Gigahost Bewertungen 

Vi har igennem længere tid, brugt gigahost som webhotel for 150+ kunder. For over 48 timer siden, opdagede vi en kritisk fejl. Fejlen består af, at en kritisk server ændring, har gjort at næsten alle vores kunder, har fejl på kontakt systemer og post fremsendelse og modtagelse. Det er en yderst kritisk problemstilling, som vi har rykket for utallige gange, men virker til at blive ignoreret.
Kan bestemt ikke anbefale gigahost, de er umulige at få fat i og kritiske ting bliver ikke rettet eller prioriteret. Det er yderst uprofessionelt, og på ingen måde anbefalelses værdigt.

Vi har haft et par problemer med flytningen hvor vores server skulle indstilles. Gigahost var yderst kompatent til at kunne svare på de problemer vi havde indenfor rimelig tid.

Da der var fejl på en faktura var der heller ingen problem der og vi fik en ekstra periode gratis.

Så uden tvivl har jeg kun haft gode erfaringer med Gigahost

Down times, slow servers. I'm sure that the guy that suggested this service to me is getting a cut or something. Stay away, unless you want to seem less professional when sending a link to your clients that doesn't work...

Jeg valgte gigahost alene pga. de tilbød ubegrænset domæner. Det har så vist sig at man ikke blindt skal se på features men også hastigheden og support. Al for langsomme og oplevede også nedetid. Prisen fejler derimod ikke noget.

Vi har haft flere ting med vores domæner som vi har haft brug for hjælp til og har derfor emailet til gigahost, vi har fået super hurtig svar og hjælp hver gang. Vi har godt set nogen af de anmeldelser hvor folk siger de er mega langsomme til at svarer. Vi skrev det også til dem og de skulle efter sigende have fået nye medarbejdere og forbedret det hele. Så syntes ikke man skal være nervøs over at vælge gigahost som host. :-)

Jeg havde pga. behov for .NET hosting været nødt til at skifte fra Gigahost i starten af 2014. I sidste uge opdagede jeg, at der i forbindelse med at jeg havde eksporteret en database fra Gigahost til min nye webhost var gået nogle data tabt. Jeg skrev i desperation og uden noget særligt håb om at de kunne hjælpe - det var trods alt 1½ år siden min konto blev opsagt - til Gigahost for at høre, om de skulle have en backup af databasen. De skrev tilbage at de stadig havde dataene og åbnede min konto i en måned så jeg i ro og mag kunne finde dem frem igen. Allerede der mere end jeg havde forventet (og svar i løbet af 20 min på en lørdag). Da det så viser sig, at de manglende data heller ikke var i den nyeste database på deres server, spørger jeg om de har en tidligere backup af databasen. Det viser sig at de havde, og jeg har netop modtaget den. Det er simpelthen fantastisk service at de både har gemt den backup for en tidligere kunde hvis konto blev lukket for 1½ år siden, samt at de vil bruge tid på at finde den frem. Hvis ikke jeg havde behov for .NET på min webhost ville jeg klart vælge Gigahost igen.

Ingen af mine hjemmesider virker, var inde paa gigahosts hjemmeside og den var ogsaa nede. kan forstaa hvis det drejede sig om 10 sekunder men nu i over 16 minutter ingen kontakt med gigahost paa grund af deres site ogsaa er nede

Jeg er en ret krævende hosting kunde og gigahost har været et godt match.

Med baggrund i at det er billig hosting, så får man ret meget. Jeg anbefaler dog (lige som med alle andre webhoteller) at man selv har en backup routine kørende. Murphys lov gælder og ting forsvinder og derfor skal du selv være lidt proaktiv.

Jeg har haft en kompromitteret hjemmeside og de var god hjælp. Faktisk bliver der sendt en mail ud i samme øjeblik de finder noget 'snavs' på ens side, lige som der bliver holdt øje med outgoing email trafik. Det er ret praktisk når man er på ferie og der er 23.000 x 3 login forsøg om dagen på en af ens sider.

Alt i alt en fornuftig løsning af mine hosting behov.

Gennem årene har jeg haft flere forskellige webhoteller. Længst er jeg blevet hos Gigahost. 5-6 år tror jeg.

Gigahost har levet op til mine forventninger, og givet support når jeg har haft brug for det.

Gigahost er et rigtig fint webhotel til personlig brug, blogs, osv. Man kan samle alle sine domæner og e-mail adresser til 30 kr. om måneden. Det har jeg ikke set noget andet sted?

Dog må man undvære bl.a. telefonisk support, hvilket virker meget rimeligt til prisen. Den seriøse forretningsdrivende burde ikke være dum nok til at kaste hele sin virksomhed i hænderne på en service til 30 kr. om måneden, men de findes åbenbart alligevel, kan det ses herinde.

Lidt mere åbenhed fra Gigahosts side ville dog være rart... Man skal selv henvende sig, hvis man vil høre noget fra dem.

Hjemmesiden går ned og Gigahost bekræfter, at de kan rette fejlen uden videre, men efter to døgn er intet sket på trods af 4-5 rykkere og en betoning af, at det var afgørende pga. en igangværende kampagne. Ingen forståelse for at kunden ikke har adgang til kontrolcenteret og ingen mulighed for at komme igennem telefonisk en ansvarlig chef. Uprofessionelt og langsomt - fejlen er endnu ikke rettet i skrivende stund.

De har gode produkter. Meget diskplads og mange gode muligheder på samme webhotel! En god service og support!

Jeg har brugt Gigahost siden *08! Med flere domaner og sider!
De har altid klaret de tekniske problemer, der har været opstået og med god service og support (der yderst sjælendt, at det har taget mere end 24 timer) Det er yderst sjældent at jeg har oplevet nede tider!

