændringer af konto samt sikkerhedsprocedure.

En svag adgangskode (i sku bare vide) til min konto samt genbryg af passwords på sites havde ikke gjort det svært for de ubudne gæster.

Der var heldigvis ikke foretaget mange ændringer på min konto da det blev opdaget hurtigt. Fik hjælp til at nye kodeord/brugernavne de steder det var nødvendigt.

Thumps up for Gigahost og tak for hjælpen.

I 7 år har jeg nu haft Gigahost som hosting firma. I den tid har jeg haft meget få problemer og deres support har altid være klar og hurtig til at svare og rette ting.

Selv når jeg har spurgt tåbeligt, har de altid svaret klart og høfligt og spurgt ind til hvad det var problemet bestod i.

Virkelig godt produkt og god service.

Jeg bruger dem i forbindelse med flere forskellige webhoteller og e-mail hoteller - Her på det sidste har jeg dog oplevet at alt er nede i mere end bare et par minutter. Pt. kan jeg hverken tilgå e-mail, hjemmesider eller deres egen side - Og da jeg hverken modtager sms, e-mail m.m. med driftsstatus er det en smule svært at spå omkring hvornår de er online igen.

Positivt: God og hjælpsom kundeservice - Billige priser.

Jeg har Gigahost som udbyder på 3 af mine hjemmesider, og det fungere fint. Har brugt dem som host i omkring 6 måneder nu, på den tid har den ene af mine sider været nede 1 gang, hvor nedetiden var ca 3 timer, hvilket kan siges at være acceptabelt. Alt i alt, så er jeg en glad kunder her hos Gigahost
Venlig Hilsen Martin Jørgensen

Jeg har nu i mange år været hosted hos Gigahost.dk, og jeg undrer mig over den brok der er over firmaet. Det er "low-budget" løsninger virksomheden tilbyder, og så vil hjælpen/supporten også være derefter. Der er ingen der er på arbejde i 24 timer i døgnet, og slet ikke for at servicere kunder i døgndrift til den pris.

Jeg har altid haft rigtig gode og positive oplevelser med Gigahost og har det været noget virkeligt AKUT, så har de også svaret indenfor rimelighedens grænser. Faktisk synes jeg Gigahost servicerer langt udover hvad der må siges at være rimeligt når man ser på deres priser. Altid venlige, servicemindede og utroligt hjælpsomme, og så tilbyder de faktisk utroligt meget til den lave pris - så summasummarum : det er en Webhotel udbyder jeg altid vil anbefale (har selv været kunde der i efterhånden mange år) - og jeg kunne aldrig overveje andre udbydere....Tak for den gode service og jeres hjælpsomhed :)))))

Simpelt og enkel administration. Effektiv og hurtig support. Normalt en fin hastighed på siderne. Og alt dette til en meget, meget god pris.

Jeg er nu for anden gang blevet blokeret fra at tilgå et site hostet hos Gigahost. Jeg er administrator for sitet, så det er ret uacceptabelt, at jeg uden videre bliver blokeret.
Jeg kan hverken tilgå FTP eller HTTP. Ligeledes kan jeg heller ikke tilgå Gigahost.dk for at komme i kontakt med dem.
Uacceptabelt.

Jeg har været kunde hos Gigahost i mange år og har kun positive ting at sige. Stabil hosting, nem og intuitiv brugerflade og fair priser. En gang i mellem oplever jeg, at webhotellet laver lidt udsving i loadtiden, men det må man tage med, når man kører shared hosting :-)

Aldrig i mit liv har jeg oplevet så dårlig kundeservice som host Gigahost.
Jeg skrev ind til deres support for snart 8 dage siden, og de mangler stadigvæk at løse min problem. Først bliver jeg viderestillet til en teknikker, og så bliver jeg bedt om, at sende et screenshot af problemet. Helt fair, jeg skynder mig og sende et screenshot, og så hører jeg ikke fra dem i flere dage på trods af, at jeg har sendt flere mails til dem for at høre status.

PRØV NU OG KOM IND I KAMPEN

Og har kun positive ting at sige. Mit webhotel har aldrig været nede, har aldrig mistet noget data og deres kontrolpanel har gode muligheder for at konfigurere det meste.

Supporten er fantastisk. Hurtig og får tingene fikset.

Kan absolut kun anbefales!

Gigahost har fattet det! Kunderservice og fleksibilitet holder fast på kunden - også selvom der er en lille risiko for virksomheden!

Derudover har jeg endnu ikke oplevet nedetid, webmail og imap fungerer upåklageligt!

Gigahost leverer en super fed service :-). Jeg er yderst tilfreds. Massere af diskplads til en billig penge, og jeg har ligeledes oplevet minimalt få problemer mht. nedetid af domæne. Man kan oprette et uanet antal af databaser og der er mulighed for, at ændre PHP-indstillinger så tosset man lyster.

Kundeservice er også gode til at svare tilbage, hvis man ligger inde med et spørgmål.

Skulle jeg sætte en finger på noget, ville det nok være designet af kontrolpanelet. Dette ser jeg dog som en mindre detalje og er ikke væsentlig i min vurdering af Gigahost.

Med venlig hilsen
En glad og tilfreds kunde :-)

Endelig en dansk host der har styr på det. God og hurtig support, og ikke mindst et RIGTIG godt kontrolpanel og struktur. Flot!

Jeg bruger Gigahost som webhotel og har haft noget bøvl med programmer, Gigahost har været på pletten med support, det er bare service der virker.
Havde jeg ikke den fantastiske support fra Gigahost, havde jeg været total fortabt.

Har flere Joomla installationer kørende i over 5 år hos Gigahost. Det kører out of the box og hvis man vil, kan man tilpasse indstillinger frit.

Servicen kører også fantastisk og går ud over, hvad man kan forvente.

Varm anbefaling!