Har prøvet en del andre udbydere, men valgte at flytte alt til Gigahost, da jeg syntes at de giver mere diskplads, flere frie muligheder, samt masse af andre gode produkter at vælge imellem. De levere varen!

Jeg er yderst tilfreds med/hos Gigahost

Gigahost svarer ganske enkelt ikke, løser ikke problemerne.
Jeg kan absolut ikke anbefale Gigahost til nogen.
Jeg har skrevet flere mails til dem, de er så elendig,
lad så være med at skrive at i besvare henvendelsen inden 24 timer, det er jo LØGN. der er du gået over en måned og de har ikke løst problemet.

iad al-asadi

Har haft et site nede i 3 dage, uden at kunne komme igennem til support på trods af 3 henvendelser. Et andet sit kan ikke kontaktet via FtP.
De svarer ganske enkelt ikke endsige løser problemerne.
Så Har du et site der skal bruges professionelt kan jeg absolut ikke anbefale Gigahost. Jeg flytter!

Har haft webhotel i 2 år og der har aldrig været problemer.

Har lige haft første supportsag og får på en halv time en flink løsning (selvom jeg skabte problemet selv).

Super fint :-)

Nu har jeg lige læst diverse anmeldelser omkring Gigahost og må konstaterer at jeg bestemt ikke har nogen af de dårlige oplevelser som nogen beskriver. For mig har det fungeret perfekt og til sammenligning har jeg prøvet mange andre både danske og udenlandske webhoteller.

Jeg har tidligere blogget om Gigahost på min blog MichaelSpliid (DK)

Og min konklusion i indlægget kan jeg stadig stå ved, ganske vist tog det ca. 24 timer at få svar i en weekend men det kan jeg leve med så længe siden bare kører og mail kommer i indbakken.

Det gange jeg har oplevet nedetid ved Gigahost har der været tale om 5 - 60 min, hvilket ikke er ret meget og mine mails er altid kommet igennem så snart det har været oppe og køre igen. I modsætning til feks. Surftown som jo er en af de store på det danske marked og har nedetid på flere timer med jævne mellemrum.

Til jer der har fået slettet filer !!! Tag nu en backup via ftp og en af databasen en gang om ugen eller efter store opdateringer, er det en WordPress side så brug et af de mange plugins der kan gøre det automatisk direkte over i din dropbox eller lignende fil service. Det er ikke så svært vel.

Så helt klart 5 stjerner herfra til Gigahost, god service, godt produkt, kanon pris og mange muligheder.

Jeg fik oprettet en Gigahost konto, som det snart viste sig jeg alligevel ikke fik brug for og frygtede lidt for, at det ville blive bøvlet at opsige og især at få alle pengene tilbage. Men Gigahosts venlige kundeservice supporter Christian F. gjorde min frygt til skamme. En enkelt mail fredag aften var tilstrækkeligt og så var pengene enda allerede tilbage på min bankkonto mandag. Det kalder jeg enestående god og hurtig service. Jeg handler trygt hos Gigahost en anden gang.

Langsomt.. dårlig svartider elendig support

Jeg har været kunde i et lille ås tidr nu, og jeg er super glad for jeres service og forretning :-)

Jeg har benyttet Gigahost i en del år efterhånden, og i det store hele er jeg ganske godt tilfreds med dem. Jeg hoster 2-3 sider hos dem til ét webhotels pris. Det synes jeg er en god måde at gøre tingene på, så man har det hele samlet under ét, og kan få adgang til alt med ét login. Ikke noget at klage over der. Samtidig er det også lækkert, at de tillader safe_mode off og at man selv kan finjustere php.ini og andre småting under motorhjelmen.

MEN - træerne vokser desværre ikke ind i himlen. Mine to største kritikpunkter mht. Gigahost er LANGSOMMELIGHED og USTABILITET. Jeg har tit og ofte oplevet, at mine sider, som kører WordPress, skal bruge usandsynligt lang tid på at få forbindelse til databasen. Indrømmet, WordPress kan være grådig med databasekald, men at det nogle gange skal tage mellem fem og ti sekunder at loade siden, er simpelthen uacceptabelt.

Jeg har haft fat i supporten flere gange, og har forklaret nøjagtigt hvad problemet skyldes, og hvordan det kan genskabes - men efter et tjek af databaseserveren (som tog flere dage), fik jeg at vide at alting så fint ud, og at det måtte være forbindelsen mellem min udbyder og siden (eller et DNS-problem) der var årsagen. Så jeg måtte pænt vente på at serveren igen artede sig.

Og hvad angår ustabilitet, så oplever jeg i skrivende stund (igen), at jeg ikke kan tilgå noget som helst hos hverken Gigahost eller på mine sider - FTP, kontrolcenteret og samtlige mine domæner er døde som sild.

Update: Nu, efter ca. 25 minutter kan jeg få forbindelse igen. Driftstatus siger, at der var opgradering på en MySQL-server (efter planen for fem timer siden), men selvom det ikke var "min" SQL-server, er den tilsyneladende blevet revet med i faldet alligevel. Det kunne være rart med en lille forvarsling pr. mail eller noget, så man ved hvad man kan forvente. Jeg sidder og arbejder på en hjemmeside i øjeblikket, og i selvsamme sekund jeg var ved at uploade et dokument til FTP-serveren, røg forbindelsen - og min side ser ret korrupt ud lige nu. Jeg håber jeg kan redde den med den kopi af filen jeg gemte lokalt. Det er heller ikke godt nok, Gigahost!

Jeg ville gerne give jer fem stjerner for det positive jeg har fremhævet, men irritationsmomentere gør, at jeg ikke kan trække den højere end tre